Das 5-Sterne Aktivhotel Falkeinsteiner befindet sich in Reischach, inmitten eines Eldorados an Aktiv-Highlights am Fuße des Kronplatzes, dem Brunecker Hausberg. Eigens entworfen vom Südtiroler Stardesigner Matteo Thun, bietet das 5-Sterne-Hotel eine Vielzahl an einzigartigen Erlebnissen für Sportbegeisterte und Bergfreunde – im Winter wie auch im Sommer. 97 großzügige, lichtdurchflutete Zimmer und Suiten mit hochwertig verarbeiteten Materialien und alpinem Touch werden in diesem Urlaub Ihr neues Zuhause.
Genießen Sie jede Tageszeit mit Ihren Sinnen: ein gesundes, energiereiches Frühstück am Morgen, delikate Gaumenfreuden tagsüber und ein mehrgängiges Gourmet-Dinner am Abend mit landestypischen Speisen der höchsten Bergregionen dieser Welt. Verarbeitet werden hochwertige, lokale Südtiroler Qualitätsprodukte oder selbst angebaute Bergkräuter sowie spezielle Gewürze aus fernen Ländern – eine gelungene Symbiose innovativer Küche.
Das Acquapura Summit SPA bietet 1.400 m² aktives Wohlbefinden mit individuell abgestimmten Anwendungen der 4 Berg-Elemente, finnischer Außensauna, Biosauna, Summit-Hamam mit Nabelstein, Rooftop-Pool mit Liegefläche und Panoramablick sowie 25 m Sportpool im Außenbereich. Mehr Privatsphäre können Sie in der Private-SPA Suite mit finnischer Sauna, 2 Massageliegen und Kuschelecke genießen.
Als Aktiv-Hot-Spot in den Dolomiten bieten wir ganzjährig maßgeschneiderte Abenteuer in den eindrucksvollsten Bergwelten und Naturschauplätzen.
Personalisierte Wanderungen in den Dolomiten, Skiabfahrten in den besten Skigebieten, spannende Kletterausflüge, Canyoning, Rafting und viele weitere sportliche Aktivitäten warten auf Sie in freier Natur. Falls das Wetter doch einmal nicht mitspielen sollte, können Sie sich bei unserer Indoor Kletterwand oder im Fitness- und Yogaraum auspowern. Alternativ, können Sie auch einen gemütlicheren Tag in der Innenstadt Brunecks verbringen, das Messner Mountain Museum im Schloss Bruneck oder das Bergfotografie-Museum Lumen am Gipfel des Kronplatzes besuchen. An kulturellen Highlights mangelt es nicht!
Wir haben Ende September ein paar Tage unserer Flitterwochen hier verbracht und es war einfach traumhaft. Fantastisches vegetarisches Essen, sehr guter Wein, wunderschöne Zimmer. Das Highlight unseres Aufenthalts war für uns der Wellnessbereich und vor allem die Aufguss-Sitzungen mit Ilaria – super kreativ! Wer das nicht gewohnt ist, sollte am besten auf den unteren Bänken Platz nehmen ;). Liebe Grüße aus Belgien, Ilaria!
Es war mein zweiter Aufenthalt während dieses Besuchs, diesmal mit meiner ganzen Familie. Der gesamte Urlaub war einfach großartig, mit außergewöhnlichen Erlebnissen – vom Essen des Küchenteams über den originellen und kreativen Aufguss (vielen Dank, Ilaria!) bis hin zum sehr gemütlichen und sauberen Zimmer. Ein besonderer Dank gilt dem Team an der Rezeption für ihre große Hilfsbereitschaft!
Wir haben dieses Restaurant im Oktober besucht und ein hervorragendes kulinarisches Erlebnis genossen. Das Essen war absolut köstlich, und wir waren besonders erfreut darüber, dass das Restaurant sein Brot selbst backt – eine echte Überraschung, vor allem angesichts der vielen Gäste. Alles war erstklassig, und wir möchten uns ganz herzlich bei den Köchen Hamid und Wanda für dieses Erlebnis bedanken. Wir kommen nächstes Jahr auf jeden Fall wieder!
Ein sehr angenehmes Haus, schöne Zimmer, gutes Essen, ein schöner Wellnessbereich und eine ruhige Lage.
ein beeindruckendes Hotel auf höchstem Niveau
Ich gebe diesem Hotel 10 von 10 Punkten. Das Personal, insbesondere Daniela aus dem Restaurant – sie ist sowohl innerlich als auch äußerlich wunderschön und bietet einen fantastischen Service und kümmert sich wirklich um die Gäste –, sowie das Personal an der Rezeption und der Concierge sind ebenfalls hervorragend. Die Lage ist ideal zum Wandern, Radfahren und vielem mehr!
Top-Hotel in der 5* Kategorie. Sowohl die Hotelanlage als auch der Bar- und Restaurant-Bereich waren "top". Wir hatten im Grand Deluxe Doppelzimmer reichlich Platz. Die Ausstattung im Schlaf- und Sanitärbereich ist sehr komfortabel. Beim Frühstücksbuffet (ab 07:00 Uhr) bleiben keine Wünsche offen. Man bedient sich am reichhaltigen Buffet und/oder kann aus verschiedenen frisch zubereiteten Eier-Variationen aussuchen. Die Menü-Folge zum Abendessen (ab 18:30 Uhr) war ebenfalls aus der oberen Kategorie. Das Vorspeisenbuffet ist - incl. Pizza - sehr umfangreich und auch die täglich wechselnden Ciabattas mit ebenso wechselnden Variationen aufgeschlagener Butter ist ein Traum. Die weitere Speisenfolge ist abwechslungsreich und handwerklich auf oberstem Niveau ... und hungrig steht hier sicher niemand auf. Die umfangreiche Weinkarte spricht ebenso für sich. Das Servicepersonal ist dezent, jedoch immer aufmerksam und schnell. Der Wellnessbereich erstreckt sich über 3 Etagen mit zwei Pools und Sauna- und Ruhebereichen. Alles ist gepflegt und man findet hier auch wirklich Ruhe. Fazit: Ein Hotel, das jeden Cent wert ist!
Dies ist unser zweiter Besuch in diesem Hotel, nachdem wir uns letztes Jahr dort verliebt haben. Das Hotelgefühl, die Zimmer und das Erlebnis waren und sind wunderbar. Wir haben spezielle Ernährungsbedürfnisse, und das Servicepersonal war stets hilfsbereit. Wir haben beschlossen, dieses Jahr wiederzukommen, und die Reise war genauso besonders. Ein besonderes Dankeschön an Sorin und Evelina im Empfangsbereich und Pasquale im Servicepersonal.
Das Hotel ist für uns zu einem besonderen Ort geworden, an dem wir unsere besonderen Momente feiern. Unser einziger kleiner Kritikpunkt sind die sehr harten Betten, aber das ist Geschmackssache.
Ansonsten kann ich an diesem Hotel nichts aussetzen und kann es jedem empfehlen. Wunderschöne Lage mit atemberaubender Aussicht und ein fantastisches Hotel.
Vorteile:
Design und Ausstattung:
Schöne, moderne Einrichtung im Stil eines europäischen Chalets.
Geräumige Zimmer mit großen Balkonen.
Ein warmer Dachpool mit atemberaubender Aussicht.
Hervorragender Wellnessbereich mit Sauna und Hamam.
Skilifttransfers sind verfügbar.
Essen:
Das Frühstück ist abwechslungsreich und lecker.
Auch das Abendessen ist von guter Qualität.
Service:
Das Personal ist freundlich, aufmerksam und sehr hilfsbereit.
Sauberkeit:
Das Hotel ist sauber und ordentlich.
Wir hatten ein paar wunderbare Tage am Kronplatz.
+ Hotel in der Nebensaison weniger ausgelastet, daher viel Platz im Wellnessbereich und ruhig in allen Bereichen des Hotels. Design/ Architektur von Mattheo Thun sehr ansprechend und Atmosphäre im Haus generell sehr entspannt. Selbst die Standard "Deluxe" Zimmer verfügen über viel Platz, große Bäder und schöne Balkone oder Terrassen. Kulinarisch werden keine Wünsche offen gelassen. Vieles wird am Morgen an den Tisch serviert, dazu noch ein sehr hochwertiges Buffet. Am Abend tolle Antipasti und großartige Pizzen am Vorspeisenbuffet, danach mehrere servierte Gänge von hoher Qualität (viel Auswahlmöglichkeiten!). Weinkarte mit Südtirol Schwerpunkt. Service sehr freundlich (gesprochen haben wir Deutsch, Italienisch und Englisch) und meist sehr flink. Für Nachteulen gibt es auch noch eine tolle Bar in der Lobby mit sehr modernem aber zurückhaltendem Design.
Wellnessbereich vielfältig mit mehreren Pools (25m Außenbecken gewärmt!) und Saunen. Das Hamam mit Peeling und Heilschlamm haben wir besonders genossen.
- einziges Manko: den Rooftop Pool gleichzeitig als textile und textilfreie Zone zu positionieren ist etwas irritierend (besonders weil sich direkt daneben ohnehin die Hauptsauna mit den Aufgussritualen befindet). Hier hätte man besser baulich trennen oder generell einen Nacktbereich einrichten müssen.
Ehrlich gesagt ist einfach alles perfekt!!! Ich habe den Ort und die Atmosphäre geliebt. Alles war sauber, das Zimmer ist einfach perfekt, es ist groß und schön eingerichtet. Es ist ruhig und überhaupt nicht laut. Der Service war fantastisch und das Personal war freundlich und nett zu uns (wirklich alle, sie sind so süß). Wir sind Muslime und sie haben uns sehr mit dem Essen geholfen, wir hatten keine Probleme. Das Allerbeste war das Abendessen Ich habe alle Details geliebt, ich kann sie nicht alle erzählen, aber ich kann es wirklich empfehlen. Ich komme auf jeden Fall wieder . Außerdem hatten wir Herrn Pascuale als Kellner, der sehr nett und freundlich war und uns dank ihm und allen im Hotel sehr geholfen hat.
Was soll ich sagen? Ein Luxushotel in jeder Hinsicht, sowohl preislich als auch in der Ausstattung. Saubere und gepflegte Gemeinschaftsräume, hochwertiges Essen und eine perfekte Lage für eine Seilbahnfahrt. Ein besonderer Dank gilt unserem Kellner Pasquale, der professionell, freundlich und aufmerksam war.
Megga Hotel . War schon öfters dort
Das schönste Hotel, das ich je in Bruneck gesehen habe. Ich werde tausendmal wiederkommen, weil es so schön ist und der Service und die Rezeption sehr nett sind. Vielen herzlichen Dank. ️️️Sie sind sehr freundlich und sehr respektvoll.
Ein rundum perfekter Aufenthalt!
Das Hotel überzeugt auf ganzer Linie: exzellentes Essen, erstklassiger Service und eine bemerkenswerte Freundlichkeit des gesamten Teams. Die Qualität in allen Bereichen ist beeindruckend – von der Ausstattung bis hin zur Sauberkeit. Besonders hervorzuheben ist die angenehm legere Atmosphäre, die trotz des hohen Standards für echte Wohlfühlmomente sorgt.
Ein Ort, an dem man sich sofort willkommen fühlt. Uneingeschränkt empfehlenswert.
Ich verbrachte eine Woche in diesem Paradies und begleitete meine Eltern, die genauso lange hier waren. Sie hatten mir erzählt, was mich erwarten würde, aber selbst ihre Vorschauen konnten diesem unglaublichen Ort nicht gerecht werden.
Liebe zum Detail und Liebe zum Detail, makellose Sauberkeit und exzellenter Service.
Besonders hervorzuheben sind die Mitarbeiter, insbesondere die drei jungen Leute, die sich während des gesamten Aufenthalts um mich und uns gekümmert haben: Daniela, Francesca und Giacomo. Allein für sie wäre eine ganze Bewertung nötig.
Nett, höflich, freundlich, professionell und einfach etwas Besonderes. Herzlichen Glückwunsch, Leute, herzlichen Glückwunsch, und vielen Dank – ihr habt alles noch schöner gemacht.
Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder!
Bis bald!
Stratosphärische Qualität. Entspannte Atmosphäre, Haute Cuisine und tadelloser, wirklich professioneller Service. Ein Genuss nach dem Abendessen: ein Schnaps mit dunkler Schokolade. Ich entschied mich für einen wunderbaren Calvados, der mit Klasse serviert wurde.
Sehr elegantes Hotel, absolut guter Service und freundliche Leute. Frühstück und Abendessen sind hervorragend. Fußläufig von der Seilbahn erreichbar. Top
Tolles Hotel, sehr leckeres Frühstück und Abendessen, 2 Min. Fußweg zum Berglift, 40 Minuten Fußweg nach Bruneck. Schönes Gym, eigener Yoga-Raum und toller Spa-Bereich.
Wahnsinn!
Ich weiß, 5-Sterne-Hotels sollen großartig sein, aber es gab Kleinigkeiten, die dieses Hotel meiner Meinung nach über das normale Fünf-Sterne-Erlebnis hinausgehoben haben.
Alle Mitarbeiter waren freundlich und großartig;
Insbesondere Marco im Speisesaal, Jackobee in der Bar und Sorin an der Rezeption.
Wir haben Fahrräder gemietet – super.
Wir waren schwimmen und in der Sauna – fantastisch.
Das Essen war durchweg großartig! Das Abendbuffet war vielleicht eines der Highlights unserer siebenwöchigen Reise.
Übernachten Sie hier, wenn möglich.
Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt im Falkensteiner Hotel Kronplatz. Die Atmosphäre ist fantastisch, alles fühlt sich brandneu an und die Einrichtungen sind erstklassig. Das Personal war wirklich hervorragend – sie haben sich sehr bemüht, uns bei der Planung und Anpassung unseres Zeitplans zu unterstützen. Sehr empfehlenswert.
Kein 5 Sterne Hotel: z. B. wird beim Abendessen nicht darauf geachtet, dass alle angemessen gekleidet sind, sondern jeder darf rein wie er will. Das geht in einem 5 Sterne Hotel auf keinen Fall. Ebenfalls ist das Essen höchstens 3 Sterne wert. Es gibt diesbezüglich deutlich besseres Essen in der Falkensteiner Gruppe, obwohl das nur 4 Sterne Kategorien sind. Was sehr schade ist, da das Hotel baulich supertoll ist.
Den Ort schon, das Hotel auch, die Speisen leider nicht, Getränke extrem teuer. Frühstück mit kalter Eierspeis, lauwarmen weichen Eiern. Abendbuffet einfallslos, nur kalt zubereitete Salate, die man auch zu den Hauptspeisen essen muss, da es fast keine Beilagen gibt. Keine ital., btw. Südtiroler Küche. Der Nachmittagskaffe wurde angeblich voriges Jahr abgeschafft, da keine Nachfrage!?! Hier wird offensichtlich am falschen Platz gespart!
Für uns kein 5 Sterne Hotel!!!
Ein Hotel, das man immer wieder besuchen sollte.
Sauberkeit, Komfort und Sicherheit.
Kostenlose Parkplätze.
Resort-Atmosphäre mit Aktivitäten.
Falkensteiner Hotel Kronplatz – 5/5
Ich bin seit vielen Jahren Stammgast in Falkensteiner Hotels und habe allein dieses Jahr in fünf davon übernachtet, darunter drei 5-Sterne-Hotels. Das Kronplatz hebt sich deutlich von der Masse ab – mit seiner Boutique-Atmosphäre, dem hervorragenden Service und dem außergewöhnlichen kulinarischen Erlebnis.
Die Küche hier ist im Vergleich zu anderen Falkensteiner Hotels deutlich besser: kreativ, abwechslungsreich und durchweg köstlich. Täglich werden verschiedene Sorten frischer hausgemachter Pasta und Desserts zubereitet, was der Küche einen authentischen und außergewöhnlichen Charakter verleiht. Selbst kleine Details sind einzigartig – zum Beispiel ist die Geburtstagstorte hier eine frisch gebackene, köstliche kleine Kreation und nicht die übliche Sachertorte, die man in anderen Falkensteiner Hotels bekommt. Besonders hervorheben möchte ich das Küchenteam – Wanda, Hamid, Martina, Federico und Denny.
Der Service ist außerdem viel persönlicher als in anderen Falkensteiner Hotels. Ein besonderes Lob gilt Marianna, deren außergewöhnliche Aufmerksamkeit und Empfehlungen jedes Abendessen unvergesslich machen. Ihre kundenorientierte Art ist wirklich bemerkenswert – sie erinnert sich sogar an uns aus den Vorjahren, obwohl Hunderte oder Tausende von Gästen vorbeikamen. Falkensteiner sollte überlegen, Mitarbeiter der gesamten Kette von ihr schulen zu lassen, denn sie setzt einen außergewöhnlichen Standard.
Vom Parkservice und der Gepäcklieferung aufs Zimmer bis hin zum kompletten Frühstück wird jedes Detail mit Sorgfalt behandelt. Einziger kleiner Wermutstropfen: Das leichte Mittagessen wurde gestrichen, früher eine einfache, aber aufmerksame Aufmerksamkeit (frisches Gemüse, Salatdressings, Suppe, Käse und Aufschnitt) – eine perfekte kleine Belohnung für entspannte Tage am Pool.
Die Zimmer sind ein weiteres Highlight: Im Laufe der Jahre haben wir verschiedene Kategorien ausprobiert, und alle waren geräumig, schön gestaltet und äußerst komfortabel.
Der Wellnessbereich ist außergewöhnlich. Es gibt zwar nicht viele Saunen, aber die vorhandenen sind groß, schön gestaltet und bieten eine atemberaubende Aussicht sowie entspannende und stilvolle Ruhebereiche. Einziger Wermutstropfen: Der obere Saunabereich mit der finnischen Sauna ist aufgrund des Dachpools nicht ausschließlich „Nacktsauna“ und so mischen sich Gäste mit und ohne Badebekleidung – was die Atmosphäre etwas beeinträchtigt. Toll wäre außerdem ein warmer Whirlpool neben dem unteren Sportbecken, damit sich Spa- und Saunagäste nicht mit Schwimmern mischen müssen.
Insgesamt ein herausragendes Erlebnis, das Jahr für Jahr die Erwartungen übertrifft.
Wunderbares Hotel und Spa mit wunderschöner Aussicht. Ich war begeistert von der Sauna, den Schaukeln im Ruheraum und der friedlichen Atmosphäre.
Ich liebe das Hotel und das Design ist wunderschön. Die Lage ist atemberaubend und der Service unübertroffen! Pasquale, einer der Kellner, der uns bediente, hat immer alles gegeben, was er konnte. Wir schätzen ihn sehr! Frühstück und Abendessen sind großartig! Ich kann es 100 % empfehlen.
Unser Urlaub im Falkensteiner Hotel Kronplatz begann sofort großartig. Maria war schon vor unserer Abreise unglaublich hilfsbereit, beantwortete unsere Fragen auf Instagram und empfahl uns Touren und Aktivitäten. Und das war noch nicht alles: Sie bot mir an, meine Frau und mich auf einer 60 km langen Radtour zum Pragser Wildsee zu begleiten, was unseren Aufenthalt noch unvergesslicher machte.
Als wir am frühen Nachmittag ankamen, waren wir von der Atmosphäre des Hotels begeistert: elegante, sorgfältig gepflegte Räume und ein stets freundliches und aufmerksames Personal. Unser Zimmer war eine Oase des Komforts mit Blick auf den Innengarten, hochwertigen Toilettenartikeln und einer Nespresso-Maschine.
Das vierstöckige Wellnesscenter war unsere Oase der Entspannung: Eine riesige finnische Sauna und ein privater Pool ließen uns richtig verwöhnen.
Das Frühstück war ein fantastisches Erlebnis mit einem abwechslungsreichen Buffet und frisch zubereiteten Gerichten. Auch das Abendessen war köstlich und der Service tadellos.
Die Lage des Hotels in Bruneck ist perfekt, ideal, um die Schönheit der umliegenden Berge zu erkunden.
Einziger kleiner Kritikpunkt: Die fehlenden Chromecasts in den Zimmern waren alle belegt. Angesichts der Größe des Hotels wären ein paar mehr hilfreich gewesen.
Kurz gesagt: Es war ein unvergessliches Erlebnis, und wir freuen uns schon auf die Rückkehr!
Ich habe in der Loft Suite übernachtet und war begeistert – was für ein unvergesslicher Aufenthalt! Die Suite ist einfach traumhaft, bietet viel Platz, geschmackvolles, modernes Design und eine private Sauna, die das Erlebnis noch veredelt. Das nächtliche Bad mit Aussicht – ein absolutes Vergnügen.
Das Frühstück war wirklich luxuriös – reichhaltig, abwechslungsreich, wunderschön präsentiert und köstlich. Der beheizte Pool war perfekt, um entspannt in den Tag zu starten.
Das Hotel ist wunderbar familienfreundlich: Es gibt einen eigenen Kinderspielbereich, eine Kletterwand und eine Spielezone, die die Kleinen begeistern und ihnen gleichzeitig ein Gefühl von Luxus und Verwöhnung vermitteln.
Für Fitness sorgt ein gut ausgestattetes Fitnessstudio, sauber und gut ausgestattet – ideal für lockeres Training und intensives Training.
Das Personal war während des gesamten Aufenthalts stets freundlich und aufmerksam und stets hilfsbereit, stets mit einem Lächeln und aufmerksamem Service.
Und schließlich: Das Ambiente, die makellose Sauberkeit und die elegante Einrichtung des Hotels tragen zu einem ausgesprochen luxuriösen Erlebnis bei – genau so, wie sich dieses Wort anfühlt.
Wir sind gerade nach Hause gekommen und haben drei wundervolle Tage verbracht. Das Hotel ist wunderschön, mit geräumigen Zimmern, einer ausgezeichneten Lage und dem Essen ... wirklich bemerkenswert, wirklich überdurchschnittlich! Sogar meine fünfjährige Tochter hatte, obwohl das Hotel kein Familienhotel ist, eine tolle Zeit und fand andere Kinder zum Spielen im Spielzimmer.
Kurz gesagt: Ich vermisse dieses Hotel jetzt schon.
Ich schreibe diese Bewertung ein Jahr nach meinem Aufenthalt im Falkensteiner Hotel Kronplatz, nach einem spontanen und persönlichen Vergleich mit einem ähnlich großen Anwesen, in dem meine Familie und ich kürzlich eine Woche Sommerurlaub im österreichischen Tirol verbrachten.
Das Falkensteiner Hotel Kronplatz liegt strategisch günstig, nur wenige Schritte von der Kronplatz-Seilbahn und wenige Kilometer von malerischen Dörfern und UNESCO-geschützten Landschaften (den Dolomiten) entfernt. Die Möglichkeiten sind schier endlos: Wandern, Mountainbiken, Kinderspielplätze, ein Zoo und Museen.
Das Anwesen ist neu, geräumig und hell und bietet erstklassige Annehmlichkeiten (Fitnessraum, Schwimmbäder, Spa, Garten, Indoor-Kinderspielplatz, Informationspunkt für Ausflüge, Garage und Fahrradabstellraum). Nach zehn Tagen auf 3/4-Basis kann ich die hervorragende Qualität des Essens bestätigen – von der Vielfalt und Raffinesse bis hin zum Geschmack der Gerichte.
Das Personal ist tadellos, freundlich, lächelnd und kompetent. Kurz gesagt: Ich kann das Falkensteiner Hotel Kronplatz wärmstens empfehlen.
Wirklich ein fantastisches Hotel!
Wir waren ein paar Tage in diesem Hotel, aber leider war das Wetter nicht so toll, und abgesehen von einem Ausflug zum Pragser Wildsee hatten wir nicht viel Gelegenheit, etwas zu unternehmen. Glücklicherweise bietet das Hotel eine Reihe von Annehmlichkeiten, die es ermöglichen, den Urlaub auch bei diesen Bedingungen zu genießen!
Ein Kletterbereich, ein riesiges Fitnessstudio, Saunen, ein türkisches Bad und Pools.
Die Behandlungen in den Saunen und türkischen Bädern sind ein echtes Plus! Verpassen Sie nicht die Biersauna und die Sauna mit italienischer Musik.
Auch die Qualität des Essens, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen, war wirklich erstklassig. Die Eier zum Frühstück waren köstlich und sorgfältig zubereitet, ebenso wie das Buffet zum Frühstück und Abendessen. Letzteres ist wirklich hervorragend, mit seiner offenen Küche und Gerichten, die direkt aus einem mit einem Michelin-Stern ausgezeichneten Restaurant zu kommen scheinen.
Wenn ich wirklich ein paar kleine Mängel finden müsste, wäre das Fehlen eines Innenpools nicht das Beste. An den Tagen, an denen wir dort waren, regnete es stark, und die Außenpools waren fast unbenutzbar, da die Temperatur nach dem starken Regen deutlich gesunken war.
Außerdem sprachen einige Kellner beim Abendessen nicht besonders gut Italienisch, und trotz ihrer Bemühungen war es manchmal verwirrend. Noch eine Kleinigkeit: Wenn Sie mittags essen möchten, beachten Sie, dass der Service etwas langsam sein kann.
Abgesehen von diesen kleinen Details war alles wirklich hervorragend. Ich kann es wärmstens empfehlen!
Wenn Sie nach Norditalien reisen, ist dies das beste Hotel für Sie. Es liegt in Bruneck, mitten im Norden Italiens. Bruneck ist eine wunderschöne Stadt mit einem wunderschönen, ruhigen Zentrum, und alle Städte sind in der Nähe. Das Hotel ist ein Inbegriff von Sauberkeit, Eleganz und Ruhe. Die Zimmer sind geräumig und bieten eine schöne Aussicht. Es gibt zwei Swimmingpools und ein tägliches Spa. Das Frühstück ist wunderbar. Ich kann es wärmstens empfehlen und werde wiederkommen.
Wir hatten einen grandiosen Aufenthalt von fünf Nächten im Falkensteiner Hotel Kronplatz und wurden von Anfang bis Ende durchgehend verwöhnt.
Schon bei der Ankunft mit dem Auto wurden wir herzlich empfangen – das Gepäck wurde uns direkt abgenommen, der Wagen geparkt, und wir konnten ganz entspannt einchecken.
Das gesamte Team ist professionell, herzlich und aufmerksam, ohne aufgesetzt zu wirken. Ob beim Frühstück, im Spa-Bereich oder beim Abendessen – man spürt, dass hier Gastfreundschaft gelebt wird.
Das Hotel selbst ist stilvoll, modern und bis ins Detail durchdacht. Die Zimmer bieten höchsten Komfort, die Aussicht ist traumhaft, und das Wellness-Angebot lässt keine Wünsche offen.
Ein besonderes Highlight war der Spa-Bereich:
Die traumhaften Aufgüsse und Hamam-Erlebnisse haben wir regelrecht zelebriert! Zudem hatten wir Massagen gebucht, bei denen individuell auf Verspannungen eingegangen wurde. Ein großes Lob an Doris – sie hat wirklich zauberhafte Hände und ich kann sie wärmstens empfehlen! Der gesamte Wellnessbereich ist sehr schön gestaltet, ruhig, gepflegt und lädt zum vollkommenen Abschalten ein.
Auch kulinarisch wurden wir verwöhnt: Die exzellente Küche überrascht jeden Abend aufs Neue mit kreativen, liebevoll zubereiteten Gängen!
Als sportlichen Ausgleich haben wir an einer vom Hotel organisierten E-Bike-Tour zum Pragser Wildsee teilgenommen – rund 50 km durch eine atemberaubende Landschaft. Ein echtes Abenteuer, das wir jedem empfehlen können. Die E-Bikes können bequem im Hotel gemietet werden.
Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen mit Sicherheit wieder.
Ein Ort zum Genießen, Erholen und Auftanken.
Wir waren im Juni in diesem Hotel, und alles war fantastisch! Das Personal war sehr freundlich, wir wurden in die Hoteleinrichtungen eingewiesen und auf unsere Zimmer gebracht.
Das Essen im Restaurant ist erstklassig, das Buffet bietet eine große Auswahl an 3-Gänge-Menüs direkt am Bett, auch beim Frühstück gibt es eine große Auswahl.
Das Zimmer ist geräumig und sauber, unsere Kleine hatte ihr eigenes Bett, und es wurden auch Bademantel und Hausschuhe für Kinder bereitgestellt.
Es gibt auch einen Kinderspielbereich, in dem während unseres Aufenthalts ab 17 Uhr Mitarbeiter mit dem Kind spielen. Ein großes Lob an die nette Dame Noemi, meine Tochter hat ihre Gesellschaft sehr genossen!
Es gibt außerdem einen Kletterraum neben dem Spa, der sowohl Erwachsenen als auch Kindern zur Verfügung steht.
Der Poolbereich und die Spa-Einrichtungen sind ebenfalls sehr schön und gepflegt, wir können es kaum erwarten, bald wiederzukommen!
Wir verbrachten in der zweiten Juliwoche fünf wundervolle Tage hier. Das Zimmer war wunderschön. Das gesamte Hotel ist wunderschön und unglaublich sauber. Alles wird regelmäßig gereinigt.
Das Personal verdient wirklich ein großes Lob. Sie sind alle ruhige, freundliche Menschen mit einem Lächeln. Wir wurden am Tisch oder an der Bar bedient, an der Rezeption begrüßt oder bekamen vom erfahrenen Concierge anschauliche Ausflugstipps.
Wir hatten eine wundervolle Zeit. Dieses Hotel ist wirklich erstklassig. Obwohl wir nur für Erwachsene da sind, haben uns die Familien mit Kindern nicht wirklich gestört.
Ein Hotel, das sich lohnt!
Das aufmerksame und hilfsbereite Personal
Michele, der uns beim Abendessen bediente, war brillant.
Ein großes Lob an die Damen Johanna (ich hoffe, so schreibt man es) und Ilaria, die uns durch die Hammam- und Aufguss-Rituale begleiteten.
Der Aufguss war wunderschön! Die Sauna bietet Platz für etwa 30 Personen (28 von uns machten den Aufguss) und bietet Bergblick und eine Glastür.
Es gibt auch eine Biosauna mit einem Ruhebereich nur für Erwachsene.
Ich würde einen Bereich mit Äpfeln oder Snacks/Kräutertee empfehlen, sogar im dritten Stock, damit man nicht zum Spa-Eingang hinuntergehen muss, um ihn zu nutzen.
Wie auch immer, alles war wunderbar!
Ein wirklich komfortables Hotel. Das gesamte Personal war äußerst freundlich. Das Zimmer war ruhig und gut ausgestattet, und das Restaurant entsprach einem Sternerestaurant. Chefkoch Federico war nicht nur ein ausgezeichneter Koch, sondern auch freundlich und zuvorkommend, ebenso wie das gesamte Küchenpersonal. Der Spa-Bereich war wunderschön. Wir haben an allen Aufgüssen teilgenommen. Seine Lehrerinnen Ilaria und Johanna waren fantastisch. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Eines der besten Hotels in Sachen Sauberkeit, Service und Speisenvielfalt. Ich empfehle die Halbpension für Frühstück und Abendessen, da das Abendessen im professionellen, gehobenen Stil serviert wird. Das Personal ist unglaublich freundlich und der Service mehr als exzellent. Das Hotel selbst ist wirklich außergewöhnlich – jedes Detail wird mit Sorgfalt behandelt. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Gelb gut, nur die Zimmerpflege könnte besser sein
Gutes Essen, nicht überragend, verbesserungswürdig, ausgezeichnetes Buffet!!! Freundliches und aufmerksames Personal! Ein Minuspunkt ist jedoch das Chaos in den 4 (Häusern) Gängen, Gängen, Gängen!!!!!
Dieses Hotel hat mich, wie erwartet, überhaupt nicht enttäuscht. Alles war wunderschön. Die Hotelausstattung ist vielfältig und hochwertig. Das Personal ist freundlich und begrüßt einen mit einem Lächeln. Alle Mitarbeiter bieten einen sehr professionellen Service.
Ich werde definitiv wieder hier buchen.
Ein unvergesslicher Aufenthalt im Falkensteiner Hotel Kronplatz
Unser Aufenthalt im Falkensteiner Hotel Kronplatz war rundum perfekt – besonders hervorzuheben ist das fantastische Abendessen, das uns jeden Tag aufs Neue begeistert hat. Das gesamte Personal ist außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit, was die Atmosphäre im Hotel besonders angenehm macht.
Ein großes Lob möchten wir dem Mitarbeiter Michele aussprechen, welcher ein überaus sympathischer und herzlicher Mensch, der uns mit seiner positiven Art und Aufmerksamkeit immer ein Lächeln ins Gesicht gezaubert hat. Ebenso möchten wir Chefkoch Frederico danken, der mit seinen kulinarischen Künsten wahre Meisterwerke auf den Teller zaubert und uns mit jedem Gericht aufs Neue verzaubert hat.
Das Hotel selbst ist sehr gepflegt und sauber. Angefangen bei der stilvollen Einrichtung bis hin zu den großen, modernen und makellos sauberen Zimmern. Ein riesiges Lob an das Reinigungsteam, selten haben wir ein derart sauberes Hotel erlebt. Wirklich der Burner!
Besonders beeindruckt hat uns die wunderschöne Poollandschaft mit dem atemberaubenden Rooftop-Pool und die stilvollen Saunen. Die Dachterrasse bietet zudem eine traumhafte Aussicht auf die umliegende Bergwelt. Ein schöner Ort zum Entspannen und Genießen.
Ein weiteres großes Plus ist die geräumige Tiefgarage, die ausreichend Platz für alle Gäste bietet. Zudem ist die Tiefgarage super mit dem Aufzug erreichbar und im unteren Bereich stehen Kofferwagen zu Verfügung, welche jedermann das Leben erleichtern.
Fazit: Wir können das Falkensteiner Hotel Kronplatz uneingeschränkt weiterempfehlen und waren absolut begeistert. Vielen Dank für diesen großartigen Aufenthalt und ein großes Dankeschön an das ganze liebe und nette Team.
Sehr schönes Hotel
Die Landschaft ist absolut atemberaubend.
Ein unvergesslicher Aufenthalt auf höchstem Niveau!
Das Falkensteiner Hotel Kronplatz ist in vielerlei Hinsicht ein architektonisches Highlight. Schon beim Ankommen beeindruckt der außergewöhnliche Bau mit seiner klaren Formensprache und dem harmonischen Zusammenspiel mit der umgebenden Natur. Jeder Bereich des Hotels strahlt eine besondere Wärme und Ästhetik aus – man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und wohl. Die gesamte Anlage ist mit viel Liebe zum Detail gestaltet, perfekt gepflegt und wirkt durchweg einladend.
Unser Zimmer – ebenso wie der großzügige Balkon – hat unsere Erwartungen bei Weitem übertroffen. Ein Rückzugsort voller Komfort, Ruhe und Stil.
Besonders erwähnenswert ist das überaus freundliche und aufmerksame Personal: Ob an der Rezeption, beim Concierge oder im Service – überall wird das "Welcome Home"-Gefühl authentisch gelebt. Die herzliche Gastfreundschaft zieht sich durch alle Bereiche des Hauses. Auch die Präsenz des Hoteldirektors, beispielsweise beim Dinner, hinterließ einen sehr positiven Eindruck – es ist spürbar, dass hier mit einem wachsamen Auge auf den laufenden Betrieb geachtet wird.
Kulinarisch bietet das Hotel ein abwechslungsreiches, kreatives und inspirierendes Angebot – jeden Abend ein neues Highlight, das begeistert. Der Spa-Bereich ist großzügig, elegant gestaltet und lässt keine Wünsche offen. Die geführten Aufgüsse waren professionell und mit einer stilvollen Zurückhaltung inszeniert, die zur Entspannung beiträgt.
Zu meinen persönlichen Highlights zählen der große Sportpool, das beeindruckende Hamam sowie die hauseigene Kletterwand – besondere Extras, die das Falkensteiner Kronplatz von anderen Häusern abheben.
Das Hotel ist zu Recht Teil der „Leading Hotels of the World“ und bietet ein außergewöhnliches Erlebnis, das jeden Cent wert ist. Wer Erholung, Stil und aufrichtige Gastfreundschaft sucht, wird hier mehr als fündig. Wir kommen ganz sicher wieder!
Einer meiner schönsten Aufenthalte überhaupt. Das Hotel ist in jeder Hinsicht makellos.
Das Highlight unseres Aufenthalts war die Halbpension. Wir konnten uns beim Abendessen aus einer großen Auswahl verwöhnen lassen, die alle wirklich superlecker waren. Es gab ein 3-Gänge-Menü und zusätzlich die Möglichkeit, leichte Vorspeisen vom Buffet zu wählen. Auch das Frühstück war hervorragend und bot gesunde und frische Optionen.
Die Spa- und Fitnesseinrichtungen waren atemberaubend.
Das Zimmer war recht geräumig und fühlte sich heimelig an. Einziger Wermutstropfen: Die Klimaanlage lief trotz Hitzewelle noch auf Heizbetrieb. Ich glaube, das Hotel hatte nicht die gesamte Anlage auf Kühlen umgestellt, um auf kühleres Wetter zu warten. Nachmittags war es im Zimmer unerträglich heiß. Aber abends wurde es sehr kühl, sodass wir die Fenster geöffnet hatten.
Der Service war außergewöhnlich. Ein großes Dankeschön an G vom Restaurant, die uns mit ihrer tollen Energie immer wieder zum Lächeln gebracht hat. Auch die Rezeption und der Concierge waren immer super hilfsbereit.
Ich werde es kaum erwarten können, wieder in dieses Hotel zurückzukehren.
Falkensteiner Hotel Kronplatz – ein Ort zum Wohlfühlen und Wiederkommen
Schon beim Ankommen hatten wir das Gefühl, genau am richtigen Ort zu sein. Das Falkensteiner Hotel Kronplatz strahlt eine ganz besondere Ruhe und Herzlichkeit aus – modern und stilvoll, aber gleichzeitig unglaublich gemütlich und einladend. Man wird freundlich empfangen und fühlt sich sofort gut aufgehoben.
Die Lage ist wirklich ideal: mitten in den Bergen, direkt am Kronplatz – perfekt zum Wandern, Radfahren oder einfach nur, um die Natur zu genießen.
Besonders begeistert hat uns der wunderschöne Spa-Bereich auf 3 Etagen inkl Rooftop Terrasse und Rooftop Pool. Großzügig gestaltet, mit vielen liebevollen Details – hier kann man herrlich entspannen und zur Ruhe kommen. Alles wirkt durchdacht und hochwertig, ohne dabei überladen zu sein.
Die Zimmer sind nicht nur modern und sehr geräumig, sondern auch mit kleinen Fitness-Extras ausgestattet: Sprossenwand, Gymnastikball, Yogamatte, Hanteln – ideal für alle, die auch im Urlaub in Bewegung bleiben möchten.
Das Essen war jeden Tag ein absolutes Highlight – abwechslungsreich, kreativ und geschmacklich auf höchstem Niveau. Auch Extrawünsche wurden mit einem Lächeln erfüllt – ohne Umstände, einfach herzlich und unkompliziert.
Was den Aufenthalt aber wirklich besonders gemacht hat, war das gesamte Team: ausnahmslos freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird – das spürt man als Gast in jedem Moment.
Für uns war es eine perfekte Auszeit, und wir freuen uns jetzt schon darauf, wiederzukommen. Ein Hotel, das man uneingeschränkt weiterempfehlen kann.
Dankeschön liebes Falkensteiner Kronplatz Team
Die Lage, das Hotel und das Personal sind ausgezeichnet und haben meine Erwartungen übertroffen.
Ich hatte ein wirklich luxuriöses Fünf-Sterne-Hotelerlebnis mit traumhaften Pools und Aussichten erwartet.
Das Hotel ist schön und angenehm, aber nicht atemberaubend. Auf den Fotos wirkt es wie ein sehr großes Resort, in Wirklichkeit ist es aber kleiner, und die Zimmer sind entsprechend unzureichend. Ich hatte ein Grand Deluxe Zimmer gebucht, aber es war sehr einfach ausgestattet und die Einrichtung entsprach nicht dem Fünf-Sterne-Standard. Luxus und Großzügigkeit sollten eigentlich bei den Suiten beginnen, was ich für unlogisch halte. Ich hatte ein Frühstücks- und Abendessen-Paket gebucht. Das Frühstück war gut, mit den üblichen Optionen, die man in den meisten Hotels findet. Die Abendessen an den ersten beiden Abenden haben uns nicht überzeugt, und auch der Geschmack war nicht besonders gut. Für unser drittes und letztes Abendessen bestellten wir ein besonderes Steak, und es war wirklich eines der besten, die uns während unseres Aufenthalts serviert wurden. Das Steak war mit viel Liebe zubereitet, und ich möchte der Mitarbeiterin Daniela für ihren exzellenten Service danken.
Der Infinity-Pool ist klein, aber fein. Die Aussicht ist schön, aber nicht atemberaubend.
Beim Bezahlen stellten wir überrascht fest, dass die Getränke, die wir während des Abendessens bestellt hatten – egal ob Wasser, Saft oder etwas anderes – nicht kostenlos waren. Wir zahlten schließlich rund 60 Euro, ohne darüber informiert worden zu sein.
Es gibt Parkplätze sowie einen Parkservice und einen Gepäckservice.
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt hier. Jedes kleine Problem wurde schnell gelöst und das Personal war einfach unglaublich freundlich. Das Essen war fantastisch und das Spa ist erstklassig!
Es ist ein tadelloses Gebäude... Einladend, gute Lage, sehr gut ausgestattet, viele Annehmlichkeiten, schönes Fitnessstudio und sehr freundliches Personal.
Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal und erholsamer Atmosphäre - mit eindrücklichem Spa-Bereich. Das Abendessen (Qualität) hat unsere Erwartungen an ein 5-Sterne Hotel nicht erfüllt.
Eigentlich reichen die hier garnicht aus, um zu beschreiben was für ein Juwel dieses Hotel ist.
Schon die herzliche Begrüssung durch Manager Ramon Schürch bei unserer Ankunft und der unkomplizierte Umgang ließ erahnen, dass wir an einem besonderen Ort angekommen waren. Auch eine Parkmöglichkeit für unseren CamperVan wurde schnell organisiert. Glutenfrei? Hier im Haus kein Problem!!! Danke nochmals auch dafür.
Wo wir bei der Kochkunst von Küchenchef Federico Carsili sind. Egal welcher Gang serviert wurde, alles war nicht nur köstlich und ausgesprochen kreativ, sondern auch exzellent angerichtet. Der Mann kann es einfach!!!! .
Sicher werden wir nicht das letzte Mal hier gewesen sein. Danke an all die wunderbaren und Herzlichen Mitarbeiter, egal ob Hauskeeping, Service, Spa oder Concierge. Ihr macht diesen Ort zu etwas ganz besonderem.
Erstklassiges Hotel in perfekter Lage – ein echtes Highlight in Südtirol
Unser Aufenthalt im Falkensteiner Hotel Kronplatz war von Anfang bis Ende einfach top. Das Hotel vereint modernes Design mit alpinem Flair und schafft so eine wunderbar entspannte Atmosphäre. Die Zimmer sind großzügig, stilvoll eingerichtet und sehr sauber – mit liebevollen Details, die den Aufenthalt besonders angenehm machen.
Der Wellnessbereich ist außergewöhnlich: verschiedene Saunen, ein Rooftop-Pool mit Blick auf die Berge und ein Ruheraum, in dem man wirklich abschalten kann. Nach einem aktiven Tag draußen genau das Richtige! Auch die Lage direkt an der Talstation ist unschlagbar – ideal für Skifahrer und Wanderer.
Besonders hervorheben möchten wir den Service: Das Personal war ausnahmslos freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit. Auch kulinarisch hat uns das Hotel absolut überzeugt – vom Frühstück bis zum Abendmenü war alles hochwertig, abwechslungsreich und liebevoll zubereitet.
Wir haben uns rundum wohlgefühlt, konnten richtig abschalten und Energie tanken. Klare Empfehlung für alle, die Erholung, Aktivurlaub und Genuss auf hohem Niveau suchen. Wir kommen definitiv wieder
Tolles All-Inclusive-Ski-in-Ski-out-Resort
Die Lage ist ausgezeichnet, in der Nähe des Skigebiets, alle Mitarbeiter arbeiten für den Komfort der Gäste, ich danke Herrn Peter für alles, Herr Josep ist sehr gastfreundlich und bietet den besten Service im Restaurant
Eines der besten Hotels, in denen ich je war.
Sehr gepflegt, mit Liebe zum Detail, fantastisches Essen, toller Service. Einfach unglaublich
Tolles Hotel
Unser Aufenthalt hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Zimmer war makellos, ebenso wie die verschiedenen Bereiche des Hotels. Das Personal war stets äußerst freundlich und professionell. Im Restaurant, wo wir stets ausgezeichnet speisen konnten, wurden wir von Herrn Marco bedient, der sich als äußerst aufmerksamer und zuvorkommender Gastgeber erwies. Die Lage war ausgezeichnet, der Spa-Bereich wunderbar. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Gutes Hotel, aber teuer
Nichts Außergewöhnliches an diesem Aufenthalt.
Das Hotel wird zwar als „Premium Collection“ bezeichnet, wird diesem Anspruch aber nicht gerecht. Die Lage ist hervorragend – die Seilbahnstation ist mit dem privaten Van in nur zwei Minuten erreichbar, oder man kann sie in wenigen Minuten zu Fuß erreichen. Das Design der Anlage ist ansprechend und wirkt luxuriös, aber damit endet auch schon das Positive.
Bei der Ankunft entsprach der Service an der Rezeption nicht den Erwartungen an ein 5-Sterne-Resort. Es gab kein Begrüßungsgetränk, und es fehlten herzliche, freundliche Fragen wie „Wie war Ihre Reise?“ – etwas, das ich bei dieser Gastfreundschaft als Standard erachte. Wir hatten unseren Aufenthalt im Voraus bezahlt, mussten aber 15–20 Minuten warten, obwohl wir die einzigen Gäste waren. Die Rezeptionistin wirkte unorganisiert und stellte grundlegende Fragen, wie z. B. die Bestätigung unserer Zahlung (obwohl wir 14 Tage im Voraus bezahlt hatten). Solche Details sollten vor der Ankunft der Gäste geklärt werden, um einen reibungslosen Check-in zu gewährleisten. Es gab viele kleine Servicemängel, die in einem solchen Hotel nicht vorkommen sollten und die unseren Gesamteindruck letztendlich trübten.
Das kulinarische Erlebnis war nicht enttäuschend. Es dauerte lange, bis uns beim Abendessen jemand nach Getränken fragte. Das Frühstück bot sowohl ein Buffet als auch à la carte, aber der Service war ebenso langsam. Wir waren eine Gruppe von sechs Erwachsenen, und wenn jemand kam, nachdem wir bereits bestellt hatten, erkundigte sich niemand, ob er auch bestellen möchte. Wenn man abseits saß, kam niemand auf einen zu, um Essen oder Getränke zu bestellen. Die Organisation des Personals war verwirrend und ineffizient.
Was den Spa-Bereich angeht, erwarteten wir eine Auswahl an Saunen, Ruhebereiche mit Musik und eine wunderschöne Aussicht. Stattdessen gab es nur zwei Swimmingpools und zwei Saunen – das war’s. Im Vergleich zu Hotels wie dem Falkensteiner Carinzia am Nassfeld, das mehr Annehmlichkeiten zu einem niedrigeren Preis bietet, war dieses Spa-Erlebnis ziemlich enttäuschend.
Zusammenfassend würde ich lieber etwas Geld sparen und zu Falkensteiner am Nassfeld zurückkehren, da man dort für sein Geld ein deutlich besseres Erlebnis hat. Leider waren wir mit unserem Aufenthalt hier nicht zufrieden und würden nicht wiederkommen.
Angesichts der enormen Größe ist es eine ziemliche Untertreibung, es als Hotel zu bezeichnen.
Ich hatte Schwierigkeiten, das Gebäude zu finden, in dem sich mein Zimmer befand, aber ansonsten war alles perfekt.
Die Zimmer sind riesig, mit kleinen Fitnessgeräten ausgestattet und haben ein wunderschönes Badezimmer.
Das Frühstück ist spektakulär, einfach himmlisch.
Sehr empfehlenswert!
Konditorin Francesca hat uns extra ein paar herzhafte Kuchen gebacken, Nummer 1 (wenn es denn welche wären, dann mindestens ein Michelin-Stern). Ohne Matteo wäre das allerdings nicht möglich gewesen <3
FRANCII, der Spitzen-Konditor, hat uns die warmen Herzkuchen geschenkt. Lobende Erwähnung auch an Matteo, den Partner. Du bist die Nummer 1.
Wir haben ein Skiwochenende (3 Tage) in diesem Hotel verbracht und hatten einen schönen Aufenthalt. Die Zimmer sind sehr schön und sauber, wir fanden es toll, dass das Zimmer mit grundlegenden Trainingsgeräten ausgestattet ist.
Das Essen ist absolut fantastisch, mit einem großartigen Angebot zum Frühstück und Michelin-Mahlzeiten zum Abendessen, begleitet von großartigem Service und einer ausgezeichneten Weinauswahl.
Der Spa-Bereich ist auch sehr schön, die finnische Sauna ist geräumig und bietet einen tollen Blick auf die Berge, der Ruheraum ist sehr gemütlich, das einzige, was fehlt, ist ein Tee-/Obsttisch vor dem Ruheraum.
Der Barbereich ist schön und gemütlich, aber nach dem Abendessen ziemlich leer. Es wäre schön, wenn dort etwas passiert (Live-Musik, Tanz, Aufführungen), um die Leute zu motivieren, dort abzuhängen.
Die Lage des Hotels ist perfekt, nur wenige Gehminuten von der Gondelbahn zur Spitze des Kronplatzes entfernt.
Alles in allem ist es ein tolles Hotel mit ausgezeichnetem Service, das ich wärmstens weiterempfehlen möchte. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.
Das beste Skihotel, in dem ich je war
Ich hatte das Vergnügen, eine Woche lang Gast dieses wunderbaren Hauses zu sein, und ich muss sagen, es hat uns sehr gut gefallen. So gut, dass wir tatsächlich gar nicht ausgegangen sind. Es liegt ganz in der Nähe der Gondelbahn. Der Spa-Bereich ist super. Und die Halbpension ist einfach fantastisch!
Tolles Hotel. Mit viel Liebe zum Detail. Sehr geschmackvolle und hochwertige Einrichtung. Zimmer sehr geräumig und leise. Tolles Frühstück und Abendessen. Besonders das Servicepersonal ist sehr bemüht. Ein besonders Dankeschön Sarah Maschetti, welche mit sehr viel Charme und Witz uns beim Abendessen betreut hat.
Wir verbringen unseren Skiurlaub bereits zum zweiten Mal hier. Und wir würden jederzeit wieder buchen, da wir beide Male einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten.
Unser Zimmer war wunderschön, geräumig und stets blitzsauber und bot einen atemberaubenden Blick auf die Berge. Der begehbare Kleiderschrank war unverzichtbar, da wir unsere Skikleidung gut sichtbar verstauen konnten, sodass mein Mann mich nicht jeden Morgen fragen musste, wo alles ist.
Der Service war einwandfrei. Wir möchten uns besonders bei dem stets hilfsbereiten Josef bedanken, der uns jeden Tag mit einem warmen Lächeln und freundlichen Gesprächen begrüßte und uns zu den Skiliften und wieder zurück brachte. Letztes Jahr rettete er meinem Mann praktisch das Leben, da er als Einziger bemerkte, wie Alessandro langsam zwischen zwei Shuttlebussen eingequetscht wurde, weil ein unachtsamer Fahrer eines anderen Hotels versuchte zu parken. Wir sind Josef für seine Aufmerksamkeit und Hilfe sehr dankbar.
Wir blieben wie letztes Jahr sieben Nächte, und ein großes Lob an Chefkoch Federico, der uns jeden Abend ein fantastisches Abendessen servierte. Wir meinten es nur halb im Scherz, als wir sagten, dass ich gerne für ein unbezahltes Praktikum in der Küche bleiben würde, um meine Kochkünste zu verbessern. Besonderer Dank geht an die Restaurantmitarbeiter Giuseppe, Matteo und Küchenmitarbeiter Mirza für ihre Gastfreundschaft.
Wir können es kaum erwarten, wiederzukommen.
Alles bestens, bis auf die Zimmer Reinigung.
Sehr elegantes Hotel, nur wenige Autominuten vom Zentrum von Bruneck entfernt.
Wir haben dort zu Abend gegessen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Vorspeisenbuffet war ausgezeichnet, ebenso die À-la-carte-Auswahl.
Das Essen war ausgezeichnet.
Auch der Barservice war sehr aufmerksam.
Ich habe das Day-Spa besucht und möchte auch nur etwas zum Spa sagen: Die Anwendung war topp, die Massage hat meine Erwartung an Entspannung und wohltuender Lockerung der Muskeln in allen Punkten entsprochen.
Auch die Einrichtung des Ruhe-Bereichs ist hochwertig und durchdacht. Insbesondere die Schaukeln auf der Terrasse sind bei Sonnenschein super.
Wunderschöne Lage, 80 Meter vom Skilift zum Kronplatz Dolomiten
Ich würde sagen, ausgezeichnete Lage, ausgezeichneter Restaurantservice und TOP-Personal!!!
Mit diesem Hotel stimmt wirklich etwas nicht!!!!! DAS HOTEL IST ZU GUT!!! Wenn Sie wie wir ein leidenschaftlicher Skifahrer sind und morgens als Erster auf der Piste stehen und sich stattdessen für einen Hotelaufenthalt entscheiden, dann muss hier wirklich etwas nicht stimmen. Das Hotel ist einfach ZU GUT. Alles ist einfach perfekt. Unglaublich höfliches, fürsorgliches und nettes Personal. Große, saubere, geräumige Zimmer. An den Rest des Hotels will ich gar nicht denken. Vom SPA-Bereich mit mehreren Loungebereichen und Saunen bis hin zu den Pools, dem Cafébereich und dem Restaurant. Alles wunderschön und luxuriös. Das Essen ist unglaublich. Zum Frühstück gibt es alles, was man sich vorstellen kann. Wenn sie etwas nicht haben, machen sie es Ihnen. Aber das Abendessen!!! Es beginnt mit mehreren Salatsorten und kalten Gerichten. Danach die besten hausgemachten Pizzen. Und gerade wenn man denkt, man kann nicht mehr essen, fängt das Abendessen erst an. Man kann zwischen drei ersten Gängen wählen, dann das Hauptgericht und die Desserts. Das Problem war also, dass wir das Hotel morgens nicht verlassen wollten und es kaum erwarten konnten, nachmittags wiederzukommen. Wir können es kaum erwarten, sie wieder zu besuchen. Und habe ich erwähnt, dass das Hotel 150 m von der Piste entfernt ist, man aber nicht zu Fuß dorthin gehen darf. Stattdessen erwartet Sie morgens warmes Wasser vor dem Hotel und nachmittags am Ende der Piste. Sie müssen also keine 150 m laufen!!!! Einfach zu gut, einfach zu gut …
Es war jetzt das dritte Mal, dass wir im Herbst unseren Urlaub hier verbracht haben. Und wir können nur sagen: Phantastisch. Immer wieder gerne.
Der Ort ist wunderschön, die Aussicht ist wunderschön, das Frühstück ist abwechslungsreich, das Abendessen ist köstlich, luxuriös und abwechslungsreich und das Zimmer ist geräumig. Ehrlich gesagt ist es das beste Hotel, in dem ich je übernachtet habe, und ich werde dort übernachten und die Erfahrung wiederholen.
Sehr schönes Albanien 2022 Ndricim Reci
Wir waren im Rahmen einer Firmenveranstaltung zu Gast. Das Hotel ist modern u. ansprechend gestaltet. Unser Zimmer war ebenfalls sehr schön u. geräumig. Im Sommer wäre es wohl nicht optimal gewesen, da direkt gegenüber vom Balkon eine Kuhweide war und es doch recht streng gerochen hat. Wer hier also empfindlich ist, achtet auf eine andere Lage eures Zimmers. Das Essen im Restaurant war etwas enttäuschend, teilweise nur lauwarm u. geschmacklich Durchschnitt. Möglicherweise war das auch dem Event angepasst. Die Preise an der Bar sind recht teuer, aber es ist eben ein 5-Sterne Hotel. Pool war toll, insgesamt ein tolles Ambiente.
Für ein rundum erholsames Wochenende. Im Winter in der Nähe des Sessellifts.
gerne wieder! für uns stimmte da so ziemlich viel. ausser beim service könnte man paar punkte aussetzen, aber wir sind ja in den ferien
Ja.
Tolles Hotel, sehr hilfsbereites Personal.
Vielen Dank an das FO
Absolut fantastisches Hotel mit erstklassigem Service, köstlichem Essen und wunderschönen Zimmern. Der Wellnessbereich ist ausgezeichnet, inklusive einer Außenbar. Das Restaurant wird von zwei slowakischen Frauen, Mariana und Daniela, geführt, die sehr nett und hilfsbereit sind. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.
Wir empfehlen das Falkensteiner wärmstens als perfektes Urlaubsdomizil. Umgeben von wunderschöner Natur, die es zu erkunden gilt, werden Sie dennoch dazu verleitet, im Hotel zu bleiben und die außergewöhnlichen Annehmlichkeiten, insbesondere die Pools und den Spa, zu genießen. Die Halbpension mit köstlichem À-la-carte-Abendessen und leckeren Mittagssnacks rundet das ohnehin schon wundervolle Erlebnis ab. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!
Hervorragende Zimmer, toller Spa-Bereich und sehr kompetentes Spa-Personal. Durchschnittliches Essen für diese Art von Einrichtung. Sehr uneinheitlicher Service, mal sehr freundlich und effizient, mal unorganisiert und sehr langsam. Leider war die letzte Nacht aufgrund der Anwesenheit eines Porsche-Clubs vor Ort unerträglich. Keine Entschuldigung vom Hotel, keine Geste des guten Willens... schade.
Dies ist bereits unser zweiter Besuch hier im Rahmen unserer Rundreise! Vielen Dank, das Hotel und der Service sind erstklassig !
Wir haben während einer Gruppenreise in diesem Hotel übernachtet und waren mit dem Empfang und der Qualität der Einrichtung sehr zufrieden. Wir werden ohne zu zögern wiederkommen.
Wunderschönes Hotel, 5* wert
Liebe, Liebe, Liebe
Der Service war hervorragend und das Personal sehr freundlich. Die Lage war wunderschön und der Spa-Besuch ein Genuss. Auch die Infrarotsauna im Zimmer bot einen malerischen Ausblick.
TOP HOTEL, vor allem der ausgezeichnete und freundliche Service ist außergewöhnlich!
Tolle Spa Area über 3-4 Etagen. Das Frühstück ist außergewöhnlich gut und das Abendessen wirklich lecker.
**Exquisiter Aufenthalt im Falkensteiner Hotel Kronplatz: Ein wahres Juwel in Südtirol**
Vom 8. bis 15. Juni hatten mein Partner und ich das große Vergnügen, im Falkensteiner Hotel Kronplatz im wunderschönen Südtirol zu übernachten. Es war unser zweiter Besuch, und wieder einmal übertraf das Erlebnis unsere ohnehin schon hohen Erwartungen, sodass dieses Hotel zu unserem Lieblingshotel wurde.
Bei unserer Ankunft wurden wir mit der Herzlichkeit und Gastfreundschaft begrüßt, für die das Falkensteiner Hotel Kronplatz bekannt ist. Das Hotel strahlt eine einladende und fast familiäre Atmosphäre aus, in der wir uns sofort wie zu Hause fühlten. Besonders hervorzuheben ist der außergewöhnliche Hotelmanager Marc, dessen Engagement für die Zufriedenheit unserer Gäste beispiellos ist. Ebenso lobenswert sind Luciana und ihr Mann, deren Freundlichkeit unserem Aufenthalt eine persönliche Note verlieh. Restaurantleiter Giuseppe und sein gesamtes Team sorgten für einen tadellosen Service und sorgten dafür, dass jedes Essen ein Genuss war. Und schließlich verwandelte die kulinarische Expertise von Küchenchef Federico jedes Essen in ein kulinarisches Abenteuer. Hut ab vor Chef-Barkeeper Domenico und Marios für die tolle Stimmung.
Das Hotel selbst bietet höchste Standards in Sachen Komfort und Wellness. Die Wellnesseinrichtungen sind unübertroffen und bieten eine Oase der Entspannung und Erholung. Jedes Detail wurde sorgfältig ausgewählt, um ein nahtloses und genussvolles Erlebnis zu gewährleisten.
Die Küche im Falkensteiner Hotel Kronplatz verdient besonderes Lob. Die raffinierte Fusion internationaler Aromen mit regionaler Südtiroler Note war eine kulinarische Offenbarung. Die Bereitschaft des Küchenchefs, auf individuelle Wünsche einzugehen, sorgte dafür, dass jedes Gericht perfekt zubereitet wurde. Jedes Gericht zeugte von der Kreativität und Meisterschaft des Küchenchefs und machte das Essen zu einem mit Spannung erwarteten Teil unseres Tages.
Ein kleiner Vorschlag für die Küche wäre, das Frühstücksangebot um einige zusätzliche kalte Fischspezialitäten wie geräucherte Forelle neben dem typischen Räucherlachs auf Toast zu erweitern. Ich glaube, viele Gäste würden diese Ergänzung zu schätzen wissen. Ich kann jedoch allen neuen Gästen aus eigener Erfahrung versichern, dass alle Wünsche erfüllt werden, wenn sie im Voraus oder direkt mitgeteilt werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Falkensteiner Hotel Kronplatz eine außergewöhnliche Mischung aus gehobenem Komfort, hervorragendem Service und kulinarischer Exzellenz bietet. Das Engagement der Mitarbeiter, von den Managern bis zum Küchenchef, schafft ein einladendes und stilvolles Ambiente. Sie haben stets alles getan, um die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten, und sich umgehend und mit großer Sorgfalt um kleinere Probleme gekümmert. Allen, die ein erstklassiges Fünf-Sterne-Erlebnis in Südtirol suchen, kann ich dieses hervorragende Hotel wärmstens empfehlen. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch.
Wir hatten einen ausgezeichneten Aufenthalt im Hotel Kronplatz. Alles war perfekt – der Spa-Bereich und die Massagen waren wunderbar, das Restaurant bot hervorragendes Essen, und die Sauberkeit im gesamten Hotel war tadellos. Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Wir freuen uns darauf, wiederzukommen!
Ich habe mit meiner Frau einen Kurzaufenthalt dort verbracht, um ein wenig zu entspannen, und ich hätte mir nichts Besseres vorstellen können... Ich würde sagen, alles war perfekt von der Ankunft bis zur Abreise... Ich komme auf jeden Fall wieder.
Dank der Nähe zu den Skiliften ist es sowohl im Sommer als auch im Winter ein Traum.
Genießen Sie den Wellnessbereich mit zwei traumhaften Außenpools und erstklassiger Küche. Ideal für Paare, die Entspannung suchen, und für Sportler.
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt. Die Zimmer sind sehr schön und komfortabel, und das Personal ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat uns der Wellness- und Sportbereich, der hervorragend ausgestattet ist. Kulinarisch war es ein absoluter Traum – die Gerichte waren exquisit und vielfältig. Die Lage des Hotels ist perfekt für sportliche Touren, insbesondere für Mountainbiking-Enthusiasten im Sommer, sowie zum Skifahren im Winter. Wir können dieses Hotel nur wärmstens empfehlen und kommen sehr gerne wieder!
Danke, Domenico, für deine Geduld mit meinem Italienisch und für den unglaublichen Service! Die Getränke waren köstlich und die Musik wunderschön. Von deinen schottischen Freunden ️
Ich hatte einen fantastischen Aufenthalt mit Freunden in diesem wunderschönen Anwesen mitten im Grünen! Die Zimmer sind geräumig und mit allem Komfort ausgestattet; der Spa-Bereich ist eine Oase der Ruhe und des Wohlbefindens! Eleganz und Liebe zum Detail sind sowohl in den Zimmern als auch in den Gemeinschaftsbereichen spürbar. Alles trägt zu einer warmen und einladenden Atmosphäre bei! Das Personal war äußerst freundlich und ging stets auf alle Wünsche ein. Ein besonderes Lob gilt der Küche für die Qualität und Vielfalt der Produkte. Das Frühstücksbuffet verdient 10 Sterne! Köstlich! :)))
Wir kommen regelmäßig in dieses Hotel, weil es ein tolles Hotel ist. Man verlässt das Hotel erfrischt und mit ein paar Kilos zugenommen Denn Frühstück und Abendessen sind sehr lecker. Besonders die Präsentation der Speisen, die Auswahl an Gerichten ist toll. Der Umgang der Mitarbeiter ist sehr herzlich. Man fühlt sich sehr wohl. Wir möchten uns besonders bei Herrn Guiseppe bedanken, der uns privilegierte Abendessen angeboten hat.
Sehr freundliche Aufnahme. Großzügige Tiefgarage. Verpflegung vom Feinsten. Mein Lieblingsfrühstück Ei Benedict. Am Nachmittag Jause und Abends abwechslungsreiche Menüs.
Unser Aufenthalt im Falkensteiner Hotel am kronplatz war fantastisch. Vor allem der Service von Miriana hat uns wahnsinnig gut gefallen! Weiter so!
Wir waren mit unseren Gästen zu unserer Hochzeit im Dezember im Falkensteiner Hotel.
Das Hotel ist wunderbar: Die Zimmer sind modern mit dem klassischen Touch von Holz, der Spa-Bereich ist groß und bietet vom Schwimmbad über die Sauna bis hin zum echten türkischen Bad mit Hamam-Bereich, Frühstück, Snacks und Abendessen sind bis ins kleinste Detail erledigt, der Fitnessraum ist immer geöffnet und es gibt eine interne Kletterwand.
Die Lage ist außergewöhnlich, nur wenige Schritte von der Seilbahn entfernt, die Sie auf den Gipfel bringt. Im wahrsten Sinne des Wortes ein paar Schritte entfernt, so dass ich mit meinen Freunden im Schlepptau in meinem Hochzeitskleid dorthin gehen konnte.
Doch über die Schönheit des Ortes hinaus sind es die Gastfreundschaft und die Liebe zum Detail, die in einem für uns so heiklen Moment den Unterschied machten: Claudio, Maria, der Küchenchef Federico, Miriana, Giuseppe und alle Mitarbeiter, die sich damals um uns gekümmert haben. Die kleinsten auftretenden Probleme wurden (wie erwartet, da wir 40 Personen waren) umgehend und professionell gelöst.
Eine besondere Erwähnung meinerseits geht an Luciana für ihr außergewöhnliches Einfühlungsvermögen und ihr Engagement.
Vielen Dank an euch alle, dass ihr unser Hochzeitswochenende noch spezieller gemacht habt.
Wir können es kaum erwarten, wieder in diesem Paradies in den Bergen zu übernachten.
Elisa und Cristiano
Ein Tagtraum aus jeder Perspektive, Glückwunsch an das Personal!!!
Ich war sehr positiv überrascht. Die Lage ist offensichtlich ideal zum Skifahren, aber das Hotel selbst ist fantastisch. Ausstattung und Design übertreffen meine Erwartungen. Besonders hervorzuheben ist das Abendessen – ein tolles Konzept! Alles in allem bietet es ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ich komme gerne wieder. Es trägt die Auszeichnung „Leading Hotels of the World“ absolut verdient.
5 Sterne für ein ausgezeichnetes 5-Sterne-Hotel. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr moderne Anlage.
Im Falkensteiner fühlt man sich verwöhnt und erholt.
Alle auftretenden Probleme werden umgehend behoben.
Die Sauberkeit der Zimmer und des Spas ist ausgezeichnet.
Das Abendessen war hervorragend, insbesondere der Sommelier Antonio verdient eine Erwähnung für seine Expertise, Professionalität und Freundlichkeit (dies sollte jedoch auf das gesamte Personal ausgeweitet werden, abgesehen von einigen Unklarheiten beim Service am ersten Abend). Ich würde vorschlagen, den Gästen gefiltertes Wasser anzubieten (um es für den Nachmittagssnack bereitzustellen) und die Käseauswahl zu erweitern.
Ich würde das Winterangebot für Nicht-Skifahrer erweitern, zum Beispiel durch die Organisation von Wanderungen auch unter der Woche. Das Fitnessstudio ist gut ausgestattet.
Das Spa ist erstklassig, ebenso wie die Aufgüsse und die verschiedenen Rituale (Miriam und Ilaria waren ausgezeichnet).
Ganz in der Nähe der Skilifte, die mit dem hoteleigenen Shuttle in einer Minute erreichbar sind.
Empfehlenswert, ich werde wiederkommen.
Tolles Hotel mit schönen Zimmern, tollem Wellnessbereich, Top-Lage, hervorragender Küche und Top-Service!
Danke an Noemie für die Unterhaltung unseres Sohnes und an Miriana und Jing für die tolle Bedienung!
Ausgezeichnetes Hotel mit toller Ausstattung und Spa, fantastischem Frühstück und exquisiten Abendessen; nur 1 Minute mit dem Shuttle von den Skiliften entfernt. Die Weinauswahl war ebenfalls beeindruckend und die Vesper Martinis gehörten zu den besten, die wir je getrunken haben.
Das Personal war unglaublich hilfsbereit und freundlich.
Was für ein fantastisches Hotel! Die Zimmer sind luxuriös ausgestattet. Der Wellnessbereich ist so riesig, dass man sich dort locker einen Tag lang verlieren könnte. Besonders empfehlenswert sind die Saunagänge um 17:00 und 18:00 Uhr. Das Restaurant bietet sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen jede Menge Auswahl. Wir hatten einen wunderschönen Winteraufenthalt!
Eine erstklassige Anlage, ausgezeichnetes Essen, freundliches und professionelles Personal und eine hervorragende Anbindung an die Pisten und die Stadt Bruneck. Es gibt nichts zu beanstanden, aber unser einziger Vorschlag ist, die Live-Musik am Samstagabend auch an anderen Abenden zu wiederholen.
Dieses Hotel ist definitiv DER ORT für Ihren ganz besonderen Urlaub! Vom Service des Personals (immer hilfsbereit, freundlich, kompetent), über die Lage (direkt an den Pisten, Shuttleservice zu Fuß oder mit dem Fahrrad) bis hin zu den Annehmlichkeiten – wir haben übrigens alles ausprobiert!! – Kletterwand, erstklassiges, sauberes Fitnessstudio, wunderbares SPA mit Hamam-Ritualen, Saunen mit Aufgusszeremonie und Außenpools! Die bequem auf jeder Etage gelegenen Ruheräume sorgen dafür, dass Sie dieses Hotel vollkommen entspannt verlassen! Frühstück, Abendessen und Nachmittagssnack waren wunderbar, die Qualität des Essens war ausgezeichnet! Das einzig Traurige war die Abreise. Dies war definitiv nicht das erste und letzte Mal! Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team für die wundervolle Erfahrung. Dies war definitiv einer unserer unvergesslichsten Aufenthalte. Mein Partner hat bereits vorgeschlagen, dass dies unsere jährliche Reise wird! :) – und glauben Sie mir, wir sind nicht leicht zufriedenzustellen! :)
Wir haben das Hotel für unsere Flitterwochen gebucht! Obwohl der Ort hauptsächlich zum Skifahren geeignet ist, waren wir im Sommer dort und es war phänomenal. Insgesamt waren die Lage und der Service fantastisch. Es gab zwar ein paar kleine Probleme, aber die haben wir überwunden.
Wir kamen gegen 20 Uhr im Hotel an und warteten mindestens 20 Minuten, bis wir begrüßt und bedient wurden (obwohl nicht viel los war).
In der ersten Nacht hatten wir viele Insekten in unserem Zimmer, daher wurde uns freundlicherweise das Zimmer gegenüber angeboten, während das Zimmer für uns gereinigt wurde.
Das Essen war fantastisch und so frisch. Das Personal war sehr freundlich und hat sich die Zeit genommen, einen als Hotelgast kennenzulernen. Ein großes Lob an Petra, die Hotelmanagerin, Giuseppe, Valentina, Rene und den Gärtner (ich kenne den Namen leider nicht). Sie haben unseren Aufenthalt wirklich noch schöner gemacht!
Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Schönes Hotel mit guter Unterkunft und Personal. Die Lage in der Nähe der Skipisten ist ebenfalls ein Vorteil.
Meine Frau und ich haben ein verlängertes Wochenende in der Junior Suite verbracht, einfach um es zu genießen.
Ich verbringe viel Zeit in Hotels auf der ganzen Welt, aber dieses war etwas ganz Besonderes. Es ist bis ins kleinste Detail einzigartig, wie die Organisation der Saunarituale, die Qualität der tropischen Früchte, die Beleuchtung, die Tiefgarage, der Shuttlebus zu den Skiliften …
Jemand hat wirklich großartige Arbeit geleistet, um einen solchen Ort für die Gäste zu planen.
Es war natürlich eine perfekte Zeit, auch dank Miriana, unserer Lifterin beim Abendessen.
Vielen Dank!
Eines der besten Berghotels überhaupt, wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Spa und Pools, Essen – erstklassig und die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und zuvorkommend. Absolut empfehlenswert!
Großartiges Hotel, top Essen und sehr freundliches Personal. Das Hotel ist eine 100%ige Empfehlung und jeden Penny wert.
Ein idealer Ort für Skiliebhaber.
Atemberaubende Anlage, sorgfältig gepflegt.
Äußerst aufmerksames und hilfsbereites Personal, das stets ein offenes Ohr für die Wünsche der Gäste hat und sich bemüht, diese zu erfüllen.
Für das Catering wurde uns Adriana anvertraut, die aufmerksam, aufmerksam, schnell und freundlich war und uns das Gefühl gab, rundum verwöhnt zu werden.
Wunderbares Spa auf drei Etagen, Kompliment an Hanna für ihre Yoga-Kurse, auch Savonage und Aufguss sind einen Versuch wert.
Die Lage ist ausgezeichnet, das Personal ist kompetent und freundlich und die Anlage ist atemberaubend.
Ausgezeichnete Küche, ich empfehle es.
Alles in allem ein sehr schönes Hotel mit sehr feundlichem Personal. Speisen sehr lecker mit grosser Auswahl. Lage vom Hotel super zum Skifahren und nur 200 meter von der Seilbahn entfernt. Leider wurden wir am ersten Abend zwischen Kroatischen Familien platziert. Es war ein kommen und gehen, sehr laut und alle Kinder spielten unüberhörbar auf dem Handy. Am nächsten Tag wurde uns dann auf unseren Wunsch ein Hotelgerechter Tisch zugewiesen. Auch waren wir erstaunt, das in einem 5 Sterne Haus nicht eine normale Kleiderordnung vorgeschrieben ist. Ich meine, minimum Jeans Hose mit einem Shirt und nicht wie die oben genannten Gäste die sehr zahlreich anwesend waren. Alle im Trainingsanzug, Sandalen oder sogar kurze Trainerhosen. Der Schritt zur Badehose war nicht weit entfernt. Zwei kleine Infos noch. Die Zimmer sind wirklich ein wenig zu kalt. Beim Pool fehlen Badetücher. Man muss sich dann nach dem trocknen auf das nasse Badetuch vom Zimmer legen. Ansonsten war es ein wunderschöner Aufenthalt, aber für ein 5 Sterne Haus waren viele Hotelgäste nicht diesem Hotel würdig.
Was das Falkensteiner so besonders macht, ist nicht nur die Schönheit des Hotels selbst, nicht nur die Architektur und das Design der geräumigen Zimmer, nicht nur die Lage und der spektakuläre Blick auf die Berge vom beheizten Pool auf dem Dach … es sind die Menschen. Das Personal kümmert sich um all Ihre Wünsche. Das Hotel und seine Mitarbeiter strahlen eine warme, gemütliche und einladende Atmosphäre aus.
Heute Abend wurde unser Abendessen von Miriana perfekt serviert. Ihr authentischer Stil war freundlich und doch professionell, hilfsbereit und sympathisch. Ihr warmes, aufrichtiges Lächeln gab uns das Gefühl, willkommen und zu Hause zu sein. Vielen Dank für einen unvergesslichen Abend.
Wunderschönes Hotel, ich komme wieder!
Dieses Hotel ist perfekt! Die Services und Räumlichkeiten sind sorgfältig gestaltet.
Ich veröffentliche keine Fotos vom Essbereich, da ich es für unpassend hielt, dort Fotos zu machen. Aber auch diese Bereiche sind gut gestaltet, komfortabel und einladend, insbesondere angesichts der hochwertigen Küche.
Wenn es 10 Sterne gegeben hätte, hätte ich sie alle ausgewählt. Wir verbrachten 7 Tage als Familie mit 2 Kindern, eines 2,5 Jahre alt und eines 10 Monate alt. Was soll ich sagen, das gesamte Personal war äußerst freundlich, die Zimmer ruhig und die Betten sehr bequem, ganz zu schweigen von der Aussicht auf die Berge. Die Pisten sind nur wenige Schritte vom Hotel entfernt, der Transport zu den Pisten ist sehr freundlich, das Babyspielzimmer ist unverzichtbar, auch wenn ich die Stunden, in denen das Licht für uns wichtige Eltern ausgeschaltet ist, verlängern würde Ich würde auf jeden Fall wiederkommen, herzlichen Glückwunsch an alle, tolle Erfahrung!
Das Hotel ist einfach unglaublich, super gelegen und bietet erstklassigen Service. Wir wurden von allen Mitarbeitern überaus herzlich empfangen und mit besonderer Aufmerksamkeit und Hingabe auf unsere Bedürfnisse aufmerksam gemacht. Absolut empfehlenswert!
Es ist schon ein paar Monate her, seit wir hier waren, und dieses Erlebnis hat immer noch einen Platz in meinem Herzen.
Ich habe im Urlaub noch nie so viel gelacht.
Die Art und Weise, wie Miriana und Giuseppe uns das Gefühl gegeben haben, zu Hause zu sein, ist etwas ganz Besonderes.
Ja, es stimmt, dass nicht jeder Mitarbeiter fließend Englisch sprechen kann. Und nicht immer läuft alles perfekt.
Aber wenn Sie mit ihnen arbeiten und bedenken, dass wir alle nur Menschen sind, wird es eine der erstaunlichsten Erfahrungen sein, die Sie jemals machen werden.
Auch das Essen ist großartig. Vor allem das Frühstück. Die Zimmer sind sehr komfortabel und der Pool ist schön und bietet eine atemberaubende Aussicht.
Das Einzige, was ich in diesem Hotel ändern würde, ist die Art und Weise, wie der Nacktteil der Sauna eingerichtet ist. Es ist nicht wirklich klar, wo der Bereich endet und beginnt, und die meisten Menschen möchten den Pool auf dem Dach nur in Badekleidung nutzen.
Aber das Kaltbad für die Nacktsauna liegt direkt neben dem gleichen Becken.
Wir haben die Weihnachtsfeiertage im Hotel verbracht und uns gleichzeitig verwöhnt und wie zu Hause gefühlt. Das Personal an der Rezeption und in der Bar ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Ambiente ist warm und mit Gefühl gestaltet, sodass ein Drink in der großen Lobby ein Erlebnis ist, das man erlebt haben muss, wenn man jemals Gast ist. Besonders angenehm ist auch der Spa-Bereich mit Saunen und zwei Swimmingpools auf drei Ebenen. Die Massage ist professionell, ebenso wie die Fitnessgeräte. Im Zimmer gibt es Trainingsgeräte, sodass sich die Gäste in Ruhe auf Sport in der Natur vorbereiten können, die das Hotel in wunderschöner Harmonie mit Wald umgibt. Am Vorabend von Weihnachten schenkten sie jedem Gast einen Mini-Panettone und überraschten uns mit einem geschmackvoll gedeckten Tisch. Der Service ist ausgezeichnet und Kellner Giovanni ist ein Künstler oder Akrobat des Services. Badezimmer mit separater Toilette und großer Duschkabine. Auch der Fernseher ist groß. Die Zimmermädchen sorgten jeden Tag für saubere Bettwäsche und ein ordentliches Zimmer mit Blick auf den Innenhof und die Berge.
Tolle Erfahrung. Das Hotel ist zwar recht groß, fühlt sich aber wie ein Boutique-Hotel an. Die Architektur, die gemütlichen Ecken und das nette Personal machen es zu einem echten Zuhause. Besonders Domenico an der Bar und Giuseppe vom Restaurant. Sie sind sehr professionell, höflich und können mit ihrem Humor auch einen Abend oder Morgen etwas aufpeppen.
Ausgezeichnetes, sehr schönes Hotel, hervorragend ausgestattet. Sehr freundliches Personal, insbesondere beim Abendessen und Frühstück. Zimmer ausreichend groß. Spa ausgezeichnet, viele Liegen zum Entspannen. Außenpool unten 32 Grad, oben 35-36. Garage super. Wir hatten eine tolle Zeit.
Wunderbares Hotel!
Hervorragende Lage zum Skifahren (nur wenige hundert Meter von den Liften entfernt) mit Shuttleservice und einem praktischen beheizten Abstellraum für Ihre Ausrüstung. Fantastische Ausstattung (Zimmer und Gemeinschaftsbereiche). Fabelhaftes Essen. Liebe zum Detail.
Giuseppe, der Beste!!! Wir waren super zufrieden, die Leute waren wie eine Familie um uns herum. Besonders Giuseppe.
Nur ein Wort: Wunderbar!
Wir sind dieses Jahr wieder bei Ihnen gewesen, weil wir uns rundum verwöhnt gefühlt haben!
Ein wahrhaft luxuriöses Hotel mit warmem und modernem Design, viel Liebe zum Detail und den Annehmlichkeiten, hundefreundlichem, aufmerksamem, freundlichem und hilfsbereitem Personal, einem Spa, einem Wellnesscenter und fantastischen beheizten Pools! Sehr geräumige Zimmer mit einem sehr geschätzten begehbaren Kleiderschrank! Direkt an den Skipisten des Kronplatzes gelegen, nur wenige Kilometer vom Zentrum von Bruneck und in der Nähe vieler anderer schöner Orte in Südtirol. Köstliche und einzigartige Küche, sorgfältig präsentiert, und ein wirklich spektakuläres Abendbuffet mit Käse aus der Region. Kurz gesagt: ein kurzer, aber unglaublich verwöhnender Aufenthalt inmitten unberührter Natur.
Ich glaube, ich bin jetzt Stammgast dieses Hotels. Es ist ein unglaubliches, wirklich schönes Gebäude in fantastischer Lage, nur wenige Schritte von der Seilbahn entfernt. Ich freue mich über die Ankunft des neuen Küchenchefs, der die Küche völlig revolutioniert und die Messlatte sofort auf ein optimales Niveau gelegt hat. Die Kehrseite ist jedoch leider der Service, der vom ersten Moment an überhaupt nicht einem 5-Sterne-Hotel entspricht. In einem solchen Gebäude sollte es immer einen Gepäckservice und einen aufmerksameren Empfang geben, denn wenn man mit anderen Ankünften oder Abreisenden ankommt, gerät man außer Atem. Die Zimmermädchen sind sehr gut. Das Küchenpersonal ist ausgezeichnet, aber es gibt absolut keine Kommunikation mit dem Personal im Speisesaal. Letzteres war wirklich unvorbereitet und unprofessionell, mit Ausnahme eines sehr netten Mädchens, Miriana, das sich während unseres gesamten Aufenthalts um uns kümmerte und alles tat, damit wir uns wohl fühlten. Leider ist in einer solchen Situation ein Speisesaalleiter unabdingbar, der die Kommunikation zwischen Speisesaal und Küche sicherstellen und eingreifen muss, wenn Kellner während des Service vor uns Gästen aus Eifersucht streiten...
Dies ist eine Struktur mit unglaublichem Potenzial, wenn nur in allen Bereichen des Hotels kompetente und hochrangige Mitarbeiter eingesetzt würden, wie es in der Küche mit der Ankunft eines hervorragenden Küchenchefs geschehen ist.
Alles war wunderbar. Das Personal war exquisit und bereit, jeden Wunsch zu erfüllen. Besonderes Lob an Herrn Pasquale vom Restaurantpersonal.
Es war einer der besten Aufenthalte meines Lebens! Vom Anfang an war die hilfsbereite Empfangsdame Maria bis hin zur wunderbaren Francesca, die mir geholfen hat, ein schnelles, aber mit einem Michelin-Stern ausgezeichnetes Gericht nach Maß zuzubereiten, damit ich vor der Schließung einen Pool genießen kann. Vanessa, die während ihrer Nachtschicht kein Problem hatte, erklärte mir alles, arrangierte den Zimmerservice und zeigte mir Autos und Einrichtungen, die ich für einen ganz besonderen Aufenthalt buchen kann. Dylan war ebenso äußerst hilfsbereit wie Maestro Siciliano, der Chef der Cocktailliste, Domenico. Abgeschlossen von Maria im SPA, die magische himmlische Hände hat. Das gesamte Team ist eine große Bereicherung für ein Unternehmen und ich kann es kaum erwarten, wieder hier zu sein. Absolut ganz oben auf der Liste meiner Aufenthalte, Dienstleistungen und Erlebnisse. Vielen Dank an Ihr Team, machen Sie weiter so, während Sie diesen Ort zum Himmel auf Erden machen, so wunderbar magisch und besonders. Danke Petra Prag
Traumhaftes Haus - perfekter Service !
Sehr schönes Hotel. Modern und gemütlich eingerichtet. Man fühlt sich ab der ersten Minute herzlich willkommen. Personal- jeder!! immer total freundlich. Sehr gutes Frühstück was keine Wünsche offen lässt.
Wir hatten Glück und kamen an einem Abend in den Genuss von dem Sternekoch Theodor Falser mit verwöhnt zu werden. Allerdings muss man sagen dass das Essen an den anderen Abenden genauso hervorragend war. Weinempfehlung war auch super . Großer Fitnessraum, Kletterwand, schöner Spa-Bereich, und und und => für uns war es ein super schöner entspannter Aufenthalt und wir kommen auf jeden Fall wieder. Macht weiter so - ihr seid ein tolles Team!!!!
Wir verbrachten drei Tage dort. Das Personal war freundlich und hilfsbereit und kümmerte sich um all unsere Wünsche. Die Atmosphäre war ruhig und angenehm. Wir genossen die vielfältigen Angebote im Spa-Bereich und das Abendessen im Sterne-Restaurant.
Eine Oase des vollkommenen Wohlbefindens am Kronplatz
Als Spa-Enthusiastin kann ich mit Fug und Recht behaupten, dass das Spa im Hotel am Kronplatz zu den luxuriösesten und erholsamsten Erlebnissen gehört, die ich je genießen durfte.
Eingebettet in die malerische Berglandschaft des Kronplatzes sind das Falkensteier Kronplatz Hotel und sein Spa eine Oase der Ruhe, in der jedes Detail auf das vollkommene Wohlbefinden der Gäste ausgerichtet ist.
Beim Betreten des Hotels wurde ich von einer ruhigen Umgebung begrüßt, in der moderne Ästhetik nahtlos mit natürlichen Elementen wie Stein und Holz verschmilzt und eine entspannende und harmonische Atmosphäre schafft. Der Kundenservice von Hannah und Doris ist tadellos, und ich schätze besonders die persönliche Betreuung und Professionalität bei ihren Schönheitsberatungen.
Die Wellnessbereiche des Spas sind sorgfältig gestaltet und bieten eine große Auswahl an Saunen, Dampfbädern, Whirlpools und Ruhebereichen für ein unvergessliches Sinneserlebnis.
Ein weiteres Highlight ist der Panoramapool mit atemberaubendem Blick auf die umliegende Bergwelt: Das Schwimmen inmitten dieser Naturkulisse war absolut erholsam.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Spa im Hotel am Kronplatz nicht nur ein Ort zum Verwöhnen des Körpers ist, sondern auch ein wahres Erlebnis für die Seele, dank der majestätischen Landschaft des Kronplatzes, die Sie bewundern können, während Sie sich ultimativem Wellness gönnen.
Dieses Wellnesscenter ist ein wunderbarer Geheimtipp in den Alpen und ist ein absolutes Muss für alle, die ein erstklassiges Spa-Erlebnis suchen.
Wir sind regelmäßig Gäste in 5 Sterne-Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Wir haben uns in den meisten der Hotels sehr wohl gefühlt.
ABER: Im Falkensteiner war wirklich ALLES mindestens einen Stern besser. Preis-/Leistungsverhältnis, Essensqualität, Behandlungen (Massagen, Kosmetik usw.), Sauberkeit, Service, Qualität, Zimmer sind einfach klasse. Hervorzuheben ist aber die ausnahmslose Freundlichkeit/Herzlichkeit des Personals und auch der/des Chefs.
Jede(r) gibt ALLES, um dem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir möchten uns ganz herzlich beim lieben Falkenstein-Team bedanken. Wir haben uns sehr, sehr wohlgefühlt und waren sicherlich nicht zum letzten Mal dort zu Gast.
Ein atemberaubendes Hotel mit allem Komfort, wunderschönen Zimmern, großzügigen Entspannungsbereichen, einem großen Spa mit zwei Außenpools, Sauna und kostenfreiem Hamam sowie freundlichem und hilfsbereitem Personal. Besonders hervorzuheben ist die Halbpension für alle Gäste (Frühstück, Nachmittagssnack von 15:00 bis 17:00 Uhr und Abendessen) und das exzellente Essen zu jeder Mahlzeit. Der Service beim Abendessen und die Organisation im Speisesaal könnten angesichts des hohen Hotelstandards noch verbessert werden. Ein Aufenthalt, den man gerne wiederholt!
Sehr schönes Hotel, das Frühstück und Abendessen war gut bis sehr gut, aber nicht spitzenklasse was der Preis vermuten lassen würde. Der Wellnessbereich ist etwas unpraktisch für die kalte Jahreszeit. Mann muss sehr oft durch sehr kalte Bereiche mit Kalten Fliesen und bei unserem Aufenthalt hat es geregnet, was zur folge hatte dass die Bademäntel wärend des Schwimmbecken Aufenthalts nass wurden. Die Zimmer, das Restaurant und auch die Ruheräume waren definitiv zu kalt temperiert. Mit Nassen Haaren aus der Dusche oder dem Schwimmbereich hätte man sich schnell verkühlt, mann musste also sofort Föhnen. Im Zimmer funktionierte auch der Handtuchtrockner nicht. Das Personal war schwerstens überfordert und hat mehr als nur ein mal klargestellt dass sie zuwenig Mitarbeiter haben. (In ähnlichen Hotels in Österreich waren aber grundsätzlich schon deutlich weniger Mitarbeiter) ich vermute also sehr viel ungeschultes Personal, da auch ein großer Teil kein Deutsch und kaum Englisch sprach. Der Fitness Bereich ist sehr gut. Alles in allem für unseren online Snapper zu scheinbar sehr günstigem Preis, wenn man die anderen Gäste so erzählen hörte was sie zahlen, ein netter Aufenthalt. Zum normalen Preis für mich bei diesen Umständen undenkbar wieder zu kommen.
Einladende, moderne und komfortable Lage.
Ausgezeichnete Anlage mit entspannenden Angeboten für die Gesundheit von Körper und Geist.
Ausgezeichnetes Frühstück, sehr reichhaltig und hochwertig … alles, was man sich morgens wünscht, ist vorhanden!
Kompliment an die Sommelière Stefania, die stets lächelnde und professionelle Speisesaalmitarbeiterin Miriana, Martin und generell an das gesamte Personal (Rezeption – Dylan, freundlich und professionell –, Bar – der großartige Herr Domenico –, Spa).
Die tolle Managerin mit dem blonden Bob, Petra, ist ebenfalls freundlich und umgänglich.
Ein Erlebnis, das es definitiv wert ist, wiederholt zu werden, auch für Familien mit Kindern geeignet.
Sehr empfehlenswert
Wir haben das Hotel Mitte Oktober besucht. Als wir ankamen war unser Zimmer noch nicht fertig. Die Dame am Empfang war sehr freundlich und hat uns einen Zimmer Upgrade gegeben.
Das Hotel wirkte neu, sauber und gemütlich.
Der Fitnessraum ist gross und hat alles was man braucht. Es werden auch täglich Kurse angeboten.
Das Kinderspielzimmer ist liebevoll eingerichtet und ebenso geräumig.
Wir haben die Kletterwand ausprobiert. Man bekommt eine kurze Anweisung und darf direkt klettern.
Leider hatten wir uns vorher nicht genügend erkundigt, dass alle Pools draussen sind und konnten daher nicht so viel baden wie wir geplant hatten weil es zu kalt war. Zudem sind Kinder nur in einem der Pools erlaubt.
Der Spa ist über mehrere Stockwerke verteilt. Die Massagen waren sehr gut.
Das gesamte Personal war äusserst freundlich und aufmerksam auf die Gäste. Wir fühlten uns rundum wohl.
Vielen Dank!
Die Anlage ist wirklich sehr schön und groß, für sportliche Gäste wird viel geboten und das Personal ist sehr freundlich, aber es war bei unserem Besuch alles (Pool, Zimmer, Ruheraum, Restaurant) etwas zu kalt, um im Bademantel und/oder mit nassen Haaren zu verweilen. Der Wohlfühlfaktor sinkt so leider. Wer gerne sehr gut isst und sich auskennt, ist hier unserer Meinung nach nur bedingt richtig, denn hier sind einige ungelernte Mitarbeiter*innen am Werk und bei einigen Gerichten klingelten auch bei uns die Alarmglocken: Fertigprodukte. (Kuchen bei der Nachmittagsjause, Pancaketeig u. a.). Einige Gerichte waren aber auch sehr gut, besonders am Abend (Fleisch- und Nudelgerichte); manchmal wurde etwas schon kalt serviert - z.B. Kaiserschmarrn, der uns als kalter Eiermatsch im geschmolzenen Eis serviert wurde und der nach der Reklamation nicht neu gemacht wurde. Der Umgang mit Reklamationen (beim Abendessen) entsprach in unserem Fall somit nicht der gängigen Praxis, daher haben wir am Tag 2 auch darauf verzichtet.
Allgemein war der Service am zweiten Tag besser besetzt und Manuel und Martin waren sehr bemüht, fleißig, schnell und freundlich und blieben auch in Stresssituationen äußerst ruhig.
Allgemein war das gesamte Personal grundsätzlich sehr freundlich, kommunikativ und hilfsbereit, aber wenige wirkten beispielsweise wie gelernte Restaurantfachkräfte.
Pro/Kontra:
+sehr schöne Zimmer
+motiviertes, nettes Personal
+tolle Ruheräume
+tolle Designelemente
+sehr tolle Kletterhalle mit Sicherungsgerät
+Fitnessraum
+schöne Saunen
+ langes Sportbecken
+teilweise Gerichte auf hohem Niveau
+wunderschöner Kinderbereich
+gute Auswahl an Brot und Müslioptionen
+laktosefreie und glutenfreie Produkte beim Frühstück
+Wasser für die Heimfahrt finden wir eine nette Geste
- Handtuchtrockner kaputt
- Service und Essen sehr unterschiedlich
- der Umgang mit Reklamationen
- Hotelanlage war uns leider etwas zu kalt (Wohlfühlfaktor sinkt)
- sehr viel ungeschultes Personal
- Cocktails: leider nicht immer gut gemacht/ausreichend geschüttelt und meist sehr säurelastig
- Patisserie - sehr wenige Highlights
- Pancaketeig - schmeckte für uns nach Convenience-Produkt
- Tapas Lunch: soweit in Ordnung - keine Highlights - leider unserer Meinung nach Fertigkuchen - einfache Blechkuchen - finden wir - sind keine große Hexerei;
Ein außergewöhnliches Erlebnis in jeder Hinsicht: die Services, das Fitnessstudio, das Spa und das Restaurant. Ausgezeichnetes Essen und sehr freundliches Personal ... echte 5-Sterne-Bewertung! Ich komme bald wieder!
Ein brandneues, wunderschön gestaltetes Anwesen mit einem außergewöhnlichen Spa (zwei Saunen und ein Hamam). Hervorzuheben sind das wirklich schöne, voll ausgestattete Technogym-Fitnessstudio und der 25 m lange beheizte Außenpool. Die Zimmer sind geräumig und mit allem Komfort ausgestattet. Die 3/4-Pension ist ausgezeichnet, mit ständig wechselnden und köstlichen Optionen.
Essen war gut bis sehr gut.
Im Badebereich viele tolle Liegen.
Wirklich schönes neues Hotel, das leider grobe Probleme bei der Servicequalität hat. Das Personal beim Abendessen konnte die Speisen nicht beschreiben, der Wein-Sommelier war schlecht, das Frühstück war für ein 5* Hotel eher mau (am nächsten Tag im 3* Hotel in Innichen war das Frühstück viel besser), wir hatten mehrere Probleme beim Checkout, und leider hat es bei einigen Mitarbeitern grob an der eigenen Körperhygiene gefehlt. Mitarbeiter mit direktem Gästekontakt müssen einfach geduscht sein und sollten nicht penetrant nach Schweiß riechen. Der Spa Bereich war groß und sehr schön, weil auch einfach alles noch super neu ist.
Man muss wirklich sagen, das ist ein wunderschönes Hotel… Inklusive der Mitarbeiter sehr aufmerksam sehr nett unglaublich das ist so etwas noch gibt. Ob es im Spa-Bereich ist die Myriam oder die Managerin Petra oder im Service Restaurant Marianne oder die Rezeption? Alle sind höflich nett zuvorkommend ein wirkliches Fünf Sterne Hotel… Chapeau!
Wir hatten sehr schöne Tage im Falkensteiner Hotel in Bruneck. Das Hotel ist sehr schön gestaltet und liegt ruhig in der Nachbarschaft zur Liftstation die zum Kronplatz führt. Das Personal im Hotel und im Restaurant war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Die modern eingerichteten Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Das Hotel verfügt über zwei Pools und zwei Saunen. Auch für entsprechende Ruhebereiche ist gesorgt. Alles in allem eine klare Empfehlung.
Alle Wünsche erfüllt …
Traumhaft
Ein Hotel in ausgezeichnetem Zustand, sehr sauber, praktisch wie Neu. Schöne Räumlichkeiten und sehr gutes Essen. Lage direkt an der Gondel. Servicepersonal welches grundsätzlich bemüht und freundlich ist. Leider ist allerdings spürbar zu wenig Personal vorhanden und das vorhandene, sehr Junge und gefühlsmäßig nur mäßig ausgebildete Personal verfügt über unzureichend Sprachkenntnisse (kein Deutsch und kein Englisch). Dies führt zu zahlreichen Missverständnissen und Anonymität. Beim Abendessen ist kein dezidiertes Personal zugewiesen sodass man gerne länger warten darf bis jemand kommt. Das ausgezeichnete Essen wird dann durch diverse Personen serviert und abgeräumt. Selbst am 6ten Abend ist man als Gast im Hause noch nicht bekannt. Auch am Pool und der Rooftop Terrasse sollte man kein Personal und Service erwarten. Getränke bitte selber mitbringen und Handtücher entsprechend selbst wegräumen. Die Rooftop Bar ist geschlossen. An Unterhalt im Hotel (bspw am Abend an der Bar oder ähnliches) sollte man nicht denken.
Wer ein Bügeleisen an der Rezeption anfragt erhält ebenfalls eine knappe und nur unbefriedigend Antwort: „Bügeleisen sind nicht im den Zimmern erlaubt. Sie können den Wäscheservice beauftragen die frisch gewaschenen Hemden nochmals zu waschen und aufzubügeln. Selbstverständlich mit entsprechendem Vorlauf und Entgelt“. Also mit ungezügeltem Hemd zum Abendessen. Auch
Die Jause beinhaltet eine ausgezeichnete Auswahl an Schinken, Speck und Käse. Die magere Auswahl an einer kleinen Schale gleichbleibender Nudeln die relativ schnell leer ist und dem gleichbleibenden Rührteigkuchen steht im Kontrast. Schade da es wirklich sehr gutes Gebäck beim Frühstück gibt.
Der Rooftop Pool ist sehr gepflegt und schön, sollte dennoch gerade in der Winterzeit ein paar grad mehr haben.
Die Aussicht auf die Berge ist vorhanden allerdings nicht von den Bereichen in welchem man Speist. Hier sieht man zugezogene Gardinen und die Hotelgebäude. Das ist sehr schade wenn man sich eigentlich inmitten der Berge befindet.
Rundum ein schönes Hotel mit sehr guter Küche. Allerdings mit einem extrem großen Schwachpunkt dem Service.
Wunderschönes Hotel mit superfreundlichem und hilfsbereiten Personal. Leckeres und vielfältiges Essen. Einwandfrei sauber mit tollem Spa und Saunabereich. Jederzeit gerne wieder!
einfach perfekt, und vor allem WELCOME DOG
Wo soll ich anfangen..? Selten so einen wunderbaren Aufenthalt genossen. Das Zimmer, die Lobby, der Wellnessbereich, das Restaurant - alles wunderschön eingerichtet und makellos sauber. Das Konzept "3/4 Pension" mit Jause und Abendessen sehr gut durchdacht, insbesondere die freie Wahl und Kombination aller Speisen (soviel man will). Alles immer super lecker und fantasievoll angerichtet. Und natürlich die Mitarbeitenden, die vom Check-in, während dem gesamten Aufenthalt im Zimmer/Wellness/Restaurant bis zum Check-put absolut professionell und zuvorkommend waren. Geführt wird das Hotel von Managerin Petra, die ihren Job mit so viel Leidenschaft lebt. Komplinent an das gesamte Kronplatz Team und vielen herzlichen Dank für dieses tolle 5* Erlebnis - und das zu einem für Schweizer Verhältnisse sehr fairen Preis. Absolut nichts zu bemängeln. Ich komme wieder :-)
Im 2020 erbaut, alles in super Zustand, ansprechende Architektur. Unsere Junior Suite mit Blick auf das Brunecktal ist geräumig und gefällt gut. Grossartiges Frühstückbuffet, zwischen 15 und 17 Uhr Jause (Riesenbuffet), Abendessen mit grosser Auswahl und hochstehendem Niveau. Schöner Wellnessbereich, zwei Pools (einer davon 25m), Sauna und Fitnessraum. Der Service am Abend ist etwas chaotisch, viele Missverständnisse und ungelerntes Personal. Auch wir wurden in einem unbeschildertem Notausgang (Treppenhaus) ausgesperrt und mussten 15 Min auf Hilfe warten.
Trotzdem empfehle ich das Falkensteiner Kronplatz wärmstens.
Wir sind seit Jahren LHW-Mitglieder und wählen, wann immer möglich, Hotels dieser Kette. Dieses Jahr haben wir uns für dieses Hotel entschieden und sind mit unserer Entscheidung sehr zufrieden.
Das Gebäude ist sehr modern und wirkt trotz seiner Größe nicht überfüllt. Das Zimmer ist geräumig und gut ausgestattet, inklusive Kaffeemaschine. Ein großes Lob an das aufmerksame und pünktliche Zimmermädchen, das uns stets Kaffeekapseln und Handtücher zur Verfügung stellte.
Der Außenpool ist wunderschön, aber leider an Regentagen nicht nutzbar.
Die Lage ist günstig, nur wenige Schritte von der Kronplatz-Seilbahn entfernt; die Tiefgarage ist praktisch.
Ausgezeichnetes Frühstück und eine große Auswahl an Zutaten, ebenso wie das kulinarische Angebot zum Abendessen und die herzhaften Snacks.
Nach den positiven Aspekten wollen wir uns nun den Bereichen widmen, die vom Management mehr Aufmerksamkeit verdienen:
Beim Check-in wäre es hilfreich, den Gästen mehr Informationen über die Besonderheiten des Hotels und die Vorteile der ÖPNV-Tickets zu geben, die auch Museumseintritte beinhalten und wortlos zusammen mit den Magnetkarten ausgehändigt werden.
Das Restaurantpersonal ist freundlich, aber unkoordiniert, da es keinen Maître d' oder Speisesaalleiter gibt. Die falschen Gerichte wurden vielleicht zuerst an einem Nebentisch serviert und dann an die Person weitergeleitet, die sie tatsächlich bestellt hatte, wie es uns mehrmals passiert ist. Vorspeisen wurden serviert, ohne auf Anfragen nach Alternativen auf der Speisekarte zu warten. Die Servicezeiten variierten; an manchen Abenden reichten zwei Stunden nicht aus, um das Essen zu beenden. Es wäre angebracht, auch alle Allergene auf der Speisekarte aufzulisten, da die Besteller die Zutaten nicht kennen.
Schließlich verstehen wir, dass Hunde zu vielen Familien gehören, aber ein Haustier im Nachbarzimmer, das jeden anbellt, der im Flur vorbeigeht, trägt nicht zu einer entspannten Atmosphäre bei.
Tolle Zimmer, tolles Personal!
Ein perfekter Ort zum Entspannen, der beste Service, den ich mir vorstellen kann, insbesondere Giuseppe hat den Abend absolut wundervoll gemacht.
Die Rooftop Bar und das Spa sind perfekt, um abzuschalten und die Schönheit der umliegenden Natur zu genießen.
Wir haben dieses Hotel aufgrund des Namens ausgewählt.
Falkensteiner enttäuscht wieder einmal nicht!
Ausgezeichnetes Hotel, brandneu, modern und attraktiv.
Außergewöhnlicher Service.
Besonderer Dank geht an Christian für seine wertvollen Ausflugstipps.
Und an Matteo für seinen fachmännischen Service im Restaurant.
Was kann ich über den Manager sagen? Spektakulär! Immer lächelnd und für ein Gespräch zu haben.
Definitiv eine Wiederholung wert.
Schönes Hotel. Bin nicht sicher, ob es den Preis wert ist. Das Essen war ok, nicht das, was wir von einem 5-Sterne-Hotel erwartet hätten. Wir haben in einigen Hotels dieser Preisklasse in Südtirol übernachtet und kein einziges hatte eine so große Auswahl an Haribo-Fruchtgummis als Dessertbuffet. Ich habe nicht viel Geld für Süßigkeiten bezahlt. Es gab zwar ein paar andere Dinge, aber keines davon war umwerfend. Das Dessert, das mit einem Menü serviert wurde, war immer der Höhepunkt des Abendessens. Wir hatten zwar gesagt, dass wir keine Tomaten essen dürfen, aber ich bekam ein Fischgericht mit Tomatensoße. In anderen Hotels wurde immer auf Laktoseintoleranz oder andere Allergien geachtet. Das Spa ist seltsam. Anders als wir es gewohnt waren. Außer auf Ebene 0 gibt es auf allen Etagen keine einzige Toilette! Wenn Sie also schwimmen und auf die Toilette müssen und sich im 3. Stock befinden, müssen Sie den Aufzug in die Ebene 0 nehmen! Dort gibt es eine Toilette. Und wenn Sie nicht gerne nackt in der Sauna sitzen, ist dieses Badezimmer der einzige Ort, an dem Sie Ihre Badekleidung privat ausziehen können! Alle Duschen sind geöffnet. Keine einzige, wo man sich ein bisschen verstecken kann…. Nicht sehr freundlich für Leute, die nicht ständig nackt herumlaufen möchten. Ich war deshalb nur einmal in der Sauna. Es war einfach zu viel Aufwand, von Ebene 0 auf Ebene 3 umzusteigen…
Und bitte ändert die Übersetzung im Hamam-Bereich…. Jemand muss die italienische Version lesen, die Sinn ergibt, und dann die englische und deutsche…. Ihr könnt jemanden buchen, der euch beim Anziehen hilft
Der Pool ist fantastisch! Ich schwimme gerne und wir müssen immer nach einem guten Pool suchen. Das Wasser war warm und man konnte schwimmen. Das war mehr als perfekt…. Trotzdem ein sehr schönes und schickes Hotel.
Ein neu erbautes Hotel, entworfen von Matteo Thun: komfortable Zimmer, ein erstklassiger Spa-Bereich sowie ein wunderschöner Pool und ein Solarium. Das exzellente Restaurant bietet eine abwechslungsreiche Speisekarte mit traditionellen Südtiroler Gerichten, in der Sie lokale Spezialitäten genießen können. Das Hotel liegt in hervorragender Lage, nur 5 Gehminuten von der Seilbahn zum Kronplatz entfernt.
Wir wollten eine Auszeit vom stressigen Alltag und haben diese erhalten. Das Hotel liegt neben der Liftstation am Kronplatz und bietet so beste Voraussetzungen für Wanderausflüge. Das Hotel selbst verfügt über einen tollen Wellnessbereich, ein gut ausgestattetes Fitnessstudio und sogar über einen eigenen Kletterbereich. Wir hatten Halbpension gebucht und das Essen war fantastisch! Obwohl ich Vegetarierin und laktoseintolerant bin, wurden für mich immer eigene Optionen kreiert, sodass ich meinen Aufenthalt ohne Stress vollends genießen konnte. Einen besonderen Dank hier an die Servicemitarbeiter Lisa, Miriana und Giuseppe! Die Zimmer sind lichtdurchflutet sowie sehr gemütlich und das Hotel im Allgemeinen ist ein Schmuckstück. Vielen Dank an das ganze Team für den wundervollen Aufenthalt am Kronplatz!
Ich war fünf Tage mit meinem Mann und unseren beiden großen Hunden dort ... ein Traum! Für uns, die wir mit mittelgroßen Hunden reisen, ist es praktisch unmöglich, ein so freundliches Luxushotel zu finden! Es schien wie ein Traum: Bei unserer Ankunft fanden wir Futternäpfe, Spielzeug und neue Betten als Geschenke vor!
Unsere Suite ... ein Traum ... ein wahrer Traum ... praktisch ein Zuhause, mit zwei Terrassen, von denen man sowohl Sonnenauf- als auch -untergang genießen kann! Es ist der perfekte Ort für alle, die Sport treiben, aber auch entspannen möchten: Der Activity Concierge und das Spa bieten das Beste!
Und dann ... vom Essen wollen wir gar nicht erst reden ... perfekt! Küchenchef Federico und sein Team bieten Ihnen wahre kulinarische Erlebnisse ... jeden Abend anders! Und die gleiche Qualität und Vielfalt gibt es beim Frühstück ... und bei den Snacks! Ja ... von 15 bis 17 Uhr ... Snackzeit!! Für jeden etwas dabei!
Letzte Anmerkung: das Personal! Direktorin Petra und stellvertretender Direktor Claudio, Front Office Managerin Luciana, F&B Manager Domenico und dann Giuseppe, Miriana, Dylan, Sabrina, Francesca und Roberto … allesamt unterschiedliche Menschen mit unterschiedlichen Rollen … vereint durch eine Konstante: strahlendes Lächeln, Freundlichkeit, Höflichkeit und Herzlichkeit. Im Falkensteiner Kronplatz fühlt man sich wie in einer Familie … und das ist wirklich wunderbar.
Nochmals vielen Dank, dass Sie diese Tage magisch gemacht haben! Bis bald!
Wir haben als dreiköpfige Familie sieben Nächte im Falkensteiner Kronplatz verbracht.
Das Hotel ist wunderschön und hat eine tolle Lage.
Zimmer: Unser Zimmer hat uns sehr gut gefallen. Es ist praktisch eingerichtet und ideal für einen einwöchigen Aufenthalt mit einem Kind. Unser Zimmer war zunächst nicht kindergerecht eingerichtet, wurde aber auf Anfrage angepasst und hat sich als gut erwiesen.
Essen: Das Essen ist definitiv ein Highlight des Hotels. Das Frühstück war großartig und das Abendessen war immer hervorragend.
Ausstattung: Die Ausstattung ist sehr schön, aber nicht sehr kinderfreundlich (da das Hotel aber nicht als Familienhotel beworben wird, ist das ok).
Service: Die persönliche Note fehlt völlig. Aus irgendeinem Grund gibt es extrem viel Personal, das beim Frühstück/Abendessen wechselt – daher gibt es kaum Kontinuität und man fühlt sich kaum wie zu Hause, da eine Person die Bestellung aufnimmt, eine andere das Gericht bringt, eine zum Mitnehmen und eine andere kommt, um den gewünschten Wein zu bestellen. Das war besonders merkwürdig, da das Hotel nicht ausgebucht war.
Für ein 5-Sterne-Hotel fehlte das gewisse Extra. Das Personal ist sehr höflich und freundlich (wir schätzten Giuseppes Bemühungen sehr, der uns immer zusätzliches Trinkgeld gab). Obwohl wir uns wie einer der wenigen Gäste fühlten, die eine ganze Woche in diesem Hotel verbringen, fühlten wir uns aufgrund der ständigen Personalwechsel nicht wirklich „zu Hause“.
Wir können dieses Hotel empfehlen, wenn Ihnen kulinarische Erlebnisse wichtig sind – wenn Sie sich jedoch auch ein Erlebnis wünschen, bei dem das Hotelpersonal in Sachen Gastfreundschaft geschult ist, dann ist dies nicht das richtige Hotel für Sie.
Eines der besten Hotels in den Dolomiten. Fantastisch
Mein Mann und ich verbrachten zehn Tage in diesem charmanten 5-Sterne-Hotel, das seinen Status wirklich verdient!
Wir konnten sowohl unseren Hochzeitstag als auch meinen Geburtstag feiern!
Wirklich innovativ, anspruchsvoll und sorgfältig gepflegt.
Sehr viel Wert auf Sauberkeit.
Sehr komfortables Zimmer mit vielen Annehmlichkeiten.
Auch der Frühstücks-/Essraum mit offener Küche – alles ist wunderbar!
Wir hatten eine wundervolle Zeit!
Erstklassiges Personal, angefangen bei der wunderbaren Managerin, Frau Petra, die immer ein Lächeln auf den Lippen hat und präsent ist!
Unter den Mitarbeitern, denen wir begegnet sind, möchten wir Adriana besonders hervorheben!
Freundlich, pünktlich, professionell, immer auf dem richtigen Weg!
Die perfekte Wahl für einen unvergesslichen Urlaub!
Federica Di Placido
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und wurden rundum verwöhnt.
Die Küche war exzellent.
Ein besonderer Dank gilt Küchenchef Federico, der nicht nur hervorragend, sondern auch sehr freundlich und hilfsbereit war, sowie Maître d' Giuseppe, der freundlich und effizient war.
Vielen Dank auch an die sehr aufmerksame Managerin Petra.
Hatten Day Spa. Es war einfach traumhaft. Wunderschöne Aussicht. Sauna super. Schwimmbad traumhaft. 5 Sterne
Alles war so schön, dass wir wiederkommen werden, angefangen bei den Kellnern und allem anderen. Wir werden wiederkommen.
Ein rundum sehr schönes und neues Hotel
Freundliches und zuvorkommendes Personal, leckeres Essen, geschmackvolle Zimmer, großzügiger Wellnessbereich.
Alles bestens.... mehr muss man nicht schreiben
Das Hotel liegt eingeengt und die Vorfahrt ist nicht adäquat.
Die Lobby ist schön, wenn man vom großen Plastikbaum absieht.
Der Spa-Bereich ist zu dicht bestuhlt und hat einen eindeutigen Fokus auf den Sommer. Exklusive Veranstaltungen auf der Terrasse und der Bar schränken die Ruhe und Privatsphäre, sowie die Nutzbarkeit ein.
Das Abendessen war gut, die Portionen sehr klein und der kalte Kaiserschmarren im kalten Puppenhausschälchen eine Frechheit.
Das Frühstück ist sehr gut.
Die Käse (Jause und Frühstück) liegen sowohl von Geschmack und Textur zu nah beieinander.
Super gute Zeit gehabt. Alles zur vollsten Zufriedenheit!
Ein Highlight ist definitiv der Experience Concierge René! Super coole und innovative Vorschläge... Kennt die Gegend wie sein Westentasche... Immer ein Erlebnis wert.
Ich war mit meiner Frau beim Sunday Brunch am 18.06.2023. Was für ein fantastischer Brunch! Das Falkensteiner Hotel Kronplatz bietet eine beeindruckende Auswahl an köstlichen Speisen. Von frisch gebackenen Brötchen und Croissants über frisches Obst bis hin zu herzhaften Speisen - hier ist für jeden Geschmack etwas dabei. Die Qualität der Zutaten ist hervorragend. Der Service ist aufmerksam und der Brunch in dieser gemütlichen Atmosphäre ein wahrer Genuss. Ein absolutes Muss für Brunch-Liebhaber!
Unser Besuch am Kronplatz war ein erholsamer Wochenendtrip. Das Hotel überzeugt durch super modernen Bergcharme & einen ausnahmslosen guten Service von Anfang bis Ende. Im großzügig gestalteten Hotel findet überall eine ruhige Ecke zum entspannen, egal ob im Spa oder im Restaurant.
Besonders das reichhaltige Frühstück, die tägliche Jause am Nachmittag und das 5 Gänge Abendessen sticht kulinarisch hervor. Die vielen Wahlmöglichkeiten stellen eher vor eine Quaö der Wahl. Wir zum Dinner das Glück, von Nadia & ihren Kolleginnen umsorgt zu werden. Ehrliche, Herzliche Gastfreundschaft die es besonders macht
Rene als Experience Manager hat uns bei der Freizeit Planung unter die Arme gegriffen. Wir haben uns für einen Tag die Mountain eBikes ausgeliehen. Ein Ausflug zu den Reinbach Wasserfällen und eine Aufstiegsfahrt zum Gipfel des Kronplatz war somit ein Kinderspiel. Für den Gipfel sollte man trotz der sommerlichen Temperaturen auch etwas warmes zum drüberziehen dabei haben.
Wir kommen wieder ;)
Ich war sehr zufrieden.
Ich habe Freunde in Bruneck besucht und komme gerne wieder.
Frühstück und Abendessen waren sehr gut und auf hohem Niveau.
Der Service war sehr zuvorkommend und das gesamte Team super freundlich.
Vielen Dank an das Hotel + Team.
Liebes Falkensteiner Kronplatz - Team!
Ich kann wirklich nur das beste von eurem Hotel sagen! Angefangen von den Angestellten bis hin zu eurem wirklich grandiosen Essen!
Die Zimmer sind wirklich sehr schön gestaltet und lassen keine Wünsche offen.
Der ganze Lobby bereich ist wundervoll gestaltet und läd sofort zum Relaxen ein.
Das Abendessen war ohnedies jeden Tag ein echtes Highlight, auch die sehr freundlichen Kellner und Kellnerinnen lassen keinen Wunsch offen.
Das Highlight des ganzen Hotels ist meiner Meinung nach der sehr gelungene Spa bereich mit den sehr zuvorkommenden Angestellten.
Bei den Aufgüssen in der Finnishen Sauna der letzten Tage war immer eine Miriam zu Gange. Bei ihr merkt man sehr, dass sie wirklich Ahnung von Ihrem Fach hat. Ihre Aufgüsse und natürlich auch jene von der anderen Dame (der Name ist mir leider entfallen), waren schon fast immer meine Highlights des Tages.
Es ist sehr schade, dass es manche Gäste gibt, die das sehr familiäre Flaire und eure extreme Gastfreundschaft nicht zu schätzen wissen.
Bis zum nächsten Mal, ich komme immer gerne wieder!
Mein Aufenthalt in diesem wunderschönen Hotel war in jeder Hinsicht großartig. Die Gäste wurden herzlich empfangen und waren freundlich, insbesondere die Rezeptionistin Luciana Codiferro. Es war einer der schönsten Tage zum Entspannen in diesem Hotel.
Wir hatten eine wundervolle Woche in diesem absoluten TOP Hotel! Sauberkeit, Ausstattung und das Personal/der Service sind wirklich herausragend. Wir würden jederzeit wieder kommen. Einziger kleiner Kritikpunkt: Abends hätten wir uns ein bisschen Unterhaltung an der Bar gewünscht (Livemusik o.ä.) Die Lage ist sehr ruhig aber dennoch zentral.
Ein sehr empfehlenswertes Hotel in Toplage. Hervorzuheben sind die wunderschönen Zimmer, hervorragendes Essen und ungemein freundliche, hilfsbereite und kompetente MitarbeiterInnen. Wir haben die Zeit im Falkensteiner Hotel am Kronplatz sehr genossen und möchten uns an dieser Stelle vor allem bei den Angestellten im Servicebereich, Frau Miriana, Lamjad und Martin für ihre ausgesprochen nette und zuvorkommende Art bedanken. Ebenso bei den Herren Salvatore und Giuseppe, die immer für sehr gute Unterhaltung gesorgt haben.
Gabi und Bernhard
Wir haben 1 Woche in diesem Hotel verbracht. Das Hotel ist sehr schön und liegt an einer strategischen gute Lage. Unser Zimmer war toll und es fehlte an Nichts. Der Service war gut und aufmerksam. Manchmal wurde was vertauscht aber mit ihrem Charme wieder wettgemacht. Kompliment an Miriana, Giuseppe, Marco und Tilo. Ein ganz grosses Plus ist der Experience Concierge. Rene ist ein cooler Typ und seine Tipps Gold wert. Wir konnten uns 100% auf ihn verlassen. Das Essen war sehr gut und reichhaltig. Das Essenskonzept am Abend aber nicht unbedingt nach unserem Geschmack. Ist aber Geschmacksache. Wir werden euch in guter Erinnerung behalten. DANKE
Spitzenhotel
Wunderschönes Hotel mit fantastischer Ausstattung (Wellness, Fitnesscenter, Schwimmbäder etc.). Sehr sauberes, geräumiges Zimmer. Sehr freundliches Personal und exzellenter Service; nichts ist zu viel Mühe. Fantastische, ruhige Lage in der Nähe der Seilbahn, die Sie auf die Berggipfel bringt.
Frühstück und Abendessen waren jeden Tag perfekt zubereitet und köstlich.
Wir hatten wunderschöne Tage im Hotel!
Ein tolles Zimmer, leckeres Essen und eine entspannte Zeit!
Leider haben sich im Service (war sehr freundlich!) mehrere Hoppalas eingeschlichen.
Desweiteren sind die Ruheräume wunderbar, aber eine klarere Trennung zwischen normalen und Saunabereich wäre in meinen Augen wünschenswert.
Wir würden sofort wieder hinfahren!
Einfach alles perfekt !!!
Ich freue mich immer über einen Aufenthalt bei der Falkensteiner-Kette. Jeder Gast wird mit viel Freundlichkeit und besonderer Aufmerksamkeit bedacht. In der gesamten Anlage wird an jedes Detail gedacht. Ich werde auf jeden Fall noch oft zurückkehren. Es ist in jeder Hinsicht belebend!
Das Falkensteiner Hotel Kronplatz überzeugt in allen Belangen. Die Location ist wunderschön und der Service und das Essen waren hervorragend. Wir kommen gerne wieder!
Der Service entspricht nicht dem was man verspricht. Heizung geht nicht, Abendessen ist für Möchtegerngourmets (Hat uns nicht gefallen und überzeugt). Sehr modern. Zimmer sind ok. Zusätzliche Badewanne im Zimmer kostet 400 € täglich. Zimmer zur Straße bekommen der Lärm der nächtlich trinkenden Skikaoten mit.
Super schönes und sauberes Hotel. Sehr freundliches Personal, Kinder sind herzlich willkommen! Komme auf jeden Fall wieder.
Das Abendessen für Familien mit kleinen Kindern ist vielleicht etwas spät (19:00 Uhr), aber das ist nur meine Meinung und ändert nichts an meiner Meinung für weitere Buchungen des Hotels.
Das Zimmer war super sauber. Endlich mal ein Hotelzimmer ohne Teppiche und niedrige Betten. Alles fühlt sich wirklich sauber an und ist staubfrei.
Ich habe mit einer Freundin ein Wellnesswochenende im Falkensteiner Hotel Kronplatz gemacht.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, als wir angekommen sind stand schon ein Porter bereit und hat und alles abgenommen. Bei reinkommen sieht man schon den großen Baum ein richtiger WOW-Effekt. Auch der CheckIn war sehr freundlich, wir haben eine kleine Haustour bekommen. Was sehr schön ist, dass die 4 Häuser nach Jahreszeiten aufgeteilt sind. Unser Zimmer war im Winterhaus und hatte eine gemütliche Chillout Lounge + Yogamatte & Kletterwand.
Das ganze Haus und das Zimmer war sehr sauber.
Der Spa super zum abschalten er ist sehr schön und groß.
Das Essen war sehr gut und nicht zu große Portionen das man gut alles essen kann. Der Service war sehr gut und vor allem aufmerksam.
Wir hatten ein tolles Mädelswochende, nur zu empfehlen.
Danke an das gesamte Team.
Tolles Hotel mit fantastischem Service. Das Zimmer ist wunderschön, geräumig, komfortabel und bietet viel Platz. Das Bett ist sehr bequem. Das Badezimmer ist unglaublich sauber und geräumig und mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet. Der schöne, große Balkon ist ebenfalls schön. Das Frühstück ist unglaublich gut und bietet eine fantastische Auswahl an köstlichen und frischen Produkten. Leider war ich mit dem Abendessen nicht sehr zufrieden. Das Essen entsprach nicht meinen Erwartungen an ein Hotel in den Alpen. Ich fand es etwas unterwürzt. Perfekt präsentiert, aber nicht sehr lecker. Ich hatte auf eine Auswahl an lokalen Gerichten gehofft, stattdessen gibt es eine sehr internationale Auswahl. Erwähnenswert ist, dass das Hotel hervorragend auf Plastik verzichtet und ausschließlich natürliche Materialien verwendet. Gut gemacht.
Das Spa ist einfach fantastisch.
Wir (Paar, Alter: 55 und 50) waren nun schon das 2 x Mal in diesem ausgezeichneten Hotel und auch dieses Mal bleibt einfach nur zu sagen: SIMPLY PERFECT .
Die perfekte, ruhige Lage des Hotels nahe Bruneck inmitten der Natur - mit vielen Wander-und Spazierwegen.
Die stylische und lichtdurchflutete Gestaltung des Hotels, die für ein außergewöhnliches Ambiente sorgt.
Die sehr schönen Zimmer – ausgestattet mit Yogamatte, Sprossenwand, Hanteln, einem Medizinball sowie einer Blackroll.
Der tolle SPA-Bereich incl. Finnischer Sauna, Bio-Sauna, Hamam, einer riesiger Sonnenterrasse und ausreichend vielen Plätzen zum Verweilen und Entspannen.
Die außergewöhnlichen Sauna-Aufgüsse von Sarah und Miriam mit „Show-Charakter“, die wahrlich ihresgleichen suchen.
Das warme und beheizte Sport-Schwimmbecken, in dem man auch bei kalten Temperaturen seine Bahnen ziehen kann.
Die perfekte Kulinarik und Gastronomie: Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und beim abendlichen 7-Gänge Menü ist einfach jeder Gang ein Gedicht!
Die tolle und professionelle Beratung in Sachen Aktivitäten durch den engagierten, kompetenten und erfahrenen „Experienced Concierge“ Réné, der die Gegend kennt wie seine Westentasche.
...und nicht zuletzt möchte ich das hoch professionelle und Gäste-nahe Hotelmanagement, vertreten durch Petra Trapp, erwähnen, die das Motto „Welcome Home“ zu 100% umsetzt und selbst lebt!
Doch neben all diesen „Hard Facts“ zeichnet sich das Hotel vor allem durch seine durchgängig perfekte Servicekette aus: Die hoch professionellen, stets freundlichen, Gäste-orientierten und vor allem warmherzigen Mitarbeiter sind ein echter „Differentiator“ – und das tolle Betriebsklima im Team rund um Hotelmanagerin Petra bekommen auch die Gäste zu spüren :-).
Liebes Team von Falkensteiner Hotel am Kronplatz: IHR ward es, die unseren Aufenthalt so PERFEKT gemacht haben!
VIELEN DANK an Petra, Sharon, Rene, Martin „Bill“ von der Rezeption, Sarah, Miriam (um nur einige namentlich zu nennen)...DANKE an das GESAMTE Team des Falkensteiner Hotels Kronplatz!
WIR KOMMEN DEFINITIV WIEDER!
#WelcomeHome
Birgit + Dirk
Die Lage und das Hotel sind wunderschön, aber ... wenn Sie die Thermalbäder nutzen möchten, sollten Sie wissen, dass fast alle Bereiche für FKK-Besucher reserviert sind.
Das ist an sich natürlich nichts Schlimmes, aber leider wussten wir nichts davon, da es NICHT AUF DER WEBSITE ANGEGEBEN war. Dies hinderte uns effektiv daran, die meisten Dienstleistungen zu nutzen, da es ziemlich peinlich gewesen wäre.
Es wäre absolut richtig gewesen, den Zugang zum Thermalbereich auf der Website zu erklären. Es stimmt zwar, dass dies im deutschsprachigen Raum üblich ist; Bruneck liegt jedoch letztendlich in Italien, wenn auch mit tausend kulturellen Unterschieden – in einer Region mit Sonderstatus, in einer autonomen Provinz usw. In jedem Fall wird erwartet, dass es sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, um einen Ort handelt, der den Sitten und Gebräuchen des jeweiligen Landes entspricht.
Leider konnten wir aufgrund dieser mangelnden Kommunikation die Einrichtungen des Hotels nicht nutzen, was die Qualität unseres Aufenthalts natürlich enorm beeinträchtigte. Wir sind der Meinung, dass diese Informationen auf der Website deutlich angegeben werden sollten, zumindest im italienischen Bereich, der sich eindeutig an italienischsprachige und vermutlich traditionell italienisch geprägte Gäste richtet.
Angesichts der Schönheit des Hotels und des Serviceniveaus, das seiner gehobenen Kundschaft entspricht, halten wir eine negative Bewertung für ungerechtfertigt. Wir werden jedoch nicht wiederkommen und es unseren Freunden sicherlich nicht weiterempfehlen.
Wir waren zum zweiten Mal im Falkensteiner Kronplatz und es war von Anfang bis Ende ein gelungener Urlaub. Die Zimmer sind wunderschön & das Essen wirklich spitzenklasse! Das gesamte Personal ist immer freundlich, bemüht und lässt keine Wünsche offen. Ganz besonders möchten wir uns bei Manuel bedanken, der uns beim Abendessen bestens bedient hat und bei Sarah für ihre Aufgüsse - wirklich erstklassig und ein tolles Erlebnis, was wir jedem ans Herz legen können.
Und das derzeitige Angebot mit dem Mercedes Benz Test-Drive ist sehr empfehlenswert! Danke nochmal an den Experience Concierge Rene für den Extradrive.
Danke an das gesamte Team für den super Aufenthalt !
Brandneue Anlage mit allem Komfort und allen Annehmlichkeiten. Geräumiges und komfortables Zimmer mit Trainings- und Dehngeräten. Hervorragende Lage, nur zwei Gehminuten von den Einrichtungen entfernt.
Liebes Team. Wir haben bei Euch Element Day Spa genossen. Alles war top!!!Ihr wart echt alle sehr freundlich und kompetent. Wenn's schneit und man will nicht bei Schnee und Nebel skifahren ist so ein day spa vollsuper. Ruhebereich vielfältig!Saunabereich sehr schön. Danke!!!
Wir haben den Spa-Tag im Falkensteiner genossen und waren begeistert! Die Massage und die Einrichtungen waren unvergesslich – inklusive der Aussicht und des gesamten Personals! Es war der Höhepunkt unserer Reise und wir kommen sehr gerne wieder.
Nettes, fleißiges Personal, super Essen, erholsam!
Sehr zuvorkommender und aufmerksamer Service!
4 Tage Ski und Relax in diesem wundervollen Hotel/ Ambient,Service sehr sehr gut/hat uns besonders beeindruckt!
Essen empfehlenswert/ Welness top!
Kommen wieder!
Ich liebe das Hotel, das Frühstück war herrlich!
Ein hervorragendes Hotel mit bester Küche und tollen Pools & Saunas. Absolut empfehlenswert!
Wirklich spektakulär! Wunderschönes Zimmer! Sehr warme Pools!! Reichhaltiges Frühstück! Sehr gastfreundliches und freundliches Personal!! Besonderes Abendessen, sehr geschätzt!!
Das Falkensteiner in Reischach am Kronplatz hat seine 5 Sterne verdient. Die Architektur von Matteo Thun ist gelungen andrea. Auch die Zimmer sind anders - zu empfehlen sind die großen Suiten mit Balkon und Ausblick in gleich 3 Himmelsrichtung. Ein Highlight ist sicher die Küche! Selten ein solches Feuerwerk erlebt! Wir waren zuletzt da, als Armin Profanter Direktor war. Er ist ein geborener Gastgeber und lässt keine Wünsche offen! An dieser Stelle noch einmal ein herzliches Dankeschön! Das Hotel kann man wirklich nur empfehlen.
Ein wundervoller Ort, um einen romantischen Urlaub zu verbringen. Super schöne Gegend, tolle Zimmer, gutes Essen, freundliches Personal. Jederzeit gerne wieder :)
Eine wundervolle Woche dank des herrlichen Wetters am Fuße des Kronenplatzes. Das Hotel hat uns nicht enttäuscht; es war schön, luftig, modern, geschmackvoll eingerichtet und bot maximalen Komfort. Zunächst einmal die praktische Tiefgarage. Die Lounge war sehr geräumig und einladend, und der Empfang war ausgezeichnet. Wir hatten Zimmer 2-309, das geräumig und mit allem ausgestattet war, was man von einem 5-Sterne-Hotel erwartet. Unsere einzige Beschwerde waren die beiden in die Holzvertäfelung eingebauten Nachttische, die zwar ästhetisch, aber nicht funktional waren.
Das Nouvelle-Cuisine-Restaurant bot ausgezeichnete, originelle Gerichte, die gut zubereitet und vor den Augen der Gäste serviert wurden. Frühstück und Nachmittagssnack (eigentlich Mittagessen) waren reichlich. Die Eier am Morgen waren köstlich!! Der Service war insgesamt sehr professionell und dennoch ungezwungen. Ich war überrascht, dass der Manager an einem geschäftigen Abend dem Personal an den Tischen half!
Ich habe den Pool nur benutzt, weil ich keine Spas mag.
Schade, dass dieser schöne Urlaub mit einem Bruch endete, der mich zwang, meinen Aufenthalt in einem viel weniger schönen, aber sehr effizienten Hotel zu verlängern: der Brixsana-Klinik in Brixen
"Welcome Home" - absolut erreicht! Ein wunderschönes Hotel, freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter und man fühlt sich gut aufgehoben! Danke für alles :)
Sehr schönes, hochwertiges Hotel mit super Service, gutem Essen und einem top Wellnessbereich
Sehr zum empfehlen
Absolute Empfehlung! Meine Freundin und ich haben eine wunderschöne Woche im Falkensteiner Hotel verbracht. Highlight war unsere Verlobung, bei der uns das gesamte Team des Hotels von geheimer Antragsplanung bis hin zur Umsetzung und Verwöhnung über die anschließenden Tage begleitet hat! Ein ganz besonderer Dank geht an René, der für einen entspannten und problemlosen Ablauf gesorgt hat und durch seine herzliche und aufgeschlossene Art einen besonderen Anteil an der Verlobung hatte. Das gesamte Team hat bewiesen, dass „Welcome Home“ mit Passion gelebt wird.
Wir werden ohne Frage wieder kommen!
Ein großes Lob an Pasquale für den Service am Tisch.
Das Hotel ist wunderschön und modern. Das Personal ist zuvorkommend und freundlich. Ein idealer Ausgangspunkt, um die Gegend zu erkunden und am Kronplatz Ski zu fahren (Skilifte 5 Gehminuten entfernt).
Ich vergebe keine Bestnote, weil:
- Das hoteleigene Restaurant ist leider enttäuschend, zu sehr auf Nouvelle Cuisine ausgerichtet und auf ein internationales Publikum ausgerichtet. Die Atmosphäre ist minimalistisch, ohne Tischwäsche usw. Für einen Abend mag es okay sein, aber ich bevorzuge traditionellere Küche, zumal ich im Trentino und nicht in irgendeinem Hotel in einer europäischen Hauptstadt bin. Man kann traditionellere Gerichte bestellen, aber man merkt, dass man sich einen Gefallen tut (obwohl man immer freundlich ist). Andere Gäste haben dies berichtet, daher enthält die Speisekarte einen eher regionalen Abschnitt, aber der Küchenchef hat sich offensichtlich auf etwas anderes spezialisiert.
- Nachmittagsjause: leicht (im Vergleich zu dem, was ähnliche Hotels in der Gegend normalerweise anbieten)
- Spa: schön, aber klein. Ich habe den Entspannungsbereich mit seinen Panoramafenstern und Leselampen sehr geschätzt ... mit einem anschließenden guten Abendessen wäre es noch besser gewesen :-)
Kurz gesagt: Wenn Sie zum Skifahren dorthin fahren, ist es meiner Meinung nach ein guter Kompromiss, da es ganz in der Nähe der Skilifte liegt (falls Sie die Nouvelle Cuisine mögen oder oft auswärts essen möchten).
Wenn Sie eine andere Art von Tourismus planen, überlegen Sie genau, was Sie suchen.
Super freundliches Personal.
Ich mach mal eine Live-Bewertung:
-Alles durch die Bank bis dato mehr als Top
- Ich könnte voraussichtlich nur über heute ein Referat schreiben aber ich mach es lieber kurz/kürzer
- jeder der solche MA hat kann sich mehr als glücklich schätzen. Und der erste Betrieb, leider nicht in Österreich den ich für 5*S vorschlagen würde
- Besonders hervorheben mchte ich aber Hannes, Francesco, Francesca, Manuel, Souchef, und den absoluten Bonuspunkt kriegt Sara (Aufguss) uvm.
#welcomehome #superteam
Das Hotel ist einfach perfekt!
Wir waren für eine Woche dort, welcome Home wird hier zu 100% gelebt!!
Tolle Lage, hervorragendes Personal(alle)!!,
Die Führung ist voll bei der Sache und lebt den Slogan vor.
Hervorragende Küche, tolle Bar, super Wellnessbereich und die Zimmer lassen nix vermissen. Alles in allem, es war perfekt.
Vielen Dank für den tollen Aufenthalt, bis bald
Viele Grüße aus Köln
Das Hotel ist rundum hervorragend, aber drei Dinge sprechen besonders für es:
1. Zuallererst der außergewöhnliche Service. Die Mitarbeiter sind überaus zuvorkommend. Sie merken sich immer Ihren Namen, kümmern sich um Reservierungen und erfüllen Ihnen jeden Wunsch.
2. Das Gebäude bietet zahlreiche Annehmlichkeiten, darunter ein Spa, ein Fitnessstudio, eine Bar und ein Restaurant.
3. Die Lage ist unschlagbar. Es liegt direkt am Berg und ist ideal zum Skifahren und Wandern.
Ich schreibe diese Bewertung, während wir noch hier sind.
Erstklassige Anlage, freundliches Personal und ein besonderes Lob an Hannes, den Chef, der stets auf unsere Wünsche eingegangen ist.
Essen: erstklassig, erstklassig, jeden Abend ein anderes kulinarisches Erlebnis, eines Sternerestaurants würdig, dank des gesamten Personals und des wirklich talentierten jungen Kochs.
5 Themen. Jedes Thema bekommt einen Stern.
️- Essen ️- Service ️- Gebäude
️- Zimmer ️- Lage
Nach einem Monat hier kann ich endlich eine Bewertung schreiben.
Essen – Das Essen hier ist sehr gut. Allerdings sind die Vorspeisen manchmal besser als die Hauptgerichte. Die Wartezeiten sind etwas zu lang. Auf den ersten Gang muss man nach der Bestellung etwa 40 Minuten warten. Auf den zweiten Gang wartet man oft 3 Stunden. Das Abendessen ist jeden Tag anders: 3 Vorspeisen, 3 Vorspeisen und 3 Hauptgerichte zur Auswahl. Am Tisch stehen Brot und Wasser gratis bereit.
| ️ – Stern verdient. |
Service – Dazu gibt es nicht viel zu sagen. Beim Betreten des Hotels wird man vom Personal begrüßt, durch das Hotel geführt und das Gepäck aufs Zimmer gebracht. Manchmal spricht man bei der Ankunft mit dem Manager. Das Transferpersonal kann jedoch manchmal unhöflich sein.
| ️ - Stern verdient. |
Gebäude - Das Gebäude besteht aus vier Bereichen (Zimmer, Hauptbereich, Unterhaltung). Es verfügt über zwei Pools, ein Spa und Saunen, ein Hamam, eine Kletterwand, einen Fitnessraum, ein Restaurant, eine Dachterrasse, Ruhebereiche, einen Skiraum und eine Lobby. Im Skiraum gibt es wenig Platz zum Umziehen, die Schließfächer bieten keinen Platz für Handschuhe und der Helmbereich ist sehr unbequem. Der Pool ist manchmal recht kalt. Außerdem sollte über mindestens eine kinderfreundliche Sauna nachgedacht werden.
| ️ - Stern verdient. |
Zimmer - Das Zimmer verfügt über ein Bett, eine Dusche, einen Couchbereich, einen kleinen Fitnessbereich und einen Abstellraum. Außerdem gibt es kostenloses Wasser und Desserts bei der Ankunft. Mein größtes Problem ist der Duschbereich. Er lässt sich nicht abschließen und hat ein riesiges transparentes Fenster. Vielleicht gefällt es jemandem, mir aber nicht. Ich muss dafür einen Stern abziehen.
| ️ - Stern nicht verdient. |
Lage - Die Lage ist gut. Hat eine tolle Aussicht, nicht weit vom Resort entfernt (ca. 3 Minuten zu Fuß, 50 Sekunden mit dem Shuttle)
| ️ – Stern verdient. |
Fantastisch.
Ein tolles, wundervolles und erholsames Hotel! Wir haben uns von Beginn an Wohlgefühlt, das Personal war sehr freundlich, das Essen war super lecker, der SPA Bereich sehr schön und auch die Massagen sehr empfehlenswert.
Wir werden wieder kommen!
Ein wunderbares Erlebnis mit dem Day Spa Paket. Das Spa-Team war freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Besonderer Dank geht an Giuseppe, der mich in die wunderbare Welt des Hammams eingeführt hat. Sehr empfehlenswert.
Ich liebe diesen Ort ️ und die Atmosphäre.
Tolles Hotel nahe der Liftanlage.
Das Hotel ist sehr schön gebaut. Kein "Kasten" sondern mehrere Gebäude modern aber mit viel Holz und wenigen Stockwerken die architektonisch gelungen miteinander verbunden sind. Wir hatten die niedrigste Zimmerkategorie und diese war geräumig (das ist in anderen Hotels locker eine Suite) viel mit Holz und Extras wie einer gemütlichen Sitzgelegenheit, einer Sprossenwand, Jogamatte, kleinen Gewichtssäckchen um hier nur ein paar Beispiele zu nennen. Die Sport und SPA Optionen sind riesig, mehrere Saunen, 2 Pools und sogar einen Hamam sind inklusive und können natürlich beliebig mit Extras ausgebaut werden.
Es ist viel Personal da (finde ich gerade in der heutigen Zeit) und dieses ist rundum sehr freundlich und zuvorkommend. Am Service kann noch - wenn auch hohem Niveau - gefeilt werden. Erwähnen möchte ich dass die Themen die adressiert wurden, sofort auf offene Ohren gestossen sind und behoben wurden. Klasse! Danke für den tollen Aufenthalt!
Perfekt
Herzlicher und ungezwungener Empfang, meisterhaft eingerichtete Gemeinschaftsräume. Geräumige, saubere Zimmer mit jeglichem Komfort. Ein erstklassiges Spa mit Außenpools mit Blick auf den Kronplatz. Ein Restaurant mit einer Speisekarte, die von den sieben Ländern mit den höchsten Gipfeln der Welt inspiriert ist: ein außergewöhnliches kulinarisches Erlebnis!
Ausgezeichnete Struktur, tadelloser Service, sehr nah an den Skigebieten, super hilfsbereites Personal und Personal, insbesondere Pasquale.
Ausgezeichneter Service und freundliches Personal
Ausgezeichnetes Hotel, das alles bietet, was ein 5-Sterne-Hotel bieten sollte. Das Fitnessstudio ist sehr schön, aber das Highlight ist der Spa mit Außenpool, der ein einzigartiges Erlebnis bietet. Frühstück und Abendessen waren ausgezeichnet.
Ein besonderer Dank geht an Pasquale, der stets freundlich und hilfsbereit ist und sich um alle Wünsche kümmert.
Wir haben ein verlängertes Wochenende im Schnee verbracht. Die Zimmer waren sehr schön und geräumig, die Sauberkeit war hervorragend und das Personal sehr freundlich. Mit Freunden im Außenpool beim ersten Schneefall der Saison zu schwimmen, war ein wirklich wundervolles Erlebnis!
Hervorragende Ausstattung in Bezug auf Service, Unterhaltungsmöglichkeiten und Lage direkt neben den Skiliften mit der Möglichkeit, vom Hotel direkt zu den Pisten zu gelangen.
Junior-Suite: Ausgezeichnet, gut ausgestattet, mit komfortabler Infrarot-Rückenwärmedusche und hochwertigen Matratzen. Fitnessgeräte im Zimmer und eine Kaffeepadmaschine (fünf Pads inklusive) stehen Ihnen zur Verfügung.
Rezeption: Freundliches und hilfsbereites Personal, das jedoch nicht immer Italienisch versteht, sodass man andere Kollegen kontaktieren muss, die immer erreichbar sind. Ein großer Nachteil ist die lange Wartezeit, die man braucht, um die Rezeption vom Zimmer aus anzurufen. Nachdem ich die Nummer gewählt hatte, wurde ich zweimal hintereinander mit der Reservierungszentrale verbunden, und nach fünf Minuten Wartezeit gab ich meine Anfrage komplett auf.
Fitnessstudio: Ausgezeichneter Zusatzservice, zwar nicht super ausgestattet, aber mit dem Nötigsten ausgestattet, für ein Berghotel angemessen.
Wellnesscenter: Ich habe es nicht genutzt, aber Verwandte berichteten von guten Erfahrungen.
Ausgezeichnetes und großes Spa auf drei Etagen mit zwei beheizten Außenpools, wirklich atemberaubend.
Bar: neutraler Service, einziger Wermutstropfen: Zum Aperitif wurde nichts zu essen gebracht, da meine Verwandten es schon hatten. Schade, dass ich 20 Minuten zu spät kam und nichts probieren konnte. Wir mussten danach fragen, sonst hätten wir nichts bekommen.
Und nun der wunde Punkt dieses Hotels: der Service und das Abendessen: Während das Frühstücksbuffet und der Nachmittagssnack ausgezeichnet sind, ist das Abendessen eine echte Katastrophe. Die Bedienung ist unterdurchschnittlich; zweimal hintereinander wurde ein Gast vergessen, und man musste sogar zweimal nachfragen, um das zu bekommen, was bestellt wurde. Kein Buffet: Es ist unklar, warum ein so renommiertes Hotel bestimmte Dienstleistungen einschränkt. Um Geld zu sparen, wird das Abendessen mit einer gemeinsamen Vorspeise serviert. Für vier Personen werden zwei Vorspeisenteller zum Teilen angeboten, ohne dass man bei jeder Bestellung eine Wahl hat. Und in Anbetracht des gezahlten Preises hat mich das zu meiner negativen Bewertung dieses Hotels veranlasst. Wirklich schön, aber leider nicht auf der Höhe der Zeit.
Ausgezeichnetes Berghotel mit viel Atmosphäre und Luxus. Es ist mit einem Spa ausgestattet, verfügt über ein großes Fitnessstudio, liegt ganz in der Nähe der Kronplatz-Skilifte, die Zimmer sind ruhig und komfortabel, das Frühstück ist reichhaltig und vollständig und das Gourmet-Abendessen. Was will man mehr? Die Preise entsprechen denen eines 5*
Sehr gut organisiert + Freundlichkeit und Professionalität des Teams
Ich war zum zweiten Mal in diesem Hotel und es ist wieder einmal ein tolles 5-Sterne-Hotel.
Geräumige und saubere Zimmer, kompetentes und hilfsbereites Personal.
Ausgezeichnete Küche mit sorgfältig zubereiteten Gerichten.
Wunderbares Spa mit Hamam ... hervorragendes Fitnessstudio mit Kletterwand.
Ich kann es nur wärmstens empfehlen!
Sehr freundliches und vorbereitetes Personal.
Ausgezeichnetes Abendessen
Ausgezeichneter Service
Sehr geehrtes Hotel Falkensteiner Team,
kürzlich verbrachten wir ein verlängertes Wochenende bei ihnen im Hotel am Kronplatz, dazu müssen wir erwähnen es war einfach hervorragend. Vom herzlichen und sehr freundlichen Empfang an der Rezeption, die netten sehr kompetenten Guids, sowie das gesamte sehr freundliche und zuvorkommende Personal im Spa Bereich, sowie im Service, sei es beim Frühstück bis hin zum Abendessen und an der Lobbybar hat uns sehr überzeugt. Das Zimmer, der Wellnessbereich, Pools/Saunas, bis hin zum Essen (sehr reichhaltiges Frühstück, hervorragendes sehr geschmackvolles und fantasiereiches Abendessen) war perfekt und überwältigend. Der Einrichtungsstil des Hotels und die Dekoration ist äußerst stilvoll und mit extrem viel Liebe bis ins Detail durchgeführt worden. Auch was die Sauberkeit anbelangt ist das gesamte Hotel mit der Höchstnote zu bewerten. Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommend und stehts freundlich und hilfsbereit. Allem in allem ist das Falkensteiner Hotel Kronplatz zu 100% weiterzuempfehlen. Nochmals ein großes Dankeschön an das gesamte Falkensteiner-Team! Das Hotel ist einfach hervorragend!!
Schön
Wir waren im November 2022 4 Nächte im Hotel Kronplatz zu Gast. Zimmer, Einrichtung, Wellness, Sauna Bereich waren wirklich toll, genauso wie die Angestellten Im Wellness Bereich, absolut fünf Sterne!! Leider sind wir mit dem Service im Restaurant/ Hotel nur teilweise zufrieden. Diese waren freundlich und bemüht, allerdings häufig unaufmerksam oder überfordert. Wir mussten bei fast jedem Essen lange warten oder mehrfach auf Bestellungen erneut hinweisen - mit der Zeit wurde das sehr störend und ist für ein Hotel dieser Preisklasse unpassend. Am letzten Abend haben wir einen Pullover im Bar Bereich vergessen. Wir versuchen seit zwei Tagen jemanden an der Rezeption zu erreichen, haben mehrmals angerufen, hängen dabei jedes Mal mindestens 20min in der Warteschleife, landen immer wieder in einer Zentrale die nicht weiterhelfen kann und kriegen auch auf E-Mails keine Antwort. Erneut: für ein Hotel dieser Preisklasse irgendwie unpassend.
Alles war perfekt!!!!
Wunderbares Hotel, toller Service und Personal, tolles Essen
Das schönste Hotel, in dem wir jemals warten.Es hat einfach ALLES gepasst!! Wir haben eine Nacht verlängert,weil wir gar nicht mehr weg wollten und freuen uns jetzt schon auf den nächsten Besuch im Paradies. Wir kommen DEFINITIV zurück!!!
Luxushotel.
Fabelhaftes Frühstück mit allen Köstlichkeiten.
Einfach nur Wow! Vom herzlichen Empfang bis zur Abreise hat uns der Aufenthalt mehr als nur überzeugt. Das Essen, das Zimmer, das Spa..alles ist perfekt und überwältigend. Vor allem der Einrichtungsstil des Hotels ist äußerst stilvoll und mit extrem viel Liebe fürs Detail. Das Personal ist sehr zuvorkommend und stehts freundlich und hilfsbereit. Allem in allem ist das Falkensteiner Hotel Kronplatz nur weiter zu empfehlen!! Ein großes Danke an das gesamte Team!
Ein wunderbarer Ort um zu relaxen sich erholen und die Landschaft zu genießen
Ein wirklich tolles Hotel! Geschmackvolles Design, schöne Zimmer, sehr gutes Essen und vorallem außergewöhnlich freundliche, sympthische und aufmerksame Mitarbeiter*innen - sowohl an der Rezeption, im Service als auch der Experience Concierge! Hier stimmt wirklich alles und wir kommen sehr, sehr gerne wieder!
Das Hotel wurde vor wenigen Jahren neu errichtet und eröffnet, dementsprechend ist alles noch sehr neu. Wir wurden an der Rezeption warmherzig empfangen und uns wurde mit einer kurzen Führung alles gezeigt. Die Zimmer sind sehr geräumig und modern (inkl. Yogaausrüstung). Der Spabereich ebenfalls sehr schön, vor allem die vielen verschiedenen Ruheräume in unterschiedlichen Stilen laden zum Entspannen ein. Abendessen sehr lecker mit der Möglichkeit sogar einen Gang nachzubestellen. Der Service war sehr gut. Wir haben uns rundum sehr wohl im Hotel gefühlt und können es nur weiterempfehlen.
Erholung pur, in einem wunderschönen Hotel mit tollem Flair.
Das Hotel bietet alle Komforts und hat unsere Erwartungen komplett erfüllt.
Die Zimmer sind traumhaft, besonders groß, sauber und in einem besonders schönen und außergewöhnlichen Design.
Es gibt viel Raum für das Gebäck, eine nette Sitzecke mit tollem Blick.
Balkon ist groß und hat eine kleine Garderobe. Der Balkon hat ebenfalls eine schöne Sitzecke.
Eine Überraschung für mich, war die Yogamatte und diverses Fitnesszubehör im Zimmer.
Gehobene Gastronomie mit exzellenter Beratung und toller Atmosphäre.
Frühstücksbüffet war ausgezeichnet. Die Produkte zeichnen sich aus von hoher Qualität und die Mitarbeiter sind zu vorkommend.
Sehr schöner Wellness Bereich und die Sauna Aufgüsse sind ein Erlebnis.
Fitnessraum einfach nur top.
Alles ist sehr harmonisch, die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit, das Hotel sehr ansprechend.
Einfach ein geniales Konzept an einem wunderschönen Ort.
Vielen Dank für die tolle Auszeit.
Herzliche Grüße
Wir haben das Wochenende im Falkensteiner am Kronplatz verbracht. Die Zeit war von Beginn bis Ende einfach toll. Wir wurden sehr freundlich empfangen, die Zimmer, der Spa/Wellness- und Poolbereich sind/ist wie auf den Fotos dargestellt und sehr sauber.
Das Abendessen war ausgefallen und sehr lecker - bei der Jause am Nachmittag ist für ein 5*-Hotel noch etwas Luft nach oben. Die Donuts wirkten nicht selbstgemacht (aufgetaut?), eine Suppe wäre schön gewesen, Salat und Dressing und die Käseauswahl waren sehr gut.
Unbedingt eine Sportmassage bei Hanna buchen. :-)
(Ein kleiner Abstrich - die Matratzen sind ziemlich fest.)
Das 5* Hotel Falkensteiner am Kronplatz wurde erst 2021 eröffnet. Es liegt nur wenige Schritte entfernt von der Kronplatz Seilbahn. Freizeitaktivitäten gibt es hier also ausreichend.
Das Hotel ist ein Adult Hotel, erst ab 14 Jahren darf man hier übernachten. Entsprechend strahlt das ganze Hotel viel Ruhe aus, Relaxen und Wellness stehen bei diesem Hotel im Vordergrund. Die komplette Hotelanlage ist sehr schön eingerichtet und gestaltet.
Die Deluxe Zimmer sind mit 35 m2 recht geräumig, es gibt einen 55" TV auf dem Zimmer, Sitzecke, begehbarer Kleiderschrank und ein sehr schönes modernes Bad mit einer sehr geräumigen Dusche und 2 Waschbecken. Ebenso fester Bestandteil ist ein Medizinball und ein Gymnastikbrett auf den Zimmern.
Wie es sich für ein Hotel dieser Kategorie gehört, waren die Zimmer auch sehr sauber. Die Matratzen waren allerdings extrem hart...
Es gibt im Falkensteiner Hotel am Kronplatz sehr viele Wellness-Möglichkeiten, Saunen, zwei Aussenpools und auch einen Ruheraum zum Entspannen.
Wir hatten 3/4 Pension gebucht, d.h. Frühstück, Abendessen und nachmittags gab es noch eine Nachmittags-Jause mit einem kleinen Tapas-Buffet.
Das Frühstücks-Buffet war sehr reichlich von der Auswahl, es gab so ziemlich alles, was man sich zum Frühstück wünschen kann. Einziger Wermutstropfen war, dass es - im Gegensatz zum z.B. Falkensteiner Hotel in Jesolo - keinen frisch gepressten Orangensaft gab, sondern industriell gefertigten aus Konzentrat.
Zum Abendessen gab es ein täglich wechselndes mehrgängiges Menü, man hatte bei jedem Gang die Möglichkeit aus 2 Gerichten auszuwählen. Die Vorspeise bestand immer aus 3 verschiedenen Gerichten, die automatisch serviert worden sind.
In Summe hat uns das Essen sehr gut geschmeckt, es hängt natürlich immer ein bißchen von der Auswahl ab.
Der Blickfang im Restaurant ist übrigens die große offene Küche, wo man den Köchen bei der Arbeit zusehen kann.
Das Servicepersonal war im ganzen Hotel sehr freundlich und meistens auch zuvorkommend.
So groß wie das Hotel ist vermittelt es dennoch eine gemütliche familiäre Atmosphäre.
Wenn man mit dem Auto anreist, gibt es entsprechendes Valet Parking, das Auto steht dann in der kostenlosen Tiefgarage.
In Summe hatten wir einige sehr schöne erholsame Tage im Falkensteiner Hotel am Kronplatz.
Liebe Petra,
liebes Team vom Kronplatz Falkensteiner!
Heute möchten wir uns heute noch einmal in Ruhe die Zeit nehmen, DANKE zu sagen.
DANKE für die schönsten Flitterwochen, die wir uns hätten wünschen können.
Vor allem an die liebe Direktorin Petra, die durch ihre Art, das Hotel zu leiten uns als Gästen das Gefühl vermittelt hat, alles
Im Griff und doch jederzeit ein offenes Ohr für Personal und Gäste zu haben.
Die charmante und herzliche Art gab uns das Gefühl, Willkommen zu sein. Sie hat uns persönlich zu unserem Zimmer gebracht,
uns alles erklärt und war jederzeit präsent und ansprechbar.
Danke an das fantastische Team, das mit seinem Service – (und vor allem Luca! ) einen großen Teil dazu beigetragen hat, dass wir uns wie im Himmel fühlen durften.
Das grandiose 5- Gang Menü jeden Abend war jeweils unser Highlight des Tages und wir schwärmen noch heute von den wahnsinnig leckeren
Köstlichkeiten und den guten Getränken, die wir genießen durften. Die junge Küchenchefin sei an dieser Stelle auch hervorgehoben – sie macht
das fantastisch! Speisen und Getränke waren super schön angerichtet und wir haben jeden Tag mindestens zwei Stunden beim Frühstück verbracht,
weil es so schön war.
Luca hat jeden Abend einen anderen Aperitif aus uns herausgekitzelt – seine sehr charmante und professionelle Art hat und sehr
Beeindruckt und uns das Gefühl gegeben, von Herzen Willkommen zu sein.
Überhaupt umgibt einen dieses Gefühl während des gesamten Aufenthalts. Vom Zimmermädchen bis hin zu den netten Rezeptionsdamen,
René & Philipp, den Experience Concierges, die wir bei einem E-Bike Ausflug an Ferragosta hoch zum Kronplatz kennenlernen konnten,
versprühen das, was das Gesamtkonzept des Hotels ausmacht: Feel @ home. Wir haben uns wahnsinnig wohlgefühlt und nun
unser absolutes Lieblingsdomzil in Südtirol gefunden. Wir wissen, dass wir dort jederzeit zurückkehren können, um in Erinnerungen an unsere schöne
Hochzeit zu schwelgen und die romantische Zweisamkeit danach zu zelebrieren.
Dafür, dass ihr unser Zimmer so liebevoll dekoriert habt, uns ein wundervolles Ambiente gezaubert haben – für Eure
offene Art und den netten Ratsch tagsüber im Hotel, wenn man sich über den Weg gelaufen ist - sowie für Ihre herzliche Gastlichkeit möchten wir uns von ganzem Herzen bedanken.
Es war die beste Entscheidung, im Falkensteiner Kronplatz unsere Flitterwochen zu verbringen.
Wir wünschen Ihnen von Herzen nur das Beste und alles Gute für die Zukunft und freuen uns, wenn wir den nächsten Kurzurlaub bei Euch verbringen dürfen.
Wir hängen Euch noch ein paar Bilder an und sende ganz herzliche Grüße aus München!
Eure Stephanie & Martin Wellmann
(Flitterwochen im August 2022)
Super herzlicher Empfang bei der Ankunft im Hotel, Auto wurde vom Personal in die Garage gebracht. Willkommensgetränk,ein super lecker Cocktail. Unser Zimmer war bereits um 12 Uhr bezugsfertig - zum Wohlfühlen (sauber,großzügig,modern), toller Spabereich mit vielen Ruhenräumen in verschiedene Stilen. Tolle Aufgüsse täglich bei Sarah. Nachmittagssnack mit versch Salaten und Süßspeisen inklusive. Abendessen ebenfalls sehr lecker und tolles Konzept mit Food Sharing. Getränkepreis eher etwas höher. Ich kann das Hotel jedem weiterempfehlen.
Der Aufenthalt im Falkensteiner am Kronplatz war mal wieder ein Traum!
Das Hotel ist wahnsinnig gemütlich, modern und qualitativ hochwertig ausgestattet. Der Wellnessbereich ist fantastisch. Das Essen schmeckt hervorragend und bietet eine große Auwahl an gesunden und teilweise ausgefallenen Gerichten.
Passend dazu ist die Umgebung / Natur wunderschön und lädt für viele sportliche Aktivitäten ein.
Perfekt! Weiter so
Im Oktober war ich zum zweiten Mal im Falkensteiner Hotel Kronplatz und wieder total begeistert. Dieses Hotel lässt einfach keine Wünsche offen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das sportliche Ambiente des Hotels sowie die vielen Möglichkeiten zu Indoor- und Outdoor Aktivitäten rund um den Kronplatz sind top. Das abwechslungsreiche Essen ist einfach spitze und jeden Tag ein Highlight.
Das Falkensteiner Hotel Kronplatz ist sehr zu empfehlen und ich komme gerne wieder.
Wir durften zum zweiten Mal einen größeren Event gemeinsam mit dem Falkensteiner Team vor Ort umsetzen und unsere Gäste waren wieder extrem begeistert. Sowohl vom Hotel und seinen amenities (Fitness, Yoga Raum, Kletterhalle, etc.) wie auch von der Nähe zur Kronplatz-Gondel und all den Bergaktivitäten.
Unsere Gäste wurden von Anfang an perfekt umsorgt. Vom Check-In an der Rezeption zur Bar bis hin zu den außergewöhnlichen Abendessen im 7-Summits Restaurant. Wir können einen Aufenthalt nicht nur für Einzelgäste sondern auch für Gruppen/Firmenevents zur herzlich empfehlen! Vielen DANK an das gesamte Falkensteiner Team!
Ich war nun schon das zweite Mal im Falkensteiner am Kronplatz. Es eins der schönsten Hotels, in denen ich bereits unterkommen durfte. Die kulinarische Verpflegung ist herausragend, der Service auf Niveau eines 5-Sterne-Hotels und die Zimmer sind mit Liebe fürs Detail eingerichtet. Die geografische Lage ist perfekt für alpine Aktivitäten und anschließendes Entspannen mit Blick in die Berge. Ich werde wieder kommen...
Ich war jetzt schon mehrmals im Falkensteiner Hotel am Kronplatz und bin noch nie enttäuscht worden! Man kommt an und fühlt sich sofort wohl, da das ganze Personal im Hotel überaus freundlich und hilfsbereit ist. Auf Wünsche und Anliegen wird sofort reagiert.
Das ganze Ambiente, die Zimmer, die Lage und auch das Essen sind spitze und ich freue mich schon darauf wiederzukommen!
Es war ein perfekter Aufenthalt, den wir nicht mehr so schnell vergessen werden. Wir wurden von Anfang an herzlich behandelt und haben uns während unseres Aufenthalts sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist von der Architektur her und der Einrichtung beeindruckend! Der Wellnessbereich ist sehr schön und gepflegt und das 25m Sportbecken ein Traum! Frau Trapp und ihr Team haben die Gäste jeden Abend herzlich begrüßt! Besonders von der Art und dem Aufbau des Abendessens waren wir begeistert - es hat wahnsinnig lecker geschmeckt (ein sehr großes Lob an die Küche) und zudem wurde besonders auf meine Glutenunverträglichkeit geachtet (ganz lieben Dank an Maria Alina). Die von der Küche selbst gemachten Müsliriegel/Energiebällchen als „Welcome-Snack“ auf dem Zimmer waren ebenfalls eine gelungene Überraschung. Als ich auf Nachfrage während des Check-Outs ein weiteres Snack-Päckchen erhalten habe, war die Freude besonders groß. Diese Kleinigkeiten und noch viel mehr bleiben in toller Erinnerung - macht weiter so! Ganz liebe Grüße, S.
Dieses Hotel macht viele Dinge wunderbar – gut ausgestattetes, geräumiges Fitnessstudio mit toller Atmosphäre, die Lust macht, mehr Zeit mit dem Gewichtheben zu verbringen. Das 25-Meter-Schwimmbecken war nie überfüllt und ich konnte die meiste Zeit des Tages in Ruhe alleine Bahnen schwimmen. Erstaunlicher Kaffee. Umwerfende lokale Käsesorten. Sehr gutes Frühstücksangebot. Der „Nachmittagssnack“ war mit Sicherheit eine weitere sättigende Mahlzeit mit vielen gesunden und sättigenden Optionen. Geräumige Zimmer und kleine Snackgeschenke bei An- und Abreise. Kostenloser Parkservice. Aber es gab auch einige Bereiche, die verbessert werden könnten – die Massage war durchschnittlich. Im Sportbecken roch es nach Mist. Der Service beim Abendessen am ersten Abend war sehr holprig. 45 Minuten zwischen den Gängen waren übertrieben. Ich bekam meine Vorspeise 10-15 Minuten vor meinem Mann. Manchmal hatten wir keine Utensilien, mit denen wir unser Essen essen konnten. Und wir bemerkten, dass die Gäste, die nach uns saßen, ihr Essen vor uns erhielten. Der Service beim zweiten Abendessen unseres Aufenthaltes verlief viel reibungsloser und das Essen war viel kräftiger. Die Desserts waren im Allgemeinen sehr, sehr gut. Wir essen oft in Michelin-Sterne-Restaurants und waren die meiste Zeit mit der Menge und Qualität der Speisen zufrieden. Es wurde uns sogar ein zusätzlicher Nachtisch gebracht (ich bin schwanger und das Personal hat sein Bestes getan, um mir entgegenzukommen). Insgesamt war es ein sehr schönes Wochenende. Und eine sehr entspannte Atmosphäre nur für Erwachsene. Wir würden wieder hier übernachten, allerdings mit einem Sonderangebot.
***von Vier-Sterne- auf Drei-Sterne-Bewertung geändert. Unsere Kreditkarte wurde einmal bei der Buchung und dann noch einmal bei der Abreise belastet, etwa das Doppelte der tatsächlichen Kosten unseres Aufenthalts. Für ein Fünf-Sterne-Hotel war das äußerst unprofessionell.
***Eine Woche nach unserem Aufenthalt und der Aufpreis wurde noch nicht zurückerstattet.
Es war ein unglaublicher Aufenthalt mit sehr freundlichem und professionellem Personal. Ich war eine Woche dort und habe mich sofort wohlgefühlt. Die Lage und der Ort waren perfekt zum Entspannen und Genießen. Es ist definitiv ein Ort, an den ich zurückkehren und den ich jedem empfehlen würde.
Wir waren schon öfters im Hotel und kommen jedesmal gerne wieder zurück!
Es ist ein traumhaftes Hotel, das keine Wünsche offen lässt - Yogamatte und Gymnastic Ball auf dem Zimmer, phänomenales Essen, Spa, Aktivitäten und gemütliches Ambiente, man fühlt sich gleich Zuhause. Die Lage ist im Sommer wie auch Winter perfekt direkt am Fuße des Kronplatz ideal zum Skifahren, Radfahren oder Wandern.
weil von Anfang bis Ende alles zu 100% gestimmt hat. Selten so ein hohes Qualitätslevel erlebt. Ganz tolles Hotel.
Sehr höfliches und zuvorkommendes Personal. Schöne Ausstattung und unglaubliche Szenerie eröffnet vor dem Zimmern.
Wir haben eine tolle Woche im Falkensteiner Hotel verbracht. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend! Die Zimmer sind traumhaft, besonders habe ich mich über die Yogamatte und den Gymnastikball gefreut.
Das Essen war toll und es gab auf Nachfrage super Alternativen für vegane und glutenfreie Gäste. Das Frühstücksbuffet hat es mir besonders angetan.
Ich komme gern noch einmal wieder!
Liebes Falkensteiner Hotel Team,
Vielen Dank für den wunderschönen Aufenthalt bei euch. Ich war rundum zufrieden, vorallem das Essen war einfach genial!
Bis hoffentlich bald :)!
Überragendes Frühstück, super nettes Personal, Spa Bereich ist mittelmäßig (aufgeteilt auf 3 Stockwerke und kein Innenpool)
Das muss man selbst erlebt haben....wunderbar, alles was man sieht ist perfekt....es lohnt sich, es live zu sehen...
5 Sterne für dieses fantastische Hotel. Wir verbrachten ein wundervolles Wochenende an diesem Ort, der bis ins kleinste Detail gepflegt ist und eine sehr einladende Atmosphäre bietet.
Ausgezeichnetes Essen, fantastisches Frühstück, eine große Auswahl an Wurst- und Käsesorten, Müsli, Trockenfrüchten, Ölsaaten, frischem Obst und Joghurt sowie warme Eierspeisen auf Anfrage.
Der Service ist aufmerksam und dennoch ungezwungen. Die Mittagspause bietet einen Snack mit regionalen Wurst- und Käsesorten, Salaten und Desserts.
Das Spa ist wunderschön, ebenso wie die Zimmer: geräumig, komfortabel, gut ausgestattet und sehr sauber.
Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Ein besonderer Dank geht an Petra, vielen Dank für Ihre Gastfreundschaft. Bis bald, Isabella
Gut. Service Service Service! Essen ist das beste Erlebnis überhaupt!!!
Schlecht. Nichts.
Liebes Falkensteiner Kronplatz Team, vielen herzlichen Dank für den tollen Aufenthalt bei Euch. Es war alles perfekt! Schöne Zimmer, tolles Ambiente, exzellenter Service und sehr nette und aufmerksame Mitarbeiter. Der Hamam im Spa Bereich ist wunderschön und das Essen im Seven Summits hat Sterne Niveau. Wir haben ein tolles Familien Wochenende bei Euch verbracht und werden bestimmt bald wieder kommen :-)
Sehr schönes Hotel in Mitten einer wunderschönen Landschaft, mit wunderbarem Ausblick. Sehr gutes und freundlicher Service. Frühstück mit grosser Auswahl, Abendessen ein kulinarisches Highlight. Sehr schöne und moderne Zimmer, Spa Bereich sehr modern und mit allem was man braucht. Ein wunderschönes Erlebnis, wir werden bestimmt wieder kommen.
Wir haben uns wohlgefühlt, die Chefin Frau Petra war kompetent und immer für unsere Wünsche da, wir kommen bestimmt wieder!
Alles perfekt!!
Achte Erfahrung, rundum zufrieden. Alles war blitzsauber, das Personal super freundlich und hilfsbereit. Das Essen war erstklassig. Es gibt viele Ruhebereiche und zwei wunderschöne Pools.
Wir haben in diesem fantastischen Hotel mit einem smarten & grünen Stil übernachtet, was die Einrichtung in jedem Bereich von der Halle über die Zimmer bis hin zum Spa betrifft.....was die Küche betrifft, hätte es weniger GRÜN und etwas traditioneller sein können.....
Ruhige Atmosphäre. Erholung pur.
Exzellenter Service und Empfehlungen für Ausflüge. Unkompliziert und äußerst entgegenkommend. Selten so eine tolle Hotel Erfahrung genossen.
„Willkommen zu Hause“ ist ihr Konzept. Ein herzlicher und freundlicher Empfang erwartet Sie in einem neu erbauten Gebäude, das sich nahtlos in die lokale Umgebung einfügt. Das Zimmer ist geräumig und mit allen modernen Annehmlichkeiten ausgestattet, sauber und hervorragend schallisoliert. Das Frühstück ist ausgezeichnet und bietet alles von Wurst und Käse über eine große Auswahl an Müsli, Nüssen, Samen, frischem Obst und Joghurt bis hin zu einer Auswahl an warmen Eierspeisen.
Der Service ist sehr aufmerksam und bewahrt gleichzeitig eine gewisse, sehr geschätzte Ungezwungenheit. Die Mittagspause bietet einen Snack mit regionalen Wurst- und Käsesorten, Salaten und Desserts.
Die Abendessen sind sehr köstlich und verbinden lokale Traditionen mit vielfältigen Aromen und Kulturen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, den Koch und einen besonderen Dank an die Managerin Petra, eine entzückende Person, die positive Energie ausstrahlt.
Ein fantastisches Hotel in wunderschöner Umgebung. Der Empfang an der Rezeption war sofort ein wunderbares Erlebnis, gefolgt von einer sehr aufmerksamen Erklärung aller Facetten des Hotels.
Der Service ist wirklich außergewöhnlich. Die Art und Weise, wie man sich als Gast in diesem Hotel fühlt, ist einfach fantastisch. Das Essen ist von hervorragender Qualität und bietet für jeden Geschmack etwas. Der Spa-Bereich ist unglaublich umfangreich und erstreckt sich über mehrere Etagen.
Die Aufmerksamkeit, die man als Gast erfährt, hebt sofort die Stimmung. Ein Hoteldirektor, der mit jedem Gast ins Gespräch kommt. So etwas findet man nirgendwo sonst! Absolut empfehlenswert, und ich freue mich schon sehr auf meinen nächsten Besuch.
Petra und ihr fantastisches Team, vielen Dank für eure Herzlichkeit und Aufmerksamkeit!
Bis bald!
nicht sehr zufriedenstellender Service
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Höflichkeit. Die jungen Kellner könnten für ein 5-Sterne-Haus besser sein. Luca glänzt im Speisesaal. Insgesamt sind die Anlage und die Dienstleistungen wunderbar, der Service für Testfahrer ist ausgezeichnet, ebenso wie viele andere unerwartete Details. Ausgezeichnet.
Alles wunderbar!
Was soll ich sagen, wenn man sich nach 2 Tagen Aufenthalt wie nach zwei Wochen fühlt wurde alles richtig gemacht. DANKE an das KOMPLETTE Team vom Hotel. Wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Das Essen war echt klasse und Abwechslungsreich, der Service vom Personal immer zu vorkommen.
Wir sind gerade erst zu Hause angekommen... und vermissen schon alles. Oder besser gesagt, das Personal des Falkenteiner Bruneck hat unseren Aufenthalt einzigartig gemacht. Wir sprechen hier von einem 5-Sterne-Hotel in Südtirol, also haben wir schon so viel hier... Karen, Alessandro, Francesca, Francesco, Flavio, Pasquale, Matteo, Maria, Eleonora und verzeihen Sie uns alle anderen, deren Namen wir nicht mehr wissen, perfekt koordiniert von Frau Petra. Vielen Dank, dass Sie diese Tage einzigartig gemacht haben. Bis bald und wir bitten Sie, nichts zu ändern ️
Spitze
Hervorragend
Sicher eines der besten Hotels, die wir bisher besucht haben. Das 2021 eröffnete Wellness- und Urlaubshotel besticht durch seine Architektur und die hochwertige Bauweise. Das Interieur ist zum großen Teil aus Massivholz gestaltet, sogar die Zimmerkarte (!) Es besteht aus 4 Häusern mit insgesamt knapp 100 Zimmern, 2 Saunen, einem Hamam und 2 Außenpools, einer auf dem Rooftop. Durch die Weiläufigkeit der Anlage gibt es keine Knappheit von Liegen oder Sitzgegegenheiten und man hat immer das Gefühl der Exclusivität. Man kann sich niederlassen, wo es einem am besten gefällt. Der Ausblick ist phantastisch. In der Panoramasauna gibt es am Nachmittag ein Aufgußprogramm. So wie Sara mit dem Handtuch umgehen kann, das gibt es kein zweites Mal. Große Klasse! Das Zimmer, wie erwähnt, groß und hochwertig eingerichtet, auch in Bad und Dusche. Man merkt den Architekten. Wie es sich heute für Top-Hotels gehört ist Video- und Audiostreaming auf den großen Flatscreen möglich. Seven Summits nennt sich das Restaurant in Anspielung auf die Küche der 7 höchstgelegenen Regionen der Welt. Es ist in viele abgetrennte Bereiche unterteilt, somit Individualität statt Kantinencharakter. Abends gibt es ein 5-Gänge Menü mit zum Teil ungewöhnlichen Gaumenfreuden. Man lässt sich gerne darauf ein. Das Frühstück ist wie es sich für 5 Sterne gehört, reichhaltig und lecker. Schließlich ein großes Lob an alle Angestellten in allen Bereichen, immer freundlich und sofort zur Stelle wenn man gerade denkt, man hätte gerne noch einen Kaffee oder ein Glas Orangensaft. Erwähnt werden muss die Tatsache, dass auch die Hotelmanagerin bis spät abends im Hotel präsent ist, dies verleiht dem Resort eine ganz persönliche Note. Unser erster Besuch wird nicht der Letzte sein. Nebenbei für alle, die es wie wir nicht wussten: Der Kronplatz ist ein 2275 m hoher Berg. Die Talstation liegt direkt neben dem Hotel. Der Gipfel ist einen Ausflug wert.
Wir waren zum zweiten Mal in diesem wundervollen Hotel, zu meinem Geburtstag. Es ist ein einzigartiges Ambiente, wunderschön dekoriert und das Personal ist immer für Sie da. Köstliches Essen, viel Liebe zum Detail und Sauberkeit im gesamten Hotel, nicht nur in den Zimmern. Sehr empfehlenswert, wenn Sie vom hektischen Alltag neue Energie tanken möchten! Ein besonderer Dank gilt Petra, der Managerin, die von morgens bis abends erreichbar ist und sich um die Bedürfnisse der Hotelgäste kümmert. René ist sehr hilfsbereit und empfiehlt Erlebnisse, Ausflüge und Sehenswürdigkeiten. Grüße an Francesca und Francesco an der Bar, die immer lächelnd und kompetent sind. Wir sehen uns bald wieder!!! Emiliano und Gessica
Ein wunderbares Hotel mit tollen Pools und leckerem Essen.
Was uns aber sehr gestört hat und deshalb auch zum Sterneabzug führt war die Hintergrundmusik die von morgens bis abends lief.
Wenn ich frühstücke, möchte ich meine Ruhe, und nicht von für unseren Geschmack kaum ertragbater, zu lauter Musik gestört werden. Dieses schreckliche Gedusel lief dann auch Dauerschleife bis in die Nacht, und sogar im Bett war dieser Lärm noch zu hören und ließ uns nicht schlafen. Für ein 5- Sterne-Hotel macht das in meinen Augen kein gutes Bild.
Was mir auch gefehlt hat war eine vegetarische Alternative zum Mittagessen. Als Veganer bekommt man hier wahrscheinlich mittags nur Salat. Hier wäre es schön, wenn mehr Alternativen verfügbar wären.
Was ich auch noch bemängeln möchte ist die Wartung der Verleihräder. Wir hatten zwei E-Bikes ausgeliehen. Hier hatte eines einen Achter, was uns beim Abwärtsfahren in gefährliche Situationen brachte, beim Anderen war der Tacho kaputt und die Bremsen gingen nur schwer. Uns wurden "die neuesten E-Bikes" versprochen. Dementsprechend hoch waren natürlich unsere Erwartungen.
Ansonsten aber waren wir vom Hotel, von den Pools und vor allem vom herausragenden Service sehr angetan.
Wir haben uns total wohl gefühlt. Hervorragende Lage, sehr nettes Personal und Traumküche.
Liebes Team am
Kronplatz,
wir waren vor 2 Wochen bei Ihnen im Hotel und wir waren rundum zufrieden. Von der Ankunft bis zur Abreise hat einfach alles gestimmt. Tolles Hotel, tolles Ambiente und ein super abgestimmtes Personal. Das Essen war auch total super und außergewöhnlich. Auch der Spa-Bereich war der absolute Wahnsinn. Wir kommen gerne wieder.
Viele liebe Grüße
Wir waren im Dezember 2021, in der Woche vor Weihnachten, dort und hatten eine wirklich fantastische Zeit! Sowohl das Zimmer als auch die Lobby, das Restaurant und das Spa sind geräumig und luxuriös, und alles ist brandneu. Das Zimmer verfügt über Kaffee und Tee, genügend Stauraum und eine gemütliche Lounge-Ecke.
Das Spa erstreckt sich über mehrere Ebenen und ist recht groß. Besonders gut gefiel uns das Hamam, das nicht jedes Hotel bietet, sowie der beheizte Pool auf dem Dach und die Panoramasauna mit Blick auf die Piste.
Das Essen war köstlich, vom Frühstück über die Jause bis zum Abendessen! Nach einem ganzen Skitag hätten wir mehr von der Jause essen können ;-) Sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen waren Auswahl und Geschmack außergewöhnlich, und obwohl die Teller klein erscheinen, hat es uns gereicht – vielleicht brauchen starke Esser mehr … so etwas wie ein zusätzliches Salatbuffet wäre schön gewesen. Die Getränkepreise waren etwas hoch, von Wasser über Cocktails bis hin zu Wein. Gleiches gilt für das Parken. Zusätzliche 20 € pro Tag erscheinen angesichts der hohen Zimmerpreise recht viel, aber das Personal hat uns gleich beim Einchecken über die zusätzlichen Gebühren informiert, also keine Überraschungen. Der Service war großartig, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit – vielen Dank noch einmal an den Concierge, der uns ein Ladegerät organisiert hat, da wir unseres zu Hause vergessen hatten! Das Hotel liegt ganz in der Nähe der Pisten und Skilifte, ist bequem zu Fuß erreichbar und bietet einen Abstellraum für die Skiausrüstung mit beheizten Schließfächern. Das Skifahren am Kronplatz ist fantastisch, von einfachen bis zu anspruchsvollen Pisten, und das Hotel ist der perfekte Ort für einen luxuriösen Skiurlaub!
Alles war wunderschön. Der Service war erstklassig.
Ein fantastisches 5-Sterne-Erlebnis! Das gesamte Paket, inklusive Hotellage, Design, Personal und Abendessen, war einfach großartig. Natürlich wurden auch hervorragende Weine serviert. Vielen Dank an René für die tolle Betreuung! Wir kommen wieder!
Ein in jeder Hinsicht ausgezeichnetes Hotel. Von der Architektur, die sich wirklich perfekt in das Reiseziel einfügt, bis hin zur Küche, die sowohl lokale Spezialitäten als auch angenehme internationale Überraschungen bietet. Vom Wellness-Erlebnis, das wirklich FANTASTISCH ist (ein Spa auf vier Etagen mit Ruhebereichen, die Sie den Rest Ihres Lebens vergessen lassen, und unglaublichen Pools mit Blick auf die umliegende Landschaft), bis hin zur einladenden Atmosphäre, in der Sie sich wichtig und im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit fühlen. Jede Anfrage wird umgehend und zuvorkommend beantwortet. Auch der Service des Experience Concierge wird sehr geschätzt: Er hat uns einen langweiligen Tag erspart, den wir wahrscheinlich mit Warten im Verkehr an den beliebtesten Touristenzielen verbracht hätten. Und stattdessen hat er uns unglaubliche Juwelen gezeigt, allesamt wundervolle Orte, an denen nur wenige von uns das Glück hatten, schöne Tage zu verbringen. Für mich verkörpert dieses Hotel perfekt den Geist eines zeitgenössischen Hotels.
Ein charmanter Ort, eine wirklich hochwertige und einladende Anlage. Saubere Zimmer, ein außergewöhnlicher Spa-Bereich, exzellenter Service und wirklich freundliches und einfühlsames Personal. Wir kommen wieder! Sehr empfehlenswert!
Wir haben eine phantastische Zeit im Falkensteiner am Kronplatz erlebt. Das gesamte Baukonzept passt sich perfekt in die Natur ein. Die Innenausstattung der Zimmer sowie aller Räumlichkeiten der Anlage sind gut geplant, schön belichtet und wirken sehr einladend auf den Besucher. Wir wurden freundlichst empfangen und während unseres Aufenthaltes von allen Personalmitgliedern bestens umsorgt. Die Palette der sportlichen Aktivitäten ist sehr vielseitig und lässt jedes Sportlerherz höher schlagen. René, der Experience Concierge, begleitet dies ideal. Saunaaufgüsse werden professionell durchgeführt. Das Angebot des Spa-Bereichs ist breit gefächert und die Mitarbeiter sind sehr freundich. Der gepflegte Sportpool mit angenehmer Wassertemperatur und Blick auf die umliegende Wiesen- und Berglandschaft bietet den idealen Start in den Tag. Das Fitnessstudio ist bestens ausgestattet und herrlich belichtet. Von früh morgens bis spät abends geniesst der Gast eine perfekte "Kulinarik".
Der dortige Hotelmanager, Armin Profanter, verkörpert perfekt all das, was man von "seinem Gastgeber" erwartet. Er übt seinen Beruf mit Leidenschaft aus! Um ein grosses Team zu führen und jeden Gast zu jeder Uhrzeit herzlichst zu empfangen bedarf es bestimmt einer sehr guten Menschenkenntnis und sicherlich auch hoher Erfahrungswerte. Dies darf Armin Profanter sich mit Sicherheit auf die Fahne schreiben. Dieses Hotel können wir nur empfehlen. Wir werden bestimmt nochmal einen Urlaub dort verbringen. M & M Egyptien
Die Anlage war fantastisch, äußerst sauber und ordentlich, und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Spa-Bereich war gut organisiert und ruhig. Die gesamte Anlage war geschmackvoll eingerichtet, einschließlich der Zimmer, die ebenfalls sauber und sehr geräumig waren.
Der einzige eindeutig negative Aspekt war das Abendessen. An beiden Abenden war der Service enttäuschend, ebenso wie die servierten Gerichte (tolle Ideen, aber schlechte Umsetzung). Das Servicepersonal war unorganisiert und der Service dementsprechend langsam. Am ersten Abend wurde uns der Wein erst nach unseren Vorspeisen und ersten Gängen serviert, mit dem Kommentar: „Die Flasche sieht gut aus, hoffen wir, dass sie auch gut ist.“ Am zweiten Abend wiederholte sich genau das Gleiche: Die Getränke, die wir zu unseren Vorspeisen wollten, wurden erst zu unserem zweiten Gang serviert. Das ist in einer 5-Sterne-Anlage inakzeptabel.
Frühstück und Nachmittagssnacks waren hingegen ausgezeichnet, mit hervorragenden Produkten.
Herrlich perfekt. Meiner Meinung nach gibt es keine Mängel.
10/10
Ausgezeichnet wegen seiner perfekten Lage, nur wenige Schritte von den Skiliften entfernt, und wegen der Vielfalt der angebotenen Dienstleistungen. Saubere Zimmer, freundliches Personal und ein reichhaltiges Frühstück.
Eine atemberaubende Lage, die durch das qualifizierte, höfliche und professionelle Personal noch einladender wurde. Ich war im Dezember inmitten einer komplett verschneiten Landschaft hier, konnte mich aber dank der dynamischen Transfers des Hotels problemlos fortbewegen.
Ein besonderer Dank geht an Emiliano, der uns an der Lobbybar mit ausgezeichneten Getränken und Tipps zu lokalen Aktivitäten unterhielt – ein zusätzlicher Bonus!
Wissen Sie, die Familie Falkensteiner ist mir ans Herz gewachsen. Sie hat etwas Besonderes …
Sehr schönes Hotel, tolle Zimmer, tolles Spa, gute Lage, leider war der Service im Restaurant- und Barbereich verbesserungswürdig. Das Personal war nicht sonderlich aufmerksam und es fehlt ein wenig die Herzlichkeit.
Moderne und hochmoderne Struktur, überall tadelloser Service, wunderschöner Wellnessbereich mit zwei beheizten Außenpools (einer davon 25 Meter) und eine sehr günstige Lage für die Kronplatz-Einrichtungen.
Das Hotel war wirklich wunderschön und modern. Der Day Spa ist wunderbar, ich kann ihn jedem wärmstens empfehlen, der von der Arbeit und dem Alltagsstress abschalten möchte. Das Personal war sehr freundlich, insbesondere Giuseppe, der mir zugeteilte Masseur. Er ist sehr gut und sehr professionell, und ich empfehle, ihn zu fragen, wenn Sie eine Massage wünschen. Mein Aufenthalt in diesem Hotel war ausgezeichnet, ganz zu schweigen von der Lage und der wirklich atemberaubenden Aussicht.
Superlativ!
Ihr Slogan lautet „Willkommen zu Hause“ und tatsächlich! Es fühlt sich wie zu Hause an.
Vom Frühstück über den Mitternachtssnack bis zum Abendessen ist alles mehr als perfekt.
Ein großes Lob an alle Mitarbeiter!
Wir kommen bestimmt wieder.
Eines der schönsten Hotels, die ich besuchen durfte! Chapeau!
Super! Essen, Design, Gastfreundschaft und Personal.
Das Hotel ist einfach perfekt! Hervorragendes, kreatives Abendessen, wunderschöne Architektur - super Lage - direkt an der Skipiste! Kompliment an das herzliche Team!
WUNDERSCHÖN! Ein magischer Ort
Wir hatten einen sehr schönen Weihnachtsaufenthalt in Ihrem Hotel. Neu, sauber, wirklich gutes Essen. Auch die Lage war gut. Zwei Sterne Abzug für Ihre Spa-Managerin Sabine Brugger! Eine so unhöfliche und wenig hilfsbereite Dame hatten wir in einem Fünf-Sterne-Hotel nicht erwartet. So etwas habe ich noch nie erlebt. Das war also das Einzige, was unseren Aufenthalt stark beeinträchtigt hat und uns nicht gefallen hat.
Es ist ein sehr schönes Hotel. Der Aufenthalt war angenehm. Die Aussicht von meinem Zimmer war atemberaubend. Das Personal ist fantastisch, freundlich und sehr hilfsbereit
Das Hotel lässt keine Wünsche offen.
Vom Frühstuck über die Jause bis zum Abendessen einfach nur Perfekt.
Das freundliche Personal steht jederzeit zur Verfügung und ist sehr hilfsbereit und immer nett und höflich gewesen.
Der Spa Bereich ist auch sehr zu empfehlen und eignet sich perfekt um ein paar entspannte Tage dort zu verbringen. Es gibt reichlich Platz im Ruhebereich.
Mein persönlicher Höhepunkt des Urlaubs war der Heiratsantrag für meine Frau.
Es wurde wirklich jeder Wunsch, den ich im Vorfeld dem Hotel mitgeteilt habe, realisiert und mit einer unbeschreiblichen Hingabe ausgeführt. Von Kerzenlicht im Hotelzimmer über Rosenblätter, die im ganzen Zimmer verteilt waren und Champagner mit Pralinen. Das Highlight des Antrags war ein großes mit Fackeln gestecktes Herz im Schnee, das man vom Balkon aus sehen konnte.
Wir möchten uns nochmal ganz herzlich bei allen Beteiligten für diesen unvergesslichen Moment und Urlaub bedanken. Wir hätten es uns nicht schöner vorstellen können. Dieser Urlaub wird immer in ganz besonderer Erinnerung bleiben.
Wir werden sicherlich noch weitere Urlaube in diesen wunderschönen Hotel verbringen.
Ein fantastisches Erlebnis im Falkensteiner Hotel. Angefangen beim geräumigen und gemütlichen Zimmer bis hin zum SPA war alles großartig.
Das Personal spricht Englisch, Deutsch und natürlich Italienisch und ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Frühstück war einfach fantastisch ... alles, was man für einen gelungenen Start in den Tag braucht.
Das SPA und die Massagen waren einfach perfekt. Bitte informieren Sie sich jedoch über die Öffnungszeiten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Ich stimme Josh S. voll und ganz zu – es war ein toller Aufenthalt hier.
Was ich wirklich genossen habe, war das Frühstück … die Massage … das Bier an der Bar … das Abendessen … die Sauna … das Zimmer … das Skifahren … aber vor allem die Zeit mit meiner Familie (Josh S. mit Mozart und anderen …).
Danke an das Falkensteiner-Team – ihr macht einen tollen Job!
Ich habe meinen Aufenthalt in diesem Hotel sehr genossen. Ich war über fünf Tage hier und war mit der Qualität der Zimmer und dem Essen sehr zufrieden. Das Hotel ist sehr hundefreundlich und bietet auf Wunsch sogar Essen an. Die einheimischen Skiführer im Hotel kannten sich in der Gegend bestens aus und gaben tolle Tipps. Ich kann einen Aufenthalt in diesem Hotel wärmstens empfehlen!
Ein neues schönes HOTEL zum Wohlfühlen.
Top Einrichtung!
Lobby: sehr übersichtlich, zeitgemäß und modern
GYM: das Beste was es zur Zeit gibt. Alle TECHNOGYM Geräte sind neu. Für das Kardiotraining gibt diverse Laufbänder, Rudergeräte u.v.m. Für Krafttraining stehen Kettelballs, Lang- und Kurzhanteln zur Verfügung. Top
Spa: PERFEKT. 2 Saunen, 2 Pools und genügend Liegefläche. Alles sehr sauber und modern.
Zimmer: Tolles Design, gross, geräumig und sauber. Sehr gute Betten.
Küche: Aussergewöhnlich aber sehr gut. Geschmacklich ein Erlebniss. Einflüsse aus vielen Ländern. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Die Nachmittags-Jause ist ok.
Das Abendessen ist ein Erlebniss, wenn man sich darauf einlässt mal was neues zu probieren. Es gibt keine Pasta, wenig Salat oder gewöhliche Beilagen. Alternativ kann man zwischen einem Schnitzel vom Kalb oder einem Steak wählen.
Service: ist noch am Lernen. Viel junges, sehr freundliches Personal. Es fehlt noch die Struktur. Viele laufen etwas Planlos umher und sehen das Wesentliche nicht. Teller werden nicht abgeräumt, Getränke nicht nachgefüllt. An unserem letzten Abend (Sonntag) hatten anscheinend sehr viele vom Personal frei? Der Service war unterbesetzt und total überfordert. Wir wurden an diesem Tag in der Nähe der Bar platziert. Sehr kleiner Tisch und kleine Sessel. Wir wollten sehr gerne an einem richtigen Tisch mit richtigen Stühlen sitzen. Das ist unserer einziger Minuspunkt.
Parken: Grosse übersichtliche Tiefgarage die auch mit grossen SUV‘s problemlos zu befahren ist. 20 € fürs Parken pro Tag ist schon sehr sportlich. Hat das ein 5* Haus wirklich nötig?
Das Haus lädt ein zum Wohlfühlen. Zum Ankommen. Zum Entspannen. Vielleicht noch an der einen oder anderen Stelle nachbessern, dann ist es nahezu Perfekt.
Ein unvergessliches Erlebnis, eine voll ausgestattete Anlage mit freundlichem und einladendem Personal!! Tadellos sauber. Unser besonderer Dank geht an Filippo und das restliche Restaurantpersonal, immer verfügbar und superfreundlich!! Sehr empfehlenswert!! Jessica und Giacomo
Park Gebühren von 20 Euro pro Nacht, geht garnicht! Wenn man ein hotel besucht ist klar das man irgendwo sein Auto hinstellen muss, kostenlose Parkplätze sind nicht vorhanden! Hotel ist sauber, es lässt keine Wünsche offen, jedoch das Personal ist verwirrt, spricht wenig bis gar kein Deutsch, englisch gebrochen. Frühstück ist Spitzenklasse, Abendessen war ein Flop, mehr Schein als sein, ski Keller sehr klein Türen verdammt schwer, nur 2 Aufzüge im Haus, die komplett überlastet sind, man kann es schon empfehlen aber habe schon viel besseres erlebt für weniger Geld ! Pools waren 5 Grad zu kalt!
Sehr schöner Ort, schade, dass ich die Sauna nicht so sehr genossen habe, wie ich sollte, aber ansonsten empfehle ich es, tolle Winteraussicht.
Die Anlage ist außergewöhnlich, Service und Höflichkeit erstklassig, Gastfreundschaft und Service ausgezeichnet.
Das Abendessen und insbesondere das Frühstück sind angesichts der Vielfalt und der hochwertigen Auswahl der Produkte erstklassig. Der Raum ist geräumig und bis ins kleinste Detail sorgfältig gepflegt.
Ich habe keinen fünften Stern vergeben, weil wir persönlich Probleme mit dem Bett hatten (da es das Wichtigste für die Erholung ist), angesichts der Investition in diesen majestätischen Raum. Dies ist definitiv ein Bereich, der überarbeitet werden muss. Ich hoffe, dies trägt zur Verbesserung bei.
Das Hotel ist wunderschön, mit fantastischer Aussicht und einem großartigen Spa. Der Service ist noch verbesserungswürdig. Das Abendessen wurde uns nicht gut erklärt, wir hatten keinen Kaffee auf unserem Zimmer und gegen 15 Uhr kam jemand mit einem Servierwagen und fragte, ob die Zimmer Kaffee nachfüllen müssten (wer ist zu dieser Zeit normalerweise auf seinem Zimmer?). Nicht gerade das, was man für 250 EUR pro Nacht erwarten würde! Uns wurde eine Parkgebühr berechnet, die wir nicht genutzt haben (das wurde beim Auschecken geklärt) und der Concierge-Service ist nicht vorhanden. Der Rezeptionist sagte uns, er sei an einem Schreibtisch, aber er war nie da; man musste ihm praktisch hinterherlaufen, um eine Empfehlung zu bekommen. Er erschien nicht zu den geplanten Aktivitäten (wie dem Kletterworkshop), die als Hotelaktivität angekündigt waren, und wir warteten und sparten dafür Zeit. Wir schrieben sogar eine E-Mail, um zu sehen, ob wir eine Antwort bekommen würden, da wir zu einer heiklen Jahreszeit dort waren, wenn es schneit. Wir waren uns nicht sicher, wohin wir gehen sollten und was sicher ist. Wir erhielten die Antwort, dass das Wetter am nächsten Tag nicht gut sein würde (was stimmte), aber dass er die Lage ständig beobachtet und sich mit Optionen bei uns melden wird. Ich warte immer noch auf diese E-Mail mit den Optionen, denn am Tag danach war das Wetter einfach fantastisch und wir planten unsere eigenen Sachen. Im Grunde haben wir für einen Service bezahlt, der einen von den anderen unterscheidet, aber nur eine Enttäuschung war.
Fantastischer Ort! Ich kann dieses Hotel wirklich empfehlen. Das Team war sehr freundlich und professionell, das Restaurant sehr gut. Viele Möglichkeiten im Spa, die Architektur, die Auswahl der Möbel, das Hotel war sehr sauber, die Landschaft um alles herum war perfekt!
Ein Traumwird wahr! Das neue Falkensteiner Hotel Kronplatz lässt keine Wünsche offen, Wohlfühlen ab der 1. Sekunde. Die Mitarbeiter alles super nett und erfüllen jeden Wunsch schon vor dem Aussprechen. besonders Karen hat unseren Urlaub zu was Besonderem gemacht. Vielen Dank! Unser Zimmer, Wahnsinn. Mit eigenem Garten, sehr grosszügig und super schön eingerichtet. Der Wellnessbereich traumhaft, die Aussicht einmalig. Die Jause super lecker, das Abendessen fantastisch, es gibt für jeden Geschmack etwas, aber die 7 Summit Küche ein absolutes Highlight. Wir schwärmen immer noch vom hausgemachtem Sushi , und das Frühstück...einfach nur WOW. Danke an alle für den super schönen Urlaub! Danke auch an Armin, dem Hoteldirektor. Er ist immer mit einem Lächeln im Hotel unterwegs.
Sehr schönes neues Hotel tolle Lage sehr geräumige Zimmer, gutes Essen sowie freundliches Personal - absolut Top Sauna und Rooftoppool - jederzeit wieder einen Besuch wert..
Super gelungenes Konzept, stylische Einrichtung sehr freundliches und junges Personal. Essen und Unterkunft genial selten so gut gegessen. Das beste Hotel ever.
Sehr schönes Hotel, tolles Ambiente und sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.
Wunderschönes Hotel in toller Lage! Super leckeres Essen, tolle Lobby/ Bar, SPA-Bereich und großzügige Zimmer. Freundliches Personal! Jedes Mal ein Erlebnis!
Ich habe dieses Hotel für meinen Heiratsantrag an meine Verlobte ausgewählt und es hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen!
Die Zimmer und alle Bereiche des Hotels sind sorgfältig gepflegt und makellos sauber. Das Personal ist äußerst freundlich und kümmert sich um alle Wünsche (selbst die ausgefallensten).
Das Spa gehört zu den besten, die wir je gesehen haben, und ich gratuliere nochmals dem hervorragend ausgebildeten und hilfsbereiten Personal, insbesondere Sabine, die mir auch beim Heiratsantrag geholfen hat.
Das Hotel bietet eine große Auswahl an kostenlosen und kostenpflichtigen Kursen und Aktivitäten unter der Leitung des besten Experience Concierge von allen, René Castagnaro. Ich danke ihm sehr für die Erlebnisse, die er uns ermöglicht hat, sowohl in Bezug auf Outdoor-Sportarten, als auch für die Verantwortung, die er übernommen hat, um mir bei der Organisation einer unvergesslichen Überraschung zu helfen.
Unter den angebotenen Aktivitäten möchte ich besonders Eleonora erwähnen, die uns einen hochwertigen Yoga-Kurs angeboten hat.
Die Küche ist hervorragend, insbesondere das Frühstück, das die Bedürfnisse praktisch JEDES Gastes erfüllt. Unter den Mitarbeitern im Speisesaal möchten wir uns besonders bei Margherita und Sofia bedanken, die uns das Gefühl gegeben haben, etwas ganz Besonderes zu sein.
Danke auch an Danny und Maddelana, die uns mit einem Lächeln begrüßt und tadellos bedient haben, und an Mirko, der sich besonders bemüht hat, einen unserer ganz besonderen Wünsche zu erfüllen.
Sehr empfehlenswert, wir kommen auf jeden Fall wieder. Vielen Dank für dieses fantastische Erlebnis!
Wir sind heute angekommen...der Ort hat uns wirklich begeistert...Liebe zum kleinsten Detail...wunderbare Aussicht...ausgezeichnetes Essen, sehr freundliches und hilfsbereites Personal...verdient eine Top 10
Ein wunderschönes, fast schon weitläufiges Anwesen mit brandneuen und wunderbaren Zimmern. Ein Spa, das ich wunderschön und einzigartig fand. Zwei Saunen und zwei Pools: einer beheizt, aber nur mit Außenzugang (was ich im Spätwinter als Herausforderung empfinde), und der zweite mit Innenzugang, der leider kalt ist.
Verpflegung:
Frühstück (10+ Personen), ausgezeichnete Auswahl und reichlich.
Snack (7 Personen), im Preis inbegriffen, aber das Hotel entscheidet im Wesentlichen, was serviert wird.
Abendessen (7 Personen), sehr gut zubereitete, einzigartige Gerichte für alle, die sie zu schätzen wissen.
Service... 3 Lassen Sie uns etwas verschleiern (denken Sie daran, wir befinden uns in einem 5-Sterne-Hotel, das mindestens 160 € pro Nacht und Person kostet). Das Personal war jung und unerfahren, schlecht organisiert und kümmerte sich nicht um die Bedürfnisse der Gäste, obwohl sie sehr freundlich waren.
Ein sehr negativer Hinweis: Am Abreisetag, nach Verlassen des Zimmers, kann man den Spa nur gegen Bezahlung nutzen. Auch die Parkgebühr für die Tiefgarage (20 € pro Nacht) ist kostenpflichtig, während es draußen vielleicht fünf Parkplätze gibt. Ich würde empfehlen, die Parkgebühr zum Paket hinzuzufügen.
Zusammenfassung: Ich habe nicht das richtige Verhältnis zwischen meinen Ausgaben und dem Service gefunden, den ich erhalten habe.
Absolut empfehlenswertes Hotel: Das Personal ist sehr freundlich und der Service top. Die Hotelräumlichkeiten und Zimmer sind modern und stilvoll eingerichtet. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und lecker. Zudem gibt es viele Möglichkeiten zu Indoor- und Outdoor-Aktivitäten. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder.
Richtig schönes Hotel! Sehr modern, riesiger Wellness-Bereich mit Hamam, Sauna, Dampfbad, Pools, ... Die Zimmer haben eine tolle Einrichtung mit Sprossenwand, Yoga-Matte, beheiztem Bad, Sofa-Ecke im Zimmer und auf dem Balkon.
Es war ein richtig toller Aufenthalt und in der Umgebung wird auch viel geboten. Hoch auf den Kronplatz mit der Gondel, hinunter fliegen mit dem Gleitschirm. Ausflug zum Antholzer See, Speckverköstigung usw.
Als „Special Guest“ war ich im Rahmen der „Experience Days“ für rund eine Woche im Falkensteiner Hotel zu Gast.
Und was soll ich sagen: Ich habe mich unglaublich wohl gefühlt. Die Atmosphäre im Hotel ist sehr angenehm. Kein überkandidelter Dresscode, authentisch nettes Personal & eine sehr gelungene Architektur welche das Hotel perfekt zur Landschaft der Dolomiten passen lässt.
Der Standort, gerade für mich als Outdoor-Sportler könnte nicht besser sein. Biken, Klettern, Gleitschirmfliegen und Ski fahren alles direkt vor der Tür am Kronplatz.
Sehr gerne komme ich wieder :)
Unser Aufenthalt war traumhaft: Tolles Ambiente, sehr leckeres Essen, zuvorkommendes Personal und tolle Angebote. Was wir nicht wussten: Während unseres Aufenthalts war die Eventreihe "Champions and Friends" zu Gast im Hotel. Spitzensportler:innen zum Greifen nah. Wirklich spannend und sehr nahbar - für uns Sportfans ein wirklich schöner Zufall. :-)
Das Hotel ist von der Lage und dem Service her sehr gut.
Hinweis: Obwohl man einen hohen Preis zahlt, fallen zusätzlich 20 € Parkgebühren pro Tag an. Das finde ich nicht optimal gelöst.
Wunderschönes Wellness-Hotel was nicht nur durch sein anpreschendes Design überzeugt. Sondern auch durch gelungene Verbindung von aktiv Urlaub in wunderbarer Natur, Wellness und Kulinarik. Die Küche ist ausgezeichnet und hat ein tolles und innovatives Konzept durch das die kulinarischen highlights aus sieben Bergregionen der Welt auf den Teller gebracht werden. Das Team ist sehr aufmerksam und herzlich.
Im Rahmen. der Champions & Friends Clubdays hatten wir drei aussergewöhnlich schöne und entspannte Tage im Falkensteiner Hotel Kronplatz. Perfekter Service, ausgezeichnetes Essen und ein tolles Zimmer haben meinen Aufenthalt zu etwas ganz besonderem gemacht.
Hatte tolle Tage im Rahmen des Events Campions & Friends im Hotel Falkensteiner am Kronplatz. Ein tolles Hotelkonzept gepaart mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Absolute Empfehlung!
Fantastisches Hotel in wunderschöner Lage. Ausstattung & Ambiente traumhaft.
Freundlich und zuvorkommendes Personal. René der Experience Guide hatte immer gute Tipps parat. Lucas und Lucas im Restaurant waren sehr bemüht und konnten immer zusätzliche Infos und Ideen zur Umgebung geben. Deborah im Wellness Bereich machte die Hamam Massage zur perfekten Entspannung und Energietankstelle. Philipp sorgte für geniale Aufgüsse in der Sauna. Die 5 Sterne sind echt verdient. Feintuning im Service und auf den Zimmern würde das i-Tüpfelchen aufsetzen. Die Speiseauswahl am Abend und die Mittagsjause lässt für Vegetarier wenig Spielraum. Das hätte ich besser erwartet in dieser Preis-Leistungsklasse.
Ein wunderbares Hotel, dass keine Wünsche offen lässt.
Unser Aufenthalt im Hotel war von Anfang bis Ende perfekt, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, köstliche Jause, traumhaft schönen Zimmern, einzigartiges Abendessen und wunderbarer SPA-Bereich. Das Hotel ist außerdem ein super Ausgangspunkt für sportliche Aktivitäten, e-Bikes gibt es direkt im Hotel und der Weg zur nächsten Gondel auf den Kronplatz ist nur wenige Meter entfernt. Während unseres Aufenthalts hatten wir sogar die Möglichkeit während eines Meet & Greats deutsche Top-Athleten, wie Fabian Hambüchen kennenzulernen.
Wir können das Hotel nur weiter empfehlen und freuen uns schon auf den nächsten Besuch!
Mein Mann und ich waren eine Woche im Falkensteiner in Reischach. Wie alle Falkensteiner Hotels beeindruckt es durch geschmackvolle Einrichtung und wunderschöne Dekoration.
Bemerkenswert freundliches Personal und exquisite Küche möchten wir lobend bemerken.
Nicht vergessen dürfen wir auch das Reinigungspersonal - das Zimmer wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit gereinigt.
Zusammengefasst - ausgezeichnet !
Wir durften ein Sportevent mit Deutschlands erfolgreichsten Athleten:innen im Falkensteiner Hotel Kronplatz ausrichten und können diese Traumlocation mit dem gesamten Falkensteiner Team wirklich jedem weiterempfehlen! Als Gast, als Veranstalter, als Partner und auch als Gastgeber - das Falkensteiner Hotel Kronplatz hat unsere Erwartungen rund um übertroffen und mit uns gemeinsam unvergessliche Eventtage mit einzigartigen Momenten kreiert. Vielen Dank für die herausragende Zusammenarbeit!
Ich durfte im Rahmen der Champions and Friends Veranstaltung dieses wirklich perfekte Hotel kennenlernen. Angefangen vom unkomplizierten Checkin, über die köstliche Jause, absolut stilvoll eingerichteten Zimmern, Gängen und Aufenthaltsbereichen, 7Summits Restaurant bis hin zum Spa - bei diesem Hotel bleiben wirklich keine Wünsche offen. Mein absoluter Favorit war definitv das Frühstücksbuffet. Das werde ich hoffentlich nicht all zu lange vermissen, und bald wieder sehen. Bis bald, liebes Falkensteiner Team. Es war mir ein Fest!
Ein wunderschönes Hotel, toller Spa Bereich, freundliches Personal, sehr leckeres Essen, super Freizeitangebot...
mein persönliches Highlight: ein gemeinsames Training mit der schnellsten Frau Deutschlands, Alexandra Burghardt! :)
Wir kommen gerne wieder!
Traumhaftes Hotel im wunderschönen Südtirol. Modernes Hotel mit Wohlfühlcharakter. Zimmer & Spa sind traumhaft und das Essen excellent!
Der Service lässt keine Wünsche offen. Wir kommen gerne wieder
Sehr gut und freundlich. Gerne wieder
Es verdient alle 5 Sterne.
Bevor ich meinen Aufenthalt antrat, war ich etwas beunruhigt, weil ich widersprüchliche Meinungen gelesen hatte. Nachdem ich hier übernachtet und viele verschiedene Erlebnisse ausprobiert habe, kann ich sagen, dass ich eine tolle Zeit hatte.
Das Personal ist professionell, freundlich und kompetent (sie sind alle sehr jung und ich glaube, dass die Investition in die Zukunft eine Stärke ist). Die Zimmer sind sehr groß und mit allem Komfort ausgestattet. Unser Zimmer hatte einen Minigarten mit Blick auf das gesamte Gebäude, von dem aus wir sowohl das Spa als auch die Bar erreichen oder einfach auf dem Sofa draußen entspannen konnten. Im Zimmer gab es eine Rückenlehne, eine Matte und einen Pilatesball zum Turnen, sowie einen Ruhebereich mit einem großen Sofa. Die Außenwand war komplett aus Glas (mit Vorhängen ausgestattet), sodass Sie sowohl den Blick auf den Garten als auch die Privatsphäre genießen konnten.
Im Hotel gibt es neben einem gut ausgestatteten Fitnessstudio auch eine Kletterwand (natürlich klein), an der Sie sich im Klettern versuchen können.
Das Essen ist ausgezeichnet, die Speisekarte abwechslungsreich und sehr gepflegt. Ich bin Veganer, habe dies zum Zeitpunkt der Präsentation bekannt gegeben und mir wurde ein speziell auf meine Bedürfnisse zugeschnittenes Menü angeboten.
Ich fühlte mich absolut verwöhnt und entspannt.
Ich kann es nur wärmstens empfehlen
Ausgezeichnete Anlage!
Das Personal war freundlich, aufmerksam und hat uns verwöhnt!
Wir bekamen ein Begrüßungsgetränk und sogar einen herzhaften und süßen Snack!
Das Zimmer war sauber, hell und geräumig und bot sogar einen Obstteller und Wasser an.
Das Spa erstreckt sich über drei Etagen, jede mit einem Thema rund um die Elemente Luft, Wasser und Feuer.
Wir bekamen außerdem Behandlungen, zwei Massagen – eine ganz besondere Drainagemassage ohne Öl, aber mit Lymphdruck mit bloßen Händen – und eine Anti-Stress-Massage. Das Personal war kompetent und freundlich.
Das Abendessen war jedoch enttäuschend. Es fehlte etwas; das Essen war gut, aber nicht außergewöhnlich, die Aromen waren zu zart und den Gerichten fehlte es an Substanz.
Ausgezeichnetes Frühstück! Wirklich!
Ich empfehle nur, die Speisekarte gleich an den Tisch zu reichen, sonst könnten die Gäste direkt zum Buffet gehen.
Auf jeden Fall kann ich diese Anlage empfehlen!
Am Ende unseres Aufenthalts gab es außerdem eine kostenlose Flasche Hotelwasser.
Herzlichen Glückwunsch an alle!
Ich habe drei Nächte in diesem wundervollen Hotel verbracht. Was soll ich sagen ... ich würde jederzeit wiederkommen.
Neues Hotel, Fertigstellung Oktober 2020. Superfreundliches Personal, exzellenter Service (das beste Frühstück, das ich je gefunden habe) und Zimmer mit Liebe zum Detail.
Wenn ich ein negatives Detail finden müsste, nun, ich könnte stundenlang darüber nachdenken und würde trotzdem nicht weiterkommen.
Ein großes Lob an Renè (erstklassige Vorbereitung und Kundenbetreuung), Giuseppe (fantastische Mountain Experience-Massage) und die Rezeptionisten!
Bis bald!
Tommaso
Ausgezeichnete Lage in der Nähe der Seilbahn. Moderner, geräumiger, gut aufgeteilter und möblierter Raum: Die Idee der Rückenlehne mit Werkzeugen ist zu schätzen. Das hochmoderne Fitnessstudio ist fantastisch. Das Restaurant bietet spezielle und gut zubereitete Gerichte, einen erstklassigen Weinkeller und entsprechende Preise (Produkte mit niedrigem Einstiegspreis, Preis-Leistungs-Verhältnis muss überprüft werden). Durchschnittlicher Pool und Spa, modernes Design, Lage könnte verbessert werden. Ich habe alles geschätzt, erwähnen Sie den Nachmittagssnack. Ein Ort zum Verweilen!
Das Hotel war wirklich schön und modern. In jeder Hinsicht sehr detailverliebt. Man fühlt sich vom Eingang an wie zu Hause. Das Personal war auch sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist ausgezeichnet. Es schmeckt fantastisch.
Man sollte nur auf den Preis achten, denn er ist ziemlich hoch. Man muss fragen, was inbegriffen ist und was nicht.
Zum Beispiel der Parkplatz. Sie haben 20 € pro Nacht berechnet.
In Ihrer E-Mail steht, dass es nur für die Tiefgarage gilt. Wir parken vor der Lobby und bekommen trotzdem eine Rechnung über 40 €.
Fantastisches Hotel!!! Neubau. Liebevoll gestaltet. Rustikal und doch modern. Makellos sauber! Köstliches Essen, von höchster Qualität und wunderschön angerichtet. Überwiegend vegetarische Gerichte, mit einer Mischung aus italienischer und türkischer Küche. Sehr reichhaltiges Frühstück. Das Personal ließ jedoch zu wünschen übrig, sowohl was den Empfang als auch die Sprachkenntnisse betraf. Es ist unvorstellbar, dass in einem Hotel in Italien so wenig Italienisch gesprochen wird! Wir hatten eine Suite gebucht, und die Badezimmerartikel wurden während unseres fünftägigen Aufenthalts nicht aufgefüllt. Angesichts des Preises absolut inakzeptabel. Außerdem wurde das Zimmer nur einmal täglich, nicht aber über Nacht, gereinigt. So etwas ist in einem Fünf-Sterne-Luxushotel nicht üblich!!!
Haben eine Führung bekommen sehr angenehm u. Positiv
Wir waren im August 2021 da und haben für ein Doppelzimmer ungefähr 400 Euro pro Nacht bezahlt. Den Preis fanden wir für die Qualität insgesamt nicht angemessen.
Das Haus ist gut gelegen und sehr schön eingerichtet, aber an einigen Stellen ist der Gesamteindruck nicht professionell genug um diesen Preis zu rechtfertigen.
In unserem Zimmer lagen beispielsweise, als wir eingecheckt sind, angegessene Schokolade und Nüsse in der Snackschublade. Außerdem hat die Terrassentür unseres Zimmers nicht mit dem Fußboden zusammen gepasst, so dass sie nur mit viel Kraft und lautem Quietschen zu und auf ging.
Am Tag unserer Abreise war plötzlich sinnloserweise die Putzfrau im Zimmer, obwohl wir offensichtlich noch nicht ausgecheckt hatten. Kleinigkeiten, aber einfach nicht professionell genug für dieses Preisniveau.
Restaurant und Frühstück super, Bedienungen alle sehr nett aber auch noch nicht so richtig eingespielt. Mehrmals wurden Bestellungen vergessen.
Wellness, Sauna, Massagen und Pools richtig schick und stilvoll eingerichtet.
Also insgesamt haben wir uns sehr wohlgefühlt aber fanden das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ganz passend.
Sehr schönes Hotel. Leider hatten wir das Paket „Unique Mountain Experience“ gebucht, das eine ganze Reihe von Aktivitäten beinhaltete. Bei unserer Ankunft wusste jedoch niemand etwas (an der Rezeption wussten sie nicht einmal, was das Paket war), und wir mussten mehrmals darauf bestehen, die Aktivitäten zu machen, für die wir bereits bezahlt hatten. Letztendlich konnten wir nicht alles machen; der Concierge fand einige (gute) Alternativen für uns, aber nicht die, die bei der Buchung beschrieben waren. Da wir außerdem nichts im Voraus organisiert hatten, mussten wir alles überstürzen.
Wenn ich ein Paket buche, wird davon ausgegangen, dass die Aktivitäten bei meiner Ankunft bereits organisiert sind; der Gast sollte nicht derjenige sein, der wiederholt darauf besteht.
Uns wurde nicht der Service geboten, den ein Hotel dieses Kalibers bieten sollte.
Sehr freundliches und kompetentes Personal, hervorragende Anlage mit einem wunderschönen Spa-Bereich. Ein großes Lob an das hervorragende Restaurant, die freundlichen Kellner und insbesondere den Maitre d' Pasquale.
Sehr empfehlenswert!
Ich habe vom 16. bis 21. August in einer Summit Suite übernachtet, wunderbare Struktur (Kompliment an den Architekten und denjenigen, der sie gebaut hat), super Küche, ein wahres kulinarisches Erlebnis. Schade um den Service, absolut keine 5 Sterne, vielleicht nicht einmal 3... Esstisch für zwei zum Essen für drei Personen, das Abendessen am letzten Tag dauerte zwei Stunden und einige (außergewöhnliche) Gerichte kamen kalt an! Der Service wird als Erlebnis gelobt und dann heißt es: Gestern hat es geregnet, besser nichts tun! am nächsten Tag „Glück gehabt, wer im Urlaub ist“! Selbstbedienungsabfahrt, leere Rezeption um 6 Uhr morgens.
Wir waren zwar nur auf einen Kaffee hier, aber die Lobby, Bar, die Außenbereiche und das Personal sind erstklassig.
Ein wunderschönes Hotel in traumhafter Lage am Fuße des Kronplatzes. Das gesamte Hotel ist sehr sauber und lädt zum Wohlfühlen ein. Die Innen- und Außengestaltung ist bis ins kleinste Detail durchdacht und harmonisch aufeinander abgestimmt. Frühstück, Jause und Abendessen sind exzellent und lassen keine Wünsche offen.
Tolles Hotel mit sehr freundlichem und aufmerksamen Personal. Das Frühstück ist grossartig und es fehlt an nichts. Das Abendmenue sehr aussergewöhnlich und ein kulinarisches Highlight. Schöne Zimmer mit geräumigem Bad und vor allem 2 Waschbecken. Hier bleiben keine Wünsche offen und ich komme sehr gerne mal wieder :-)
Schönes Hotel, gutes Essen.
Der Service entspricht nicht wirklich 5-Sterne-Niveau, ist aber für ein neues Hotel in Ordnung.
Der Wellnessbereich ist enttäuschend, da sich dort Familien mit Badebekleidung aufhalten, was die Wellness-Atmosphäre beeinträchtigt.
Ein gehobenes Restaurant mit exzellentem Service, der der 5-Sterne-Kette Falkensteiner würdig ist. Das Abendessen wurde sorgfältig mit hochwertigen Zutaten zubereitet. Obwohl es sich um Gourmetküche handelt, ist die Bezeichnung „halbe Fleischtomate und halbes Törtchen zum Teilen mit dem Partner“ eher eine Vorspeise. Ebenso ist die Bezeichnung „zwei 4–5 cm große Hähnchenbällchen, die jeweils einzeln in der Mitte eines Tellers platziert werden“, etwas optimistisch. Ansonsten ist die Atmosphäre eher informell.
Ein traumhafter Aufenthalt in einer Lage mit viel Liebe zum Detail und exquisiten architektonischen Materialien. Das Personal war kompetent und elegant, mit einem frischen Stil. Der Spa-Bereich war bezaubernd, das Fitnessstudio ausgezeichnet und das Restaurant in allen Gerichten tadellos. Der Concierge war hervorragend, hatte eine Leidenschaft für die Berge und konnte tolle Routen empfehlen. Einziger Wermutstropfen war die fehlende Wärme in der Atmosphäre; etwas weniger Showroom-Charakter und mehr Wohnlichkeit wären wünschenswert. Insgesamt ein großartiges Erlebnis, das es wert ist, wiederholt zu werden. Vielen Dank an alle.
Das beste Hotel in Südtirol!
Wir kamen spät aus Mailand an und hatten keine Zeit zum Abendessen, aber das freundliche Personal beim Check-in organisierte um 12:30 Uhr einen kleinen Aperitif (Käse, Aufschnitt, Brot und einen kostenlosen Begrüßungscocktail).
Die Spa-Bereiche sind hervorragend: zwei Pools, zwei Saunen und eine große Auswahl an Lounge-Bereichen.
Das Frühstück und Abendessen sind unglaublich: Kein anderes Hotel in Italien bietet eine solche Auswahl an Frühstücksgerichten.
Cortina d'Ampezzo ist eine Autostunde (ca. 75 km) entfernt. Die österreichische Grenze ist 40 km entfernt. Der Pragser Wildsee ist 30 Autominuten entfernt. Mailand ist 3,5–4 Stunden (370 km) entfernt.
Das Personal war unglaublich freundlich. Die Zimmer waren makellos sauber und rochen nach Holz. Das Hotel fühlt sich brandneu an.
Wir waren im Sommer dort, und das Hotel war halb leer, niemand war im Spa-Bereich. Aber im Winter scheint es komplett überfüllt zu sein.
100 von 100! Sehr empfehlenswert!
Wir waren zu Besuch im Hotel für einen Wellnesstag und es war alles perfekt. Ruhige Lage, sehr freundliches Personal und top Qualität. Eine inbegriffene Massage für Day-Spa-Gäste war für mich neu und hat mich positiv überrascht. Preis-Leistung war top.
Werde es weiterempfehlen!
Von A-Z hervorragend. Neues Stammhotel! Alle Erwartungen übertroffen.
Sehr freundlicher Service, wunderschöne Zimmer.
Außergewöhnliches Hotel mit ausgiebigem Wellnessbereich, sehr gutem Essen und einem kundenorientierten Service.
Wir waren eine Woche in diesem Hotel. Dieses Hotel ist einfach ein Traum. Man fühlt sich von der ersten Minute an wohl. Das Team ist immer freundlich und gut gelaunt. Das Essen war sehr originell und ausgezeichnet. Die Lage ist für Bergtouren auch perfekt.
Wir könne diese Hotel zu 100 Prozent weiter empfehlen.
Ausgezeichnete Anlage, das Spa verfügt über sehr gutes und kompetentes Personal. Ausgezeichnetes Restaurant, wirklich kunstvolle und köstliche Gerichte. Das Personal ist gut, aber zu jung und nicht sehr aufmerksam auf die Bedürfnisse der Kunden. Es fehlt jemand, der sie anleitet.
Viel Potential, leider schlechte Erfahrung. Sehr schade.
Neues, gepflegtes und schönes Hotel.
Top Zimmerreinigung und freundliche Rezeption. Pool und Sauna sehr gut.
Jetzt jedoch leider zum negativen Teil, der die Gastronomie und wiedergibt.
Leider teils sehr unstrukturiertes und überfordertes Personal.
Getränke werden falsch gebracht.
Wartezeit zwischen den Gängen teilweise über eine Stunde.
Auf meine Nussallergie habe ich mehrmals hingewiesen und auch bei jedem Gang vor dem Verzehr gefragt.
Nun ja was soll ich sagen es waren 2 x Nüsse im Essen. Das zweite mal habe ich es leider nicht gemerkt und musste mit den Gesundheitlichen Konsequenzen klarkommen- bei mir Heißt das Lebensgefahr.
Hätte ich meine Medikamente nicht dabei gehabt wäre dies sehr übel ausgegangen.
Ein absolutes no go!
Frühstück ist top und eine gute Auswahl.
Außergewöhnliches Resort. Am meisten beeindruckt hat mich die durchdachte Architektur und Gestaltung jedes einzelnen Raums im Hotel. Alles in diesem Hotel ist von wirklich hoher Qualität, insbesondere das Essen. Das Frühstück bekommt volle 10 und das Abendessen gute 8.
Das Fitnessstudio ist auf dem neuesten Stand und der Spa-Bereich ist fantastisch.
Der einzige Aspekt, der nicht zufriedenstellend ist, ist der Service im Speisesaal: Wir fanden ihn extrem langsam. So sehr, dass ein durchschnittliches Abendessen immer zwischen 2 und 3 Stunden dauerte, mit Wartezeiten von über 45 Minuten zwischen den Gängen. Von einem 5-Sterne-Hotel würden wir erwarten, dass die Kellner immer auf dem Laufenden sind und häufig an Ihren Tisch kommen.
Insgesamt dennoch sehr empfehlenswert.
Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Das beste Resort für ruhige und erholsame Stunden, das ich je erlebt habe. Die Zimmer sind geräumig und das Design fantastisch. Wir hatten Halbpension gebucht und es nicht bereut. Ein toller Koch und ein fantastisches Seven-Summit-Konzept mit sieben verschiedenen Gerichten aus sieben Ländern. Der Pool und die Einrichtungen sind einfach umwerfend. Tolles Concierge-Personal, angefangen bei Rene. Wir schätzen Ihr schnelles Handeln sehr, als Sie auf meine Anfrage reagierten. Der Empfang in der Lobby war sehr höflich und freundlich. Ich kann gar nicht viel dazu sagen, es ist mein erstes 5-Sterne-Hotel. Vielen Dank für die tolle Gastfreundschaft.
Absolut perfekt, ein 5 Sterne Hotel auf höchstem Niveau. Wundervolle Aussicht, einmalige Terrassenlandschaft, traumhafter Wellnessbereich mit Pool und Kuchelecken auf dem Dach. Obwohl wir zu früh angereist sind, wurden wir herzlich empfangen, das Auto wurde gleich in die Tiefgarage u. unser Koffer direkt ins Zimmer gebracht. Das Zimmer ist ein Traum, hochwertige Materialien, modern, mit Sprossenwand, Gymball, Yogamatte u.v.m. Das Abendessen exquisit. Die Tapas köstlich, hausgemachte Gnocchi und Sushi genial, das Filet zart und der Service höflich, freundlich und sehr professionell. Danke an das ganze Team, der Urlaub war ein Traum!
Wunderbares Haus, spannende und durchdachte Architektur, viel Platz und gutes Raumgefühl; hervorragende Küche mit abwechslungsreichem Konzept und das alles kombiniert mit wirklich freundlichen, netten und nicht aufdringlichen Menschen, die einem den Aufenthalt richtig schön machen! Wir freuen uns jetzt schon auf unseren nächsten bereits gebuchten Besuch!
Ein sehr modernes, mit viel Geschmack eingerichtetes neues Hotel, das Seinesgleichen sucht: Sehr große Außenpools, das Essen ist grandios, speziell das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich und persönlich. Wir kommen gerne wieder :-)
Dieses Hotel verdient seine 5 Sterne: die Struktur, die Dienstleistungen, das Personal, das Essen, die Professionalität und die Freundlichkeit. Für diejenigen, die das Beste wollen, ist dies das richtige Hotel.
Super Hotel.
Habe den Aufenthalt richtig genossen. Freundliches Personal das bei Fragen und persönlichen Wünschen stets hilfsbereit war.
Als Sportler habe ich das Fitnessstudio und die Kletterwand richtig toll gefunden. Zum Erholen dann in den Spa Bereich der sehr einladend ist. Auf dem Dach kann man bei schönen Wetter auch die Sonne genießen.
Begeistert hat mich auch das Frühstücksbuffet. Es ist für jeden Geschmack was dabei. Von süß bis salzig.
Die Jause am Nachmittag war speziell und sehr lecker. Beim Abendessen hatte man die Qual der Wahl was man nehmen sollte da alles sehr lecker geklungen hat. Und das war es dann auch.
Das Schlafzimmer hat mir persönlich auch sehr gefallen.
Bin sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt und kann es nur weiter empfehlen.
Sehr raffiniertes und raffiniertes Abendessen... fast wie in einem Sternerestaurant. Die Sauberkeit ist ausgezeichnet, die Zimmer sind wie alle Zimmer in der Anlage sehr gepflegt. Hilfsbereites und junges Personal. Spa etwas unbequem (es entwickelt sich auf mehreren Ebenen), gute Behandlungsleistungen. Ausgezeichneter Sportunterhaltungsservice, RENÈ unersetzlich.
Die Preisklarheit muss verbessert werden: Fahrradverleih, Getränke, Parken.
Leitungswasser gegen Bezahlung... in einem 5-Sterne-Hotel ist es nicht vorstellbar, es zumindest während der angebotenen Mahlzeiten (3/4 Pension) im Preis einzuschließen.
Brandneue Struktur, gerade eingeweiht.
Nähe zu den Kronplatz-Skiliften (100 m). Der optische Mangel an Natur fällt im Vergleich zu anderen Bauwerken etwas auf.
Alles in allem haben wir es vermisst, wir kommen auf jeden Fall wieder!
Internationaler Flair in Südtirol. Super schönes Hotel, mega Küche und einzigartiger Lobby/Barbereich!
Sehr schönes neues Hotel mit viel Charme. Elegantes Ambiente, tolle Zimmer, tolles Essen und ein schöner Wellness Bereich über mehrere Etagen. Die Lobby ist ein Meisterwerk Sehr zu empfehlen
Eines der besten Hotels, die ich kenne. Architektonisch beeindrucken, super Küche, sehr freundliches Team. Immer gerne wieder!
Angekommen u. spüren, wenn man durchs Hausgeht.
TraumhotelTop!
Das 5-Sterne Falkensteiner Hotel Kronplatz eröffnet am 17. Dezember 2020. Die Baustelle sieht atemberaubend aus, und das Hotel wird es mit Sicherheit auch sein!
Wunderschönes Hotel umgeben von schönen Bergen! Modern eingerichtet! Einfach traumhaft!
Wir haben Ende September ein paar Tage unserer Flitterwochen hier verbracht und es war einfach traumhaft. Fantastisches vegetarisches Essen, sehr guter Wein, wunderschöne Zimmer. Das Highlight unseres Aufenthalts war für uns der Wellnessbereich und vor allem die Aufguss-Sitzungen mit Ilaria – super kreativ! Wer das nicht gewohnt ist, sollte am besten auf den unteren Bänken Platz nehmen ;). Liebe Grüße aus Belgien, Ilaria!
Es war mein zweiter Aufenthalt während dieses Besuchs, diesmal mit meiner ganzen Familie. Der gesamte Urlaub war einfach großartig, mit außergewöhnlichen Erlebnissen – vom Essen des Küchenteams über den originellen und kreativen Aufguss (vielen Dank, Ilaria!) bis hin zum sehr gemütlichen und sauberen Zimmer. Ein besonderer Dank gilt dem Team an der Rezeption für ihre große Hilfsbereitschaft!
Wir haben dieses Restaurant im Oktober besucht und ein hervorragendes kulinarisches Erlebnis genossen. Das Essen war absolut köstlich, und wir waren besonders erfreut darüber, dass das Restaurant sein Brot selbst backt – eine echte Überraschung, vor allem angesichts der vielen Gäste. Alles war erstklassig, und wir möchten uns ganz herzlich bei den Köchen Hamid und Wanda für dieses Erlebnis bedanken. Wir kommen nächstes Jahr auf jeden Fall wieder! 
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