Im Osten der vor allem durch ihre Edelkastanien bekannt gewordenen Gemeinde Tisens befindet sich das Hotel Burggräfler. Umgeben von großen Obstgärten begrüßt dieses 4 Sterne Alpwell Hotel seine Gäste mit einem überzeugenden Wohlfühlambiente, zu dem sein Relax- und Genussgarten einen entscheidenden Beitrag liefert. Eine vorzügliche alpin-mediterrane Kochkultur und ein großzügig gestalteter Wellness- und Vitalbereich runden Ihr Südtiroler Urlaubserlebnis, hier zwischen Meran und Bozen auf eine äußert angenehme Art und Weise ab. Erlebnisreich verbringen im Burggräfler auch Familien ihren Urlaub, deren Kinder sich in einer hauseigenen Parkanlage und auf einem Kinderspielplatz austoben können.
Im Wellnessbereich des Hotels erwarten Sie ein Hallenbad, eine finnische Sauna und türkisches Dampfbad, Kneippbecken und ein Massageraum. In der Beauty-Abteilung können Sie Anti-Stress- und Wohlfühlbehandlungen genießen oder bei Körperpackungen entspannen. Gesichts- und Körperbehandlungen runden das vielseitige Programm ab. Schließlich stehen Ihnen zur Körperertüchtigung der Fitnessraum des Burggräflers und ein Tennisplatz zur Verfügung.
In der Urlaubsregion Tisens-Prissian laden Sie zahlreiche Themen- und Erlebniswege zum Wandern ein. Vorbei an Burgen und ehemaligen Adelssitzen lässt sich die sonnige Mittelgebirgslandschaft ebenso erkunden, wie der bei einer Gipfeltour zu bezwingende Laugen. Nicht weniger abwechslungsreich können Sie auch als Bike-Begeisterte Ihren Urlaub im Alpwell Hotel in Tisens gestalten. Im Familienverband radeln Sie auf Wald- und Forstwegen durch eine einzigartige Naturlandschaft und wenn Sie besondere Schwierigkeiten lieben, gibt es anspruchsvolle MTB-Routen in der unmittelbaren Umgebung.
Ausstattung: Dusche, WC, Telefon, Safe, Sat-TV, Internetanschluss, Haarföhn, Balkon, W-LAN, Schminkspiegel, Badekorb mit Badetuch, Lift. Die Preise verstehen sich pro Person und Tag inkl. Genießer-Frühstücksbuffet. Wir bieten zwar keine Halbpension, Sie haben aber die Möglichkeit auf Wunsch in unserem À-La-Carte-Restaurant zu speisen.
Ausstattung: Dusche, WC, Telefon, Safe, Sat-TV, Internetanschluss, Haarföhn, Balkon, W-LAN, Schminkspiegel, Badekorb mit Badetuch, Lift. Die Preise verstehen sich pro Person und Tag inkl. Genießer-Frühstücksbuffet. Wir bieten zwar keine Halbpension, Sie haben aber die Möglichkeit auf Wunsch in unserem À-La-Carte-Restaurant zu speisen.
Ausstattung: Dusche, WC, Telefon, Safe, Sat-TV, Internetanschluss, Haarföhn, Balkon, W-LAN, Schminkspiegel, Badekorb mit Badetuch, Lift. Die Preise verstehen sich pro Person und Tag inkl. Genießer-Frühstücksbuffet. Wir bieten zwar keine Halbpension, Sie haben aber die Möglichkeit auf Wunsch in unserem À-La-Carte-Restaurant zu speisen.
Ausstattung: Dusche, WC, Telefon, Safe, Sat-TV, Internetanschluss, Haarföhn, Balkon, W-LAN, Schminkspiegel, Badekorb mit Badetuch, Lift. Die Preise verstehen sich pro Person und Tag inkl. Genießer-Frühstücksbuffet. Wir bieten zwar keine Halbpension, Sie haben aber die Möglichkeit auf Wunsch in unserem À-La-Carte-Restaurant zu speisen.
Ausstattung: Dusche, WC, Telefon, Safe, Sat-TV, Internetanschluss, Haarföhn, Balkon, W-LAN, Schminkspiegel, Badekorb mit Badetuch, Lift. Die Preise verstehen sich pro Person und Tag inkl. Genießer-Frühstücksbuffet. Wir bieten zwar keine Halbpension, Sie haben aber die Möglichkeit auf Wunsch in unserem À-La-Carte-Restaurant zu speisen.
Ausstattung: Dusche, WC, Telefon, Safe, Sat-TV, Internetanschluss, Haarföhn, Balkon, Kochnische, W-LAN, Schminkspiegel, Badekorb mit Badetuch, Lift. Gerne können Sie auch das Genießerfrühstück für € 22,00 dazubuchen.
Ausstattung: Dusche, WC, Telefon, Safe, Sat-TV, Internetanschluss, Haarföhn, Balkon, Kochnische, W-LAN, Schminkspiegel, Badekorb mit Badetuch. Gerne können Sie auch das Genießerfrühstück für € 22,00 dazubuchen.
Ausstattung: Dusche, WC, Telefon, Safe, Sat-TV, Internetanschluss, Haarföhn, Balkon, Kochnische, W-LAN, Schminkspiegel, Badekorb mit Badetuch. Gerne können Sie auch das Genießerfrühstück für € 22,00 dazubuchen.
Für 2 bis 4 Personen. Klimahaus A Nature mit Terrasse und 60 m² eigenem Garten. Ausstattung: Bettwäsche inklusive, Safe, Flat-TV, kuscheliger Dachboden, voll ausgestattete Küche, W-LAN, Regendusche, WC, Haarföhn, Schminkspiegel, Handtücher und Bademäntel, Liegestühle und Sonnenschirm. Gerne können Sie auch das Genießerfrühstück für € 22,00 dazubuchen.
Wir, 4 Personen und 2 Hunde, waren vom 30.08. bis zum 06.09.2025 in 2 Alpwell Chalets zu Gast.
Das Hotel Burggräfler ist ein ruhig gelegenes Hotel, alles ist sehr gepflegt und die Aussenanlagen sind wunderschön.
Die Mitarbeiter und der Service sind alle sehr freundlich und zuvorkommend und das Essen sowie die Getränke waren vorzüglich.
Spaziergänge mit Hund sind in den umliegenden Obstplantagen einfach wunderschön.
Nun zu den weniger schönen Dingen. Der Ort Tisens ist leider etwas entfernt vom Hotel. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Nähe leider wenig. Lediglich der anliegende Campingplatz bietet einen Verkauf an.
Bei Ankunft war unsere extra gebuchte Schlafcouch nicht bezogen. Dies wurde nachgeholt aber die dazu gehörigen grossen Kissen vergessen. Hierzu möchten wir noch erwähnen, dass die Schlafcouch mehrfach in den Nächten ausgehakt und zusammen gebrochen ist. Für mich als erwachsener Mann war kein erholsamer Schlaf möglich. Dies wurde mehrfach vergeblich versucht abzustellen. Für Kinder ist diese Couch eventuell anzuraten, aber nicht für Erwachsene. Nach mehrfachen und beharrlichen Nachfragen wurden uns für die unangenehmen Nächte ein Nachlass von nur 50 € gegeben. Da hätten wir mehr Entgegenkommen erwartet.
Wir haben schon sehr viele Urlaube im wunderschönen Südtirol verbracht und erinnern uns immer sehr gern an die Herzlichkeit der Eigentümer. In diesem Urlaub haben wir das leider etwas vermisst.
Der gepflegte Garten mit Schwimmteich, die ruhige Atmosphäre, das sehr umfangreiche Frühstück und das sehr aufmerksame und freundliche Personal!
Ein herrlicher Ort, umgeben von Apfelplantagen, Wäldern und Bergen.
Die traditionellen Gerichte sind außergewöhnlich (ebenso wie der Service).
Die Besitzer und das Personal sind sehr freundlich.
Das Spa bietet alle angegebenen Leistungen:
Ich würde für einen ganzen Monat wiederkommen (:
Waren nur einen Tag in einem Appartement
Wir waren dieses Jahr das erste Mal im Alpwell Hotel Burggräfler, sozusagen die "Frischlingen" unter den vielen vielen Stammgästen. Wenn wir unseren Aufenthalt nur mit einem Wort beschreiben müssten, dann war dieser einfach traumhaft!
Das Hotel, die Lage, der außergewöhnlich schön angelegte Garten mit dem Schwimmteich, das schöne und geräumige Zimmer (Deluxe Zimmer), das fantastische Frühstücksbuffet welches wirklich keinerlei Wünsche offen lässt, die Küche und Abendspeisen generell, all das hat unsere Erwartungen mehr als übertroffen. Das wichtigste jedoch und das hat uns am meisten beeindruckt, waren/sind die Menschen im Hotel, die tagtäglich alles möglich machen, damit wir Gäste einen unbeschwerten und unvergesslichen Urlaub erleben können. Egal ob Reinigungskraft, Zimmermädchen, die Dame und die Herren im Service, die Küche und nicht zuletzt die Familie selbst, welche dieses tolle Hotel mit Leidenschaft und Herzblut betreibt. Die Wärme und das Willkommensein als Gast spürt man in jeder Ecke des Hauses und egal zu welcher Tageszeit. Chapeau und ein ganz großes Kompliment an das gesamte Team Burggräfler!
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicher wiederkommen, darauf freuen wir uns schon heute.
Mit den besten Grüßen und bleiben sie alle gesund
Anke & Michael I.
Wie immer, alle sehr freundlich, entspannte Atmosphäre, super leckeres Frühstück usw.. Wir haben uns wieder prima erholt. Vielen Dank für die schönen Tage bei Ihnen!
Besitzer sehr entgegenkommend sehr ausreichendes Frühstücksbüffet wie immer wieder aufgefüllt. Sehr gepflegte Außenanlagen mit großen Schwimmteich .Zimmer sauber .
Wir kommen bestimmt wieder .
Empfehlenswert
Empfehlenswert
Personal alle sehr freundlich. Frühstücksbuffet super. Viel frisches Obst, joghurt. Obst, Säfte, Wurst, Käse, grosse Auswahl an Brot und Brötchen etc....Lage des Hotels top. Schön angelegt mit Narurbadeteich- sehr gepflegt. Tennisplatz mit dabei. Rundum ein tolles Hotel. Wenn die Zimmer noch klimatisiert wären, wären es alle Sterne geworden.
Eine herrliche Oase! Wunderschön zum Wohnen und tolles Restaurant!
Wir hatten eine wundervolle Zeit.
Der Empfang und die Betreuung waren erstklassig; alle Mitarbeiter waren stets freundlich und vor allem immer gut gelaunt.
Die Zimmer waren gut ausgestattet, geräumig und gepflegt.
Das Frühstück war erstklassig und bot alles, was man sich wünschen konnte.
Das Essen im Restaurant war bei unseren beiden Besuchen ausgezeichnet und reichlich.
Die Lage ist ruhig und dennoch strategisch günstig, sodass man Meran und Bozen in 15–20 Minuten erreichen kann.
Der See war fantastisch, und meine Frau nutzte den Wellnessbereich, der perfekt war; an regnerischen Tagen nutzten wir sowohl den Pool als auch den Billardraum.
Ein Urlaub, der uns für immer in Erinnerung bleiben wird.
Sehr schönes Hotel mit sehr herzlichen und freundlichen Mitarbeitern.
Uns hat es sehr gut gefallen.
Kann mich den anderen positiven Bewertungen nur anschließen: Tolles Hotel, super schön gelegen, tolles, aufmerksames und nettes Personal, schönes Zimmer,sehr gutes Essen und die Eigentümer sind ebenfalls sehr nett und herzlich. Uns hat es sehr gut gefallen! Absolut empfehlenswert!!!
Ein unvergessenen wunderschöner Urlaub, in dem alles passte
Einfach nur ein Traum, schön gelegenes Hotel mit sehr schönen Zimmern, sehr freundlichem Personal, egal ob Reinigungskraft, Küchen Bedienstete, Servicekraft oder auch der Concierge am Empfang. Das Hotel bietet eine großen Garten mit mehreren Liegen, einen kleinen Badesee, und einer Fasssauna. Mit zur Außenanlage gehören noch eine Panorama Sauna und mehrere Chalets Unterkünfte.
Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und das Essen am Abend ist hervorragend.
Hier fühlt man sich wohl, hier möchte man bleiben. Wir kommen gerne wieder.
Super schön
Alles war sehr gut und freundlich❤️
Ganz ausgezeichnet, danke.
Ein absoluter Traum. Wer wirklich Ruhe und Entspannung sucht, ist dort allerbestens aufgehoben.
Das Personal ist nie aufdringlich, aber aufmerksam, was die Wünsche der Gäste angeht.
Was das Konzept der Gartenanlage angeht, sucht man wahrscheinlich vergebens nach vergleichbarer Schönheit.
Die Panoramasauna und der danebenliegende Entspannungsraum, runden das Angebot des Hotels, ab.
Ich komme gerne wieder.
War ok hier. Kann man hingehen.
Wir befinden uns seit einer Woche im Alpwellhotel.
Nach einer längeren Unterbrechung sind wir nun das 2. Mal wieder hier.
Und es wird nicht das letzte Mal sein.
ALLE MitarbeiterInnen sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Unser Zimmer ist hervorragend.
Die Sauberkeit im ganzen Hotel ist besonders hervorzuheben.
Das Frühstücksangebot läßt keine Wünsche offen.
Die angebotenen Speisen für das Abendessen sind alle hervorragend.
Rundum fühlen wir uns wie zu Hause.
Vielen Dank an die gesamte Familie Matscher und das Team.
Yvonne und Bernd
Ein kleines Paradies, dem Himmel so nah.
Ganz kurzfristig eine Bleibe in Südtirol für ein Wochenende gesucht und gefunden.
Vom ersten Augenblick an mit Herzlichkeit und Fürsorge verwöhnt.
Super schöne Lage, von hier aus kann man gut in den Tag starten. Ob kleiner Spaziergang oder Wanderung - direkt vor der Tür kanns losgehen. Die Südtirol Mobilcard bietet zudem grenzenlose Möglichkeiten für Ausflüge mit Bus oder Bahn ins Umland. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, auch die Snacks am Nachmittag oder die Abendkarte mit Salatbuffet, für jeden Geschmack ist etwas dabei.
Eins ist sicher, ich komme wieder und bleibe länger.
Sehr schönes und ruhig gelegenes Hotel mit Wohlfühlatmosphäre. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und läßt
kaum Wünsche offen. Personal ist sehr hilfsbereit, aufmerksam und herzlich. Alles top, weiter so!
Sehr schön ruhig gelegen. Tolles Familienunternehmen wo alle super sympathisch sind. Sehr angenehm.
Super tolle Zeit, magisch.
Wir waren zu einem Kurzurlaub im Alpwellhotel Burggräfler und waren begeistert. Der Service war sehr freundlich, die Zimmer sehr schön und sauber. Das Frühstück reichhaltig und ließ keinen Wunsch offen. Man konnte sich außer Kaffee auch Cappuccino oder Latte macciato bestellen.
Die Lage des Hotels war auch sehr schön. Uns hat es sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder.
Vielen Dank an das ganze Team
Das Frühstück erfüllt alle Wünsche
Alles!!!
Personal war sehr, sehr freundlich !!
Super leckeres Essen , sowie das Frühstücken !!
Sehr schöne ruhige Lage
Ein wunderschönes Haus !!!!
Herzlichkeit wird hier großgeschrieben !!!!
Ein wohl fühl Paradies!!!!!
das Frühstück
Das Frühstück ist sehr zufriedenstellend.
Zuvorkommendes Personal,
Chalet als Unterkunft sehr nett
Top 10 Tage in einem tollen Hotel verbracht.
Sehr schönes Hotel, freundlicher Service und wunderschöne Aussicht
Einer der besten Hotels in der Gegend.....jeder Wunsch wird erfüllt....Freundlichkeit wird groß geschrieben ......kann es nur weiter empfehlen....mann fühlt sich wirklich herzlich willkommen.......
Super schönes Hotel mit sehr freundlichen Menschen, hier macht Urlaub Spaß und man kann die schönsten Tage im Jahr genießen. Wer entspannen und Ruhe genießen möchte ist hier genau richtig. Danke für die schönen Tage!!!!!
Ganz liebe Grüße
Mirko und Susann
Unglaublich leckeres, sehr grosses Frühstücksbuffet, sehr nettes Personal, traumhafte Gartenanlage mit sauberem Schwimmteich. Hat uns sehr gut gefallen
Sehr schönes familiengeführtes Hotel. Von der Anreise bis zur Abreise wurden wir sehr freundlich behandelt und wir haben uns rundum wohl gefühlt. Sehr schöner Garten mit tollem Schwimmteich und Blick ins Tal.
Verschiedene Saunen und ein kleines Schwimmbad im Haus haben uns ebenso gut gefallen.
Wir würden wieder kommen!
Sehr schönes und ruhig gelegenes Hotel im Meraner Umland!
Wunderschöne Aussicht, wahnsinnig tolle Anlage mit Naturpool und mehreren Saunen. Das Frühstück sowie das Abendessen lässt keinen Wunsch offen. Das Personal ist sehr freundlich was den Aufenthalt perfekt abrundet. Wir kommen gerne wieder!
Ein Ort den man nicht nur 1 x besucht
Traumhafte Lage in der Natur abseits vom Lärm
Herzlicher Empfang super schöne Zimmer
Ein tolles Frühstücksbuffet und ab 18 Uhr ala cart Essen
Der Garten gigantisch mit Schwimmteich
Aussensauna Innenpool Fitnessraum usw.
Tolle Sonnenterrasse und sehr aufmerksames Personal ️️️
Der Wellness Bereich
Sehr schönes, ruhig gelegenes Hotel
Total ruhige Lage am Waldrand.
Die Gartenanlage. Liegen und Bepflanzung.
Sehr zuvorkommendes Personal
Rundum guut!
Guut?
Nein!
Das ist nicht alles.
Alles ist hier: exzeptionell!!
Glaubst du nicht?
Aber doch: Hier ist alles ECHT!
Dann: komm her und probiere das Alpwellhotel selbst aus ... und du wirst sehen ...
Sehr schöne Hotel, super schöne Anlage, mit toller Aussicht.
Service wird groß geschrieben
Kommen auf jeden Fall wieder
Es hat uns sehr gut gefallen, wir kommen gerne wieder und möchten das den Aufenthalt in diesem Hotel mit allem drum und dran bestens weiter empfählen!
Wir haben eine Woche Urlaub in diesem wunderschönen Hotel gemacht, nachdem uns dieses Hotel von meinem Schwager empfohlen wurde. Ich muss sagen, völlig zurecht. Bereits die Begrüßung war sehr herzlich und das Zimmer war super. Viel Platz, ein sehr schönes und großes Bad und vor allem gemütlich warm. Das Schwimmbad ist toll und die Sauna richtig super. Und dann das Essen im Restaurant, das war durchgängig lecker, genauso wie das Frühstück. Und der Service war ausgesprochen freundlich und kompetent, da können sich viele eine Scheibe abschneiden. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und fühlten uns sehr wohl.
Wer Ruhe und Erholung sucht, ist hier sehr gut aufgehoben. Das Servicepersonal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Findet man heutzutage nicht mehr überall.
Das Frühstück ist ausgesprochen gut, alles was das Herz begehrt. So etwas sucht man teilweise in 4 Sterne-Hotels vergebens.
Das Abendessen ist ebenfalls sehr gut und von den Portionen mehr als ausreichend.
Mit dem Bus kann man gut Bozen und Meran erreichen; alle anderen Ausflugsziele sind schnell mit dem Auto erreichbar.
Toller in und Außenpool, super Saunen, ruhige Lage, tolles Frühstück, freundliches Personal
Urlaubsziel für 2023,
Wir werden sehen,
In voller Erwartung ob wir in unserem gewählten Domizil die erwartete Erholung für uns voll verbuchen können!
Bis dahin, Beste Grüße Markus.
September 2023!,
...die Zeit ist schnell vergangen, der Urlaub ist nun da!,....
Wir haben am "Paradies " angeklopft und uns wurde geöffnet!
Im wahrsten Sinne wir sind im Paradies, und der Chef begrüßt seine Gäste persönlich!
Was gibt's zu berichten, die Zimmer lassen keinen Wunsch offen, alles sehr neuwertig und auf das extremste gepflegt, und die Sauberkeit ist grenzenlos sauber, als würden sehr viele Putzengel durch die Zimmer gehen und jeden Tag auf ein neues alles wieder in höchster Ordnung befehlen!!! SPITZE!
Das Frühstückbuffet sucht seines Gleichen!, hier gibt es ALLES!, was das Herz begehrt!, hier fehlt gar nichts, man kann nicht benennen was es alles gibt!, da es ALLES gibt!
Auch das ist auf die Speisekarte des Restaurants zu beziehen,
Super Speisen, immer für Jeden Geschmack etwas dabei,
sehr regional und saisonal bezogen, die Küchenengel arbeiten immer auf sehr hohem Sterne Niveau! Sehr großes Lob!
Was Alles noch in den Schatten stellt, sind die Engel vom Service! Insbesondere der Service- Engel vom Frühstück und am Abend im Restaurant ist besonders hervorzuheben, bester Service am Tisch, sehr freundlich und beratend, trotz der doch sehr hohen Belastung immer sehr ausgesprochen freundlich und immer ein sehr liebes Lächeln auf den Lippen!
Top, Top, Top!
Das ist der Halbzeitstand zum Urlaub! Wir werden Berichten!
(In eigener Sache, Bitte nicht allen auf der Erde weitersagen wo sich das "Paradies auf Erden " befindet, sonst bekomme ich im nächsten Jahr kein Zimmer mehr, weil das Paradies dann wieder überbucht wird!)
Nur die Besten Grüße ins Paradies sendet Euch,
Markus Wolfrum aus dem schönen Oberfranken, Bayern/ Deutschland
Das Restaurant/Hotel ist ein Ort, an dem man sich zum Runterkommen und Entspannen perfekt aufgehoben fühlt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und sorgt dafür, dass man sich wie zu Hause fühlt. Die Küche ist hervorragend und bietet eine breite Auswahl an köstlichen Gerichten, die für jeden Geschmack etwas zu bieten haben. Es ist ein Ort, an dem man sich sicher und geborgen fühlt und eine wundervolle Atmosphäre genießen kann, um sich zu entspannen und runterzukommen.
Alles Top... Sehr schönes Hotel in top Lage.
Wir sind zum zweiten Mal hier und es ist einfach wieder wunderschön. Herzlicher Service und ganz tolle Küche. Es passt einfach alles
Danke für die schöne Zeit bei Ihnen. Wir kommen gerne wieder. Das Essen war hervorragend (bitte wechselnde Tageskarte anbieten), der Service toll und die Zimmer (Chalets) gemütlich.
Wir haben zwei Nächte in einem "Kuschelzimmer" verbracht.
Diese Zimmer sind relativ klein was man aber natürlich im Vorfeld weiß und daher war das für uns absolut kein Problem.
Der Balkon ist sogar relativ groß.
Es war sehr sauber.
Die Außenanlagen sind sehr gepflegt. Der Schwimmteich herrlich erfrischend (nicht kalt!) und es gibt eine Vielzahl an Liegemöglichkeiten. Die Saunen sind ebenfalls sehr gut.
Die Preise im Restaurant sind gehoben aber nicht zu teuer.
Unsere Gerichte waren sehr lecker und auch ausreichend.
In Sachen Frühstück würde ich am liebsten 6 von 5 Punkten vergeben. Selten so eine große Vielfalt gesehen. Es gibt einfach alles was das Herz begehrt.
Den Service, sowohl am Abend, als auch in der Früh, würde ich ebenfalls mit 6 von 5 Punkten bewerten, falls das möglich wäre.
Sehr aufmerksam, freundlich und kompetent.
Alles in Allem kann man diese Unterkunft wärmstens empfehlen.
Wir waren auf dem Burggräflerhof in Marling und es war alles bestens!
Vom 02.07.2023 - 16.07.2023
Das Chalet mit kleinem Garten und Terrasse war nett und zweckmäßig eingerichtet.Zweckmäßig aus dem Grunde, weil wir für den Preis 109€ pro Person und Tag plus 18€ pro Hund und Tag etwas mehr erwartet haben. Das Haus machte einen sehr nüchternen Eindruck ohne jegliche Gemütlichkeit, anders, als wir es sonst kennen. Nicht ein einziges Accessoire z.B. ein Bild über dem Sofa oder ein Teelichthalter für den Tisch gab es.
Die Holzeckbank im Küchenbereich besaß noch nicht mal eine Sitzauflage. Für den Esstisch gab es keine Platzsets oder wenigstens eine kleine Tischdecke. Laut Beschreibung sollte es eine vollausgestattete Küche geben. Da es keinen Aussengrill gab, hätten wir gerne einen Backofen vorgefunden, aber den gab es leider auch nicht. In der Mikrowelle, in die noch nicht mal ein großer Essteller passte, fanden wir dann schließlich eine Grillfunktion vor, allerdings war die Bedienung des Gerätes so kompliziert, dass es ohne Gebrauchsanleitung nicht möglich war und diese konnte uns die Hotelleitung leider nicht aushändigen. Also informierten wir uns online. Eine bessere Gläserauswahl, eine Eiswürfelbehälter fürs Gefrierfach und mehr als 4 Kaffeelöffel wären auch nicht schlecht gewesen.
Außerdem gab es nach einem Vorfall durch unsere Hunde, ( Urinflecken auf dem Rasen vor dem Chalet ) einen äußerst unhöflichen Seniorchef. Es war unsere Schuld, wir haben nicht aufgepasst! Dafür haben wir uns entschuldigt und eine Entschädigung gezahlt. Wir hätten von Herrn Matscher unter Erwachsenen gerne einen freundlicheren Ton gehört und keine Maßregelung wie früher in der Schule.
Zuletzt muss ich aber erwähnen, dass das Hotel sehr schön ist inclusive der wunderschönen Garten- und Saunaanlage.
Auch das Essen war jedesmal sehr gut. Die Angestellten waren immer freundlich.
Wir haben eine Woche Traumurlaub im Hotel Burggräfler verbracht. Die Zimmer sind ausreichend gross und vor allem sauber. Der Außenbereich mit Schwimmteich und Panoramasauna, genügend Liegen und Strandkörbe sind super schön und gepflegt. Das Personal ist super freundlich. Das Frühstücksbuffet und der Kaffee ein Traum. Gerne kommen wir wieder!
Einfach ruhig und entspannend.
Das ist das erste Mal, dass ich auf ein Objekt gestoßen bin, dessen Broschüre, obwohl gut geschrieben, diesem Anwesen nicht gerecht wird. Es ist noch bezaubernder, als ich es mir vorgestellt hatte. Vielen Dank.
Unser Aufenthalt im Hotel Burggräfler war wunderbar. Der Empfang ist sehr herzlich und daa Zimmer ist sehr geräumig, sauber und die Aussicht vom Balkon ein Traum. Das Essen im Restaurant ist geschmacklich sehr sehr gut und durvh die abwechslungsreiche Karte findet man für jeden Abend etwas neues.
Rundum ist das Personal hier einfach top. So unglaublich freundlich und zuvorkommend und das in allen Bereichen vom house keeping, über die Küche bis hin zum Servicepersonal. Wir fühlten uns immer wohl und gut aufgehoben.
Ein wundervolles Hotel mit idyllisch ruhiger Lage, von der man mit dem Rad oder Auto Bozen oder Meran schnell erreichen kann. Alles ist mit Liebe zum Detail gemacht ️ Das Essen und die Getränke schmeckten hervorragend und alle Mitarbeiter waren super freundlich. Ein Hotel das wir in sehr guter Erinnerung behalten und auch nochmal buchen werden. Danke an das Burggräfler Team für den tollen Aufenthalt
Sehr freundliches Personal, Frühstücksbuffet sehr schön, die Speisekarte ist Standard, das Essen sehr lecker. Leider war unser Zimmer sehr hellhörig und bedarf dringend einer Renovierung. Die Möbel sind abgestoßen, an den Heizkörpern gab es keinen Thermostaten, so dass man die Heizung nicht regeln konnte.
Einfach wunderschön
Ein traumhafter Urlaub in einem wunderschönen Hotel in sehr ruhiger und idyllischer Lage.... perfekt zum Entspannen und Wohlfühlen....
Wir suchten einen Ort zum Entspannen und dieser hat unsere Erwartungen voll und ganz erfüllt. Ideale Lage, professionelles und aufmerksames Personal sowie ein reichhaltiges und hochwertiges Frühstück. Der Wellnessbereich ist ein echtes Plus. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wenn das hier möglich wäre, hätten wir 4,5 Sterne gegeben. Es hat uns sehr gut gefallen, man ist dort unglaublich freundlich, es ist sehr ruhig und erholsam, die Außenanlagen, der Garten mit Strandkorb, Badeteich, Terasse und Außen Sauna ist alles sehr schön und gepflegt. Wir hatten das neue Chalet, eine sehr schöne Idee! Geringe Abzüge gibt es nur weil das Chalet hellhörig ist, es kommt also Ei bisschen auf den Nachbarn an! Das Essen ist gut und reichhaltig, das Frühstück sensationell. Geschmacklich fehlt es manchmal an Gewürzen, aber das ist ja eben Geschmackssache! Auch ein Grund für den halben Punkt Abzug: Hunde sind zwar unter Auflagen erlaubt, laut Webseite aber auf gar keinen Fall im Speisesaal! Das wird aber nicht eingehalten, Hunde sind im Speisesaal die Regel, das sollte man wissen.
Uns hat es im Burggräfler sehr gut gefallen, die Familie und das Personal sind sehr freundlich!! Wir haben uns sehr gut erholt auch im Wellness Bereich. Glücklich waren wir auch mit dem fantastischen Essen, wo vor allem auch auf die Zöliakie meiner Frau Rücksicht genommen wurde. Gerne kommen wir wieder !
Ich war heute vor Ort, ich muss sagen ... das wahre Paradies, die Lage einfach traumhaft und man möchte einfach nicht mehr weg.
Die Ruhe und der Ausgangspunkt hat uns gut gefallen. Obwohl das Hotel gut Ausgeburt war, verläuft es sich sehr gut. Das Familienunternehmen wir sehr gut geführt und vorbildlich.
Ein Juwel in Südtirol
Ein Hotel das wir auch in diesem Jahr eine Woche in vollen Zügen genossen haben.Toller freundlicher Service eine überzeugende Wellness und Parkanlage und dazu tolle Küche.Rundherum zufrieden. Dafür ein Dankeschön
Sehr freundliches Familien geführtes Hotel. Haben sich sehr bemüht unsere Wünsche zu erfüllen . Das Frühstück Buffet lies keine Wünsche offen. Auch das Abendessen von der Karte war genial.
Rundum zufrieden mit dieser tollen Unterkunft. Angefangen vom Personal über die Zimmer, den Wellnessbereich bis hin zur Kulinarik, alles top ! ..Immer gerne wieder.
Wir waren 5 Biker aus Leipzig und haben das Hotel zufällig ausgewählt.
Das Hotel hat eine super Lage und ist absolut empfehlenswert!
Super und günstiges Essen, super nette Menschen, von dem Koch bis hin zum Chef. Zimmer sind 1a !
Wir werden sicher wieder kommen !
In dieser Lage, mit dem Preisen, einfach nur TOP !
5 Sterne Plus !!
LG aus Leipzig
Erste Klasse, top Service, schöne Zimmer, super Lage, erstklassiger Wellness und Aussenbereich mit einem Schwimmteich, Speisen ebenfalls sehr gut, absolut empfehlenswert.
Einfach perfekt!
Sehr schöne Gartenanlage mit Schwimmteich. Sehr nettes Personal.
Tägliche Veranstaltungstipps.
Ein wunderschönes Hotel.
Personal sehr nett.
Kann man nur weiterempfehlen
Das Personal im Burggräfler ist lobenswert. Die Zimmer entsprechen einem 3 Sterne Haus. Die Idee mit Frühstück anzubieten und Essen nach Karte ist im Grunde OK. Die Qualität der Speisen ist sehr gut. Die Speisekarte ist OK, vielleicht um ein paar Angebote ergänzen und das Salat-Buffet mit einer Pauschale und ohne Tellergröße anbieten, dann würden die Gäste mehr Salat wählen, eine Ergänzung mit einer Käseauswahl wäre auch gut. Frühstück ist gut, das Frühstücksei war nicht immer wachsweich, eher noch flüssig. Die Weinkarte ist sehr gut. Letztendlich waren wir zufrieden und wir kommen gerne wieder!!
Wir waren 4 Tage im Hotel Burggräfler und haben uns sehr aufgehoben gefühlt. Das Hotel, die Zimmer, das Personal, der Service und die Gastro waren Top. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Wir können nichts beanstanden.
Da wir nicht mobil gewesen sind, gibt es für den Standort nur 4 Sterne..sonst eine absolute Empfehlung!!!!
Sehr schöne Gartensanlage, große Zimmer, jedoch leider ohne Klimaanlage, sehr gutes Essen und toller Service. Für Motorradfahrer ist der Parkplatz nicht so geeignet, weil er abschüssig ist.
Auch wenn es ein "Kuschelzimmer" war ist das Zimmer für zwei Personen zu klein.
Wir waren Ende Mai für 1 Woche erstmals im Hotel Alpwell Burggräfler und können das Haus uneingeschränkt weiterempfehlen. Alles ist ansprechend und sehr sauber. Die ganze Familie sowie das Personal sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer das wir bewohnten, war gemütlich eingerichtet, das Bett superbequem und das Bad groß und hell.
Der Wellnessbereich ist vollkommend ausreichend und genauso sauber, wie der Rest des Hotels. Der Schwimmteich und die Außenanlagen sind schön angelegt und wirken gepflegt.
Das Frühstück ist super lecker und ansprechend angerichtet.
Abends wollten wir eigentlich außerhalb essen, aber nachdem wir einmal im Hotel gegessen hatten, wollten wir nicht mehr woanders essen.
Wer sich eine Massage gönnt, ist hier auch perfekt aufgehoben.
Für uns war es ein schöner Urlaub und es gab absolut nichts auszusetzen.
Sehr gut geführtes Hotel, liebevolle Details, saubere Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet, sehr gutes Abendessen, freundliches und hilfsbereites Personal, der Wellnessbereich und der schön angelegte See lassen keine Wünsche übrig, wir kommen gerne wieder.
Das Chalet ist sehr schön und ruhig. Der Grundriss gut durchdacht. Alles sehr gepflegt. Es ist alles vorhanden, was eine Ferienwohnung braucht.
Das beste ist, dass es mit Frühstück gebucht werden kann. Dieses ist von der Auswahl am Buffet und der Freundlichkeit des Personals nicht mehr zu überbieten. Das Restaurant bietet eine schöne Auswahl an traditionellen Gerichten in sehr guter Qualität und die Speisen sind sehr schön angerichtet.
Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage. Sehr sauber und netter Service. Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich.
Super schönes Hotel in einer wunderschönen Lage in Tisens.
Die Gartenanlage mit dem Schwimmsee ist wirklich ein Highlight.
Leider sind die Zimmer sehr hellhörig.
Wir haben Urlaub im Hotel Burggräfler gemacht und haben uns in einem der neuen Chalets eingebucht. Diese kleinen Häuser wurden 2020 neu gebaut. Sehr durchdacht, alles liebevoll eingerichtet, tolle Qualität bei der Einrichtung. Wunderbare Terrasse mit großem Garten für jedes Chalet. Stühle, Tisch, Liegestühle und auch ein großes Liegebett für den eigenen Garten machen den Urlaub perfekt. Frühstück und Abendessen war im Hotel möglich und natürlich alle weiteren Hotelservices. Einfach ideal.
Das Hotel liegt am Ortsrand von Tisens. Auch dies perfekt. Sehr ruhig und idylisch und dennoch nur 20min Fahrzeit nach Meran und nach Bozen. Vom Hotel aus können viele Wanderungen direkt gestartet werden.
Das Frühstück war sehr reichhaltig und die Abendkarte gut gefüllt. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Das ganze Hotel ist auf Gäste ausgerichtet und erfüllt die Wünsche seiner Gäste. Wir werden definitiv wiederkommen!
Die ruhige Lage am Waldesrand war pefekt! Toller Service des gesamten Personals. Hier fühlt man sich wirklich wie im Urlaub!
Wir haben in einem der brandneuen Chalets übernachtet.
Das Chalet ist mit allem Komfort ausgestattet, elegant, warm und einladend und liegt inmitten von Apfelplantagen in einer günstigen Lage, um Lana, Meran und Meran 2000 zu erreichen. Die Besitzer sind äußerst freundlich und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert!
Ein Traum kann es jedem empfehlen wir machen schon jahrelang Urlaub dort.
Sehr freundlicher Empfang und sehr nette freundliche Mitarbeiterin. Schöner gepflegter Wellnessbereich und Garten. Kleine aber geschmacklich sehr gute Küche. Ansprechendes und sehr vielfältiges Frühstücksbuffet . Gute umgesetzte Hygiene massnahmen. Rundum sehr gut
Die tollen Dinge wie gepflegter Garten, genialer Natur - Schwimmteich sowie die Sauberkeit wurden ja schon ausgiebig beschrieben. Dem können wir nur zustimmen.
Alle sind sehr freundlich und super bestrebt, dass es uns Gästen an nichts fehlt. Zum Beispiel benötigten wir Werkzeug für unser Motorrad. Gerne würde uns alles zur Verfügung gestellt.
Absolut empfehlenswert.
Super schöner Ferienort. Vor Ort noch schöner als auf dem Prospekt. Sensationelles Frühstück Buffet. Sehr freundlicher Service und auch aufmerksam. Sehr gutes Abendessen, auswählbar von der Speisekarte.
Dieser Ort kann man sehr empfehlen.
Super gepflegtes Hotel. Ein wirklich großartiges Frühstück. Der Garten sowie die Terrasse groß und wunderschön angelegt. Die Zimmer sind wie beschrieben. Einfach ein Hotel zum Wohlfühlen. Die Familie und Mitarbeiter sind zuvorkommend so wie es sich der Urlauber wünscht. Wir waren schon wiederholt dort.
Ein super geführtes Hotel in einer wunderschönen Gegend. Sehr nettes Personal
Ein Ort zum Wohlfühlen .
Ich kann dieses Haus absolut weiterempfehlen
Schön
Sehr schönes Haus
Vorzügliche Küche
Sehr sehr nettes Personal
Das Personal war sehr, sehr freundlich und erfüllte alle Wünsche problemlos.
Auch leere Gläser fürs Zimmer waren kein Problem.
Auf jeden Fall zu empfehlen.
Großartiges Hotel in wunderschöner Lage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können dieses Hotel nur weiterempfehlen!
Ein rundum gelungener Aufenthalt. Das Personal sehr freundlich und bemüht und die Anlage sehr schön und gepflegt. Auf Wünsche wird immer eingegangen. Wir werden wiederkommen.
Wir waren nun schon 3 mal bei Familie Matscher im Alpwell und sind immer wieder sehr positiv gestimmt.
Viel Ruhe, keine unnötige Hektik. All das hilft wirklich zu entspannen.
Der Umgang mit dem Gast ist respektvoll und man kann sich nur wohl fühlen. Das Personal ist sehr aufmerksam und unaufdringlich, die Eigentümer sind immer ansprechbar und völlig bodenständig. Man wird als Gast wertgeschätzt und es wird vieles dafür getan das es einem an nichts fehlt. Schöne Zimmer, sehr gutes Frühstück und auch die Abendkarte bietet köstliche Speisen.
Das Preis Leistungsverhältnis ist auf jeden Fall Kundenorientiert. Gastfreundschaft wird groß geschrieben...Machen Sie weiter so.
Kann man nur empfehlen
Das Hotel ist idyllisch am Dorfrand gelegen. Wir wurden sehr freundlich empfangen und das einchecken war sehr kurz , da wir die Angaben per Mail gesendet haben. Der Senior Chef hat uns das Zimmer zugeteilt und hat mit uns zusammen das ganze Gepäck aus dem Auto ausgeladen und alles ins Zimmer gebracht. Danach zeigte er uns noch die wichtigsten Plätze auf dem Hotelareal, den sehr geräumigen Esssaal mit Bar, den Wellnessbereich mit Hallenbad, Dampfsauna, Sauna, Kneippecke , Ruheraum und den Fitnessraum. Das Highlight ist der Aussenbereich mit dem herrlichen Garten und den Luegewiesen und Schwimmteich und einer Aussensauna und genügend Liegen. Für die kleinsten hat es noch Tiete wie Schafe, Hasen und Kleine Hühner. Innen hat es am Abend auch noch eine grosse Lobby wo man noch etwas trinken kann. Auch das Essen ist sehr gut, man kann hier kleine oder grosse Gerichte essen.
Ein weiteres Highlight ist das super Frühstück, es hat alles von warme Eierspeisen, verschiedene Brotsorten. Eine Riesenauswahl an Wurst und Käsesorten und alles für ein gutes Müsli mit vielen Früchten einfach genial. Die Wirtsleute sind auch sehr kulant mit Extrawünschen.
Wir Danken der ganzen Familie mit seinen sehr freundlichen und super hilfsbereiten Mitarbeitern für den schönen Aufenthalt.
Herzlichen Dank
Traumhaft schöne Hotelanlage, besonders liebe und aufmerksame Hoteleigentümer, ebenso das Personal. Kommen schon 16 Jahre an diesen wunderschönen Ort. Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Am Abend kocht der Chef persönlich. Saisonale Spargel- u. Eierschwammerlgerichte. Köstlich! Gut sortierte Weinkarte und bester "Venezian" ever! Empfehlenswert: Verschiedenste Massagetechniken und Gesichtsbehandlungen von der Chefin. Herz was willst du mehr?!
Hotel sehr idyllisch. Toller Garten mit Schwimmteich und Faßsauna. Netter Wellnessbereich mit großzügigen Betriebszeiten (15-21h). Sehr feines Frühstücksbuffet. Faire Preise für Abendessen + Drinks. Auf nem Hochplateau, deshalb etwas abgelegen für Radtouren. Außer man ist ein Höhenmeterfresser...
Danke für diesen wundervollen Aufenthalt. Das Frühstücksbuffet ist der Knaller, es bleiben keine Wünsche offen. Alles frisch und liebevoll angerichtet. Ich komme gerne wieder.
Sehr schön und ruhig gelegen.
War ein sehr schönes Familienwochende in Tisens, das Wetter war herrlich zum wandern und das Essen war ausgezeichnet
Es gibt nichts besseres. So geht Erholungsurlaub. Danke für die tolle Gastfreundschaft hier fühlt man sich zu Hause
Tolles Hotel, sehr sauber und ruhig gelegen.
Die Mitarbeiter sind durchweg sehr freundlich.
Alles ist dort mit Liebe zum Detail: Bepflanzte Ablagen, Deko vorm Haus.
Das Frühstück war bestens!
Coronaregeln werden vorbildlich eingehalten!
Sehr gutes Frühstück, alles da was man sich vorstellen kann. Sehr freundlicher Service. Auch das Zimmer tiptop .
Tolles Hotel, etwas abgelegen in den Obstplantagen, super Frühstück.
Da das Wetter super war, bräuchten wir sauna und co nicht aber wäre alles da.
Sehr netter Service. Tolle Woche!
Alles top gewesen. Würden jederzeit wieder dort hin fahren.
Ein wundervolles, sauberes und familienbetriebenes Hotel. Familie Matscher und ihre Mitarbeiter haben alles für uns machbar gemacht und uns eine schöne Woche bereitet. Vielen Dank!
Tolles Haus
Es fehlt an nichts!!
Super freundliches Personal.
Ein Frühstücksbuffet das keine Wünsche offen lässt.
Das Hotel und die Wellness-Anlage habens uns sehr gut gefallen. Das Personalteam war sehr freundlich und zuvorkommen. Man hat kein Bedenken wegen Covid, da es genug Platz und Abstand für die Gäste sind. Das Hotel war sehr ruhig gelegend und wir könnten ganz einfach die Wanderung von dort starten. Das Frühstück war ausgezeichnet, uns wurde die regionale frische Obst und Köstlichkeiten angeboten. Wir haben unseren Urlaub dort sehr genossen.
Komplette Anlage sehr liebevoll, sauber und großzügig. Naturteich, Ruhe, gemütliche Zimmer. Sehr familiäre Atmosphäre. Lage abseits aber sehr schön. Preis Leistung top.
Die zuvorkommende Hotelleitung, das überaus freundliche Personal, die absolut ruhige Lage mit vielfältigen Wandermöglichkeiten, der wunderschöne Garten, das umfangreiche und leckere Frühstücksbuffet und die sehr gute Qualität der Gerichte im Restaurant.
Alles super.
Unser Sommerdomizil in Südtirol!
Familiäres Hotel mit genialem Badeteich
Wie fahren schon seit vielen Jahren zum Hotel Burggräfler, fühlen uns dort als Familie und auch als Paar sehr wohl.
Auch dieses Jahr im Juni war alles perfekt. Wir haben uns trotz der Corona Problematik gut aufgehoben gefühlt.
Am Buffet werden Mund-Nasenschutz und Einmalhandschuhe getragen, genug Abstand ist jederzeit gewährleistet.
Wir freuen uns jetzt schon wieder darauf auf der herrlichen Terrasse die bodenständige frische Küche zu genießen.
Sehr cool mit Kindern
Seit einigen Jahren kommen wir zweimal jährlich hierher. Das Hotel ist familiengeführt und jeder einzelne tut, was er kann, um dem Gast jeden noch so kleinen Wunsch zu erfüllen. Es ist sehr sauber und das Essen gut. Wer will, findet hier die absolute Ruhe und Erholung.
Liebe Familie Matscher, ein großes Dankeschön an Sie und all die fleißigen Bienchen, die Sie uns immer jeden Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten. Hoffentlich dürfen wir noch ganz oft Ihre Gäste sein. Wir freuen uns schon auf Ostern. Ganz liebe Grüße Familie Fuchs + Fellnase
Freundlichkeit und Flexibilität im ganzen Haus, einschl. der Leitung,
wunderschöne Gartenanlage
Unser Lieblingsort. Wir kommen schon seit Jahren hierher. Das Haus lebt von der unnachahmlichen Lage am Ende einer kl. Straße und direkt am Wald. Ruhe garantiert. Die Gartenanlage sucht ihresgleichen. Alles ist liebevoll bedacht und gepflegt. Das Frühstück hat manches 5* Haus nicht. Hier wird man liebevoll und familiär betreut. Der Teich im Garten lädt nach schönen Wanderungen zum Baden ein. Uns fehlt es hier an nichts und wie lieben diesen Ort.
Sehr umsichtiges freundliches Personal inkl. Betreiber. Das Appartment ist großzügig bemessen und bietet allen Komfort. Das Hotel liegt sehr ruhig, kein Durchgangsverkehr. Eigentlich passt alles richtig gut.
Ein ideales Hotel für eine Wanderwoche. Die Einrichtung und Gestaltung ist sehr liebevoll und die Zimmer sind komplett ausgestattet . Das Personal zeichnet sich durch eine angenehme Freundlichkeit aus. Frühstück ist reichhaltig es fehlt nichts. Auch im Restaurant wird man gut bewirtet. Preis /Leistung passt. Wir können das Hotel guten Gewissens empfehlen .
Sehr freundliches und schönes Haus gute Essen
Schönes Hotel
Sehr ruhig
Gutes Essen
Auf sehr hohem Niveau
Ein Traum. Die Zimmer sind sehr schön das Personal und die Gastgeber sehr herzlich einfach perfekt für einen tollen Urlaub. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Das Essen einfach perfekt!!
Tolles Hotel mit sehr guten Speisen und freundlichem Personal
Die Sterne sagen alles.... Ein tolles Haus und sehr Familiär, wir fahren immer wieder in dies es Hotel einfach spitze.
Sauber und sehr freundliches Personal.
Alles aber auch alles wunderschön
Ordentliches Preis/ Leistungsverhältnis.
Freundliches Personal. Super Frühstücksbuffet. Gerne wieder.
Super Frühstück!!!
Schönes gemütliches 3 Sterne Hotel inmitten einer tollen Landschaft. Wer Burgen und Apfelplantagen mag ist hier richtig
Wunderschöner Garten mit kleiner Aussensauna und Naturpool, sehr freundliches Personal, Küche fantstisch, Zimmer akkustisch mässig abgedichtet
top lage sehr guter und freundlicher service
Das Hotel war in allen Belangen top. Das Personal war so familiär und nett, dass man sich vom ersten Tag an sehr gut aufgenommen fühlte. Das Preis/Leistungsverhältnis war überdurchschnittlich gut, so dass ich dieses Hotel nur weiterempfehlen kann. Rundum, es war bei der Familie Matscher alles top, meine Familie und ich werden auf jeden Fall dort wieder Urlaub machen und das Hotel weiter empfehlen.
Sehr freundliche Gastgeber, super nettes Personal, ruhige Lage, Hallenbad und Schwimmteich, sehr gepflegt und sauber...mit anderen Worten: sehr empfehlenswert
Besonders die Freundlichkeit des Personals, der Naturbadeteich mit dem sehr schön angelegten Garten, die schöne Terrasse und die Ruhe die man dort genießen konnte.
Alles perfekt! Es geht nicht besser - neues, stets sauberes Zimmer, sehr aufmerksames Personal, eine sehr gute Küche, sehr reichhaltiges Frühstück - ein wunderbarer Urlaub.
Tolles Familien geführtes Hotel in dem wirklich alles passt: Sehr freundliches aufmerksames Personal, großzügige Zimmer , liebevoll gepflegte Aussenanlagen, Indoor Schwimmbad und Schwimmteich im sehr schön angelegten Garten und und und...
Sehr leckeres Essen und wer die Bilder auf der Homepage sieht gewinnt auch einen (kleinen) Eindruck wie großzügig allein das Frühstück ist.
Wir waren zum ersten mal da und wur
den immer wieder positiv überrascht.
Kann ich jederzeit weiter empfehlen !!
Wunderschönes gemütliches Hotel. Waren das erste Mal im Burggräfler und können das Hotel wärmstens weiter empfehlen.
Das Essen ist vorzüglich (große Portionen!), das Personal sehr sympatisch. Liest jeden Wunsch von den Augen ab. Wir hatten das Kuschelzimmer welches klein aber für einen Kurztrip zum sonnen und baden völlig ausreichend war. Der Außenbereich lädt zum relaxen ein.
Wir kommen gerne wieder!
die grosse Gastfreundschaft, das neu gestaltete Restaurant, das immer sehr gute Frühstücksbueffet.
Sehr ruhige und schöne Lage. Sehr freundlich und familiär.
Erholung pur!
Erholsam gutes Essen perfekt
Nach dem ersten Tag kann ich nur sagen wow. Essen, Personal, hotel, Garten, alles... Die Preise sind moderat. Es gibt nichts zu bemängeln...
Sehr schön. Sind zum zweiten mal da, aber nicht das letzte mal. Sehr zu empfehlen.
Tolle Gastgeber, super schöner Garten, toller Service - immer freundlich und hilfsbereit. Super Frühstück - da fehlt es an Nichts. Dass das Restaurant im Haus mit toller Küche zur Verfügung steht, wenn einem danach ist, ist ebenfalls ein echter Pluspunkt. Mit Ausnahme der Anregungen rechts - die sicher behoben werden können, ein rundum super Paket. Wir kommen sicher wieder.
Zimmer sehr geräumig. Sehr gute Küche. Personal sehr freundlich und bemüht. Einladender Wellness- und Aussenbereich. Hotel sehr sauber und gepflegt
Das Hotel Burggräfler besuchen wir schon über viele Jahre. Es ist für uns idealer Ausgangspunkt für unsere Wanderungen.
Es ist mitten in den Apfelplantagen am Ende einer Sackgasse in absolut ruhiger Lage.
Jedes Jahr werden bestimmte Areale des Familienhotels liebevoll modernisiert oder Anbauten vorgenommen.
Für Ruhe- und Erholungsuchende ist dieses Hotel eine erstklassige Empfehlung.
Tolle Lage des Hotels, komfortables Zimmer, sehr sauber, super nettes Personal, tolles Ambiente, liebevoll gestalteter Garten/Park mit Schwimmteich, Hallenbad, Sauna-Landschaft, eigener Tennisplatz.
Sehr gut geführtes, familiäres alpwell Hotel
Die familiäre Atmosfähre
Die Landschaft,dass gute Essen,die Ruhe,das Wetter
Wellnessbereich Dekoration
Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet und sehr gemütliche Zimmer in sehr ruhiger Lage. Sehr nette Gastgeberfamilie!!!
KANN ICH NUR WEITEREMPFEhlen
Gefallen hat uns diese Ruheoase nach unseren Spaziergängen u. Ausflügen. Alles vorhanden, was man zur Erholung braucht, Saune, Schwimmbad u. ein herrlicher geschmackvoller Garten. Die Betreiber u. das Personal dieses Hotels bestechen durch ihre Freundlichkeit. Absolute Spitze: das Frühstückshotel!!!!!! So etwas haben wir auf unseren Reisen noch nie erlebt.
Wir, 4 Personen und 2 Hunde, waren vom 30.08. bis zum 06.09.2025 in 2 Alpwell Chalets zu Gast.
Das Hotel Burggräfler ist ein ruhig gelegenes Hotel, alles ist sehr gepflegt und die Aussenanlagen sind wunderschön.
Die Mitarbeiter und der Service sind alle sehr freundlich und zuvorkommend und das Essen sowie die Getränke waren vorzüglich.
Spaziergänge mit Hund sind in den umliegenden Obstplantagen einfach wunderschön.
Nun zu den weniger schönen Dingen. Der Ort Tisens ist leider etwas entfernt vom Hotel. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Nähe leider wenig. Lediglich der anliegende Campingplatz bietet einen Verkauf an.
Bei Ankunft war unsere extra gebuchte Schlafcouch nicht bezogen. Dies wurde nachgeholt aber die dazu gehörigen grossen Kissen vergessen. Hierzu möchten wir noch erwähnen, dass die Schlafcouch mehrfach in den Nächten ausgehakt und zusammen gebrochen ist. Für mich als erwachsener Mann war kein erholsamer Schlaf möglich. Dies wurde mehrfach vergeblich versucht abzustellen. Für Kinder ist diese Couch eventuell anzuraten, aber nicht für Erwachsene. Nach mehrfachen und beharrlichen Nachfragen wurden uns für die unangenehmen Nächte ein Nachlass von nur 50 € gegeben. Da hätten wir mehr Entgegenkommen erwartet.
Wir haben schon sehr viele Urlaube im wunderschönen Südtirol verbracht und erinnern uns immer sehr gern an die Herzlichkeit der Eigentümer. In diesem Urlaub haben wir das leider etwas vermisst.
Der gepflegte Garten mit Schwimmteich, die ruhige Atmosphäre, das sehr umfangreiche Frühstück und das sehr aufmerksame und freundliche Personal!
Ein herrlicher Ort, umgeben von Apfelplantagen, Wäldern und Bergen.
Die traditionellen Gerichte sind außergewöhnlich (ebenso wie der Service).
Die Besitzer und das Personal sind sehr freundlich.
Das Spa bietet alle angegebenen Leistungen:
Ich würde für einen ganzen Monat wiederkommen (: 
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